依靠适合的员工,是所有组织取得成功的唯一途径,而汪漪从事的正是被誉为“企业战略合作伙伴”的人力资源工作。
从她的职场实战书《职场路线图——人力资源总监手记》中,我们或许可以寻觅到一个优秀HR的成长轨迹。
修炼一:强烈的工作责任感
女儿哮喘病发作,抱着女儿去儿童医院打点滴之后,考虑到当天上午要主讲新员工培训,有几十个人等着听课,纵然心疼不已,但她想起自己的责任,终是没有迟疑,扭头出了医院。
还有一次,有人为她推荐了一个凤凰卫视的专访机会,而此时她要去外地招聘,为了不打乱几十位候选人的安排,她没有犹豫,放弃了这个机会。在提高知名度的机遇面前,她仍然没有放弃那强烈的工作责任感。
多少人艳羡知名HR身上的光环,却没有想过她们背后的巨大付出。作为一个优秀的HR,必然要有强烈的工作责任感,才能走得更远!
修炼二:比上司的要求更高一点
在TCL工作时,有一次和老总讨论制定新的薪酬结构方案,结束时已是深夜。
她连夜将确定的内容做成薪酬的梯形结构表,起草配套薪酬方案,根据新的规则重新制作工资台账,发到老总的邮箱,这时时钟正好指到凌晨三点。
第二天七点多她又早早赶到办公室,因为如果老总有异议,可以随时调整。老总一早候机时打来电话,得知她已在凌晨将方案发到了自己的邮箱,不由得又惊又喜。
她对自身的要求比上司对她的要求更高,在上司下达指令前就做好了工作。难怪主她的老总认为:“It is my luck to have you!”
修炼三:永远要有Plan B
曾在和一名核心高管谈话中,她感觉到了这名高管想要离职。
此时面对人才即将流失,作为HR的她心急如燎,但很快她就冷静下来,理智告诉她,不能简单地将此事汇报给上级,因为这样只会促使高管更坚定离开的信心,也为上司增添烦恼。
她立马制定了两个plan:
Plan A——极力劝说挽留;
Plan B——做最坏的打算,最快的时间内找到合适的接任者。
这时,恰好高管请病假回南方做小手术,她意识到他有可能借这个时间进一步思考,于是决定去做挽留的工作。
冒着40多度的高温,她拎着大花篮和水果筐去看望高管,与其诚恳相谈,又电话联系他最亲近的下属去做说服工作。然而由于各种客观原因,高管虽然非常感动,但仍然去意已决。
A计划失败,但她没有气馁,开始了自己的B计划——物色接任者。她苦苦思索,仔细搜索人脉网络,最快将合适人选推荐给上司,火速安排和协调面试,一周后接任者就到岗了。
接任者感慨:想不到一个国企有这么高的效率。
就像《小时代》顾里说的,想做好事情,永远要有Plan B。
修炼四:极高的职业敏感度
2005年,她打听到J是一个极好的人才,于是利用一个朋友婚礼的契机,她见到了证婚人J。
在婚礼上,她精心安排,将座位安排在J的旁边,仿佛是不经意的,在言谈间将她所在集团的组织变革和市场化战略规划等做了一番宣传。
其实,此时并没有适合J的职位,但主人公认为公司需要众多有这样优秀背景和资源的人,所以将J作为重点人选来做工作,并和J谈得很投机。
婚宴结束后,主人公接到了集团的电话,需要物色一位COO, 且时间上较为紧迫。此时主人公想到了刚认识的J。就在此时,J打来了电话,询问是否有合适的机会。
两周后,J在候选人中表现出了最诚挚的热情,集团高层也对他最满意,很对J就到岗了。
完成这样一个艰巨的招聘任务,从接到任务到J报到,主人公仅用了两周时间。
由此可见,作为一名优秀的HR,要保持高度的职业敏感度,从工作和生活的每一个角落网罗人才,不放过任何蛛丝马迹,提前储备,深入挖掘并采取行动,方能为公司赢得先机,争取到最宝贵的核心人才。
修炼五——提携新人
在一次人力资源会议的茶歇时间,她认识了一名做销售的小伙子。第二天,这位小伙子送来了鲜花。
刚入行的小伙子没有任何客户资源,她将几个大公司熟人的联系方式给他,在小伙子之后的职业生涯中,也主动给了他不少建议和提点。
而今,这位小伙子已成为一家企业的副总裁。他们相互帮助,也彼此得到回馈。
都说职场如战场,大家都全副武装,戒备森严。而她却不吝惜自己的经验和智慧,不以势利眼看人,为人热忱,既给别人带去了帮助,也拓展了自己的生命宽度。
通往成功的路有无数条,有的路段平坦通畅,有的路段泥泞不堪,十字路口还会让你万分茫然。
或许,汪漪以过来人身份记下的职场手记,可在某个时刻成为你的职场指路灯。
汪漪,中国资深人力资源总监中。历任国平安公司、TCL信息产业集团、中国普天股份(集团)公司人力资源主管、经理、总监,是大陆早期最成功的人力资源经典——麦肯锡平安人力资源改革与管理小组(北京)核心成员。