美妆电商市场正在悄悄酝酿一场深刻的大变革。
这场变革,便是宝洁等全球主流日化巨头开始真正意识到电商的战略价值。就是说,像唯品会这样的超级女性电商公司不再只是一种网络销售通路,还是提供包括品牌曝光、消费者洞察甚至C2B“私人定制”的大平台!(扫描文末二维码关注可及时获取更多深度原创)
因此,对于品牌商而言,需要战略升级与电商平台的合作模式。这个趋势,是一盘很大的棋。
【干货十足的巨头强强联手】
最近,全球最大的特卖网站唯品会(美国纽约上市代码NYSE:VIPS)与日化巨头宝洁中国共同宣布正式达成战略合作,双方将携手开展业务合作、市场推广、消费者调研和联合人才培养。
宝洁公司地球人都知道,不必多说。而唯品会自2012年在美国纽交所上市以来,如今已成为全球最大的特卖电商,市值超过100亿美元,所代表的线上特卖模式亦成为现今中国三大主流电商业态之一。在中国电商界天猫京东唯品会是三巨头,“TJV”犹如中国互联网三巨头BAT一样响亮。
宝洁和唯品会,在各自行业都是真正的“战略控局者”,主导着产业游戏规则。大家都很忙,以其体量当然不会没头没脑地开一个务虚的发布会, 而是干货十足。
根据双方战略合作框架,未来将会有更多宝洁旗下的优质品牌选择唯品会作为其线上销售和网络合作的重要平台。广大会员在通过唯品会享受“由头到脚、由内到外全方位美丽”的一站式正品购物体验时,还将尊享更多宝洁提供的独家活动和会员专属回馈。
值得注意的是,在战略合作启动仪式上,唯品会与宝洁中国的高层同时宣布,正式启动唯品会-宝洁联合人才培养项目“TALENT 2020”。该项目将为双方更深入地开展战略合作、更好地服务消费者提供持续的动力。
无论是基业长青的宝洁公司,还是迅速发展中的唯品会,都密切关注人才的培养与发展。作为此次战略合作的内容之一,双方联合推出人才培养计划“TALENT 2020”。该计划不仅可以促使双方学习先进的管理能力、零售知识和实操经验;同时也能帮助双方加深对互联网零售行业中零供关系的理解,更好地服务消费者,同时积极应对行业的机遇与挑战。
字里行间,不只是亲密接触,而是真正做到人才互换、体验工作的深入合作节奏。
【美妆电商爆发,"正品"成核心诉求】
中国新一代消费者的购物习惯,已经不可逆转地向网上迁移。都说女人的钱最好赚,美妆品就是电商最肥的一块垂直市场!大概从前年开始,市场开始狂野爆发。作为利润最为丰厚的垂直市场,一直是兵家必争之地。
随着今年情人节当天,特卖电商老大唯品会战略控股乐蜂网,市场已经形成了唯品会、聚美优品的“双寡头”局面。平心而论,相比唯品会百亿美金市值、电商老三的平台威力,聚美优品品类相对垂直,体量小一些。与此同时,京东、淘宝都在磨刀霍霍,想挤进来吃一口肉。
但众所周知的是,“正品”犹如一道魔咒,过往一直停在美妆电商头顶上方。甚至以“正品+物流”起家的京东在推广美妆时,也大谈“正品”。因此向来坚持“正品+品牌”的唯品会与宝洁中国的这次全面合作,除了让广大消费者更放心,也是极具战略意义的。
目前中国拥有6.32亿的网民,在线购物人群达到3.32亿,中国已成为世界最大的网络零售市场。艾瑞咨询调研预测:今年国内网络零售交易额预计达2.4万亿,2017年将超过4万亿,越来越多的中国女性消费者乐意通过网络平台来购买美妆及日化产品。与此同时,据宝洁公司经过调研发现,女性购买美尚类产品时,最关注的便是“正品保障”。可见,“正品”是美妆电商消费者的核心诉求!
作为全球最大的特卖网站及中国最大的女性垂直电商,唯品会一直坚持以“精选品牌”的品类组合策略为消费者带来有品质保证的高端正品,不仅实现了与众多品牌商共同发展,唯品会自身的品牌知名度、美誉度及优质会员数量也持续稳定增长。
唯品会董事长兼CEO沈亚表示,“中国美妆网购市场潜力巨大,预计2015年化妆品网购交易规模将突破1,200亿元。此次唯品会与日化龙头宝洁中国达成战略合作,两强联合为6600万的唯品会会员带来品牌优、品质高的一站式美尚用品购物体验,深化唯品会所一直坚持的‘电商、品牌、消费者’三赢战略。”
“精选品牌、正品高质”,以及唯品会的优质女性用户资源与宝洁旗下优质品牌的定位和需求高度契合,双方的合作,将为消费者提供放心的优质正品和品质保障。
【女人电商未来之路:C2B还会远吗?】
几个月前,唯品会市值突破100亿美金,这个数字轰动行业内外。不少人疑惑,“一个特卖网站怎么值这么多吗?”你的格局只看到特卖,人家瞅准的却是女性电商。
这个世界的一半是女人,女人电商值100亿美金根本不算多。要知道,单单一个只聚焦美妆的垂直电商聚美优品,IPO起步就是估值30亿美金!
长期以来,宝洁一直致力于研究美妆新趋势,而作为中国最大的女性垂直电商,唯品会拥有众多高端女性用户资源,深谙女性网络消费习惯。结合双方在各自领域的消费者洞察,这次战略合作升级了品牌供应商与零售电商的传统合作模式,有助于两强联手开拓美妆市场新局面,深挖女性电商经济,为消费者订制更贴心的产品与服务。
从战略互补性来说,唯品会网站所具有的独特媒体属性、高密度高频次的品牌展现、精准匹配品牌与消费者双向需求的优质运营、以及作为互联网经济新兴势力的创新思维和经营理念,均对宝洁未来的发展具有借鉴意义。这次合作,不仅是顺应用户消费习惯变化以及美妆市场网购发展大势的多赢之举,还有利于推进整个美妆电商行业更规范、健康的发展。
“并不是互联网、移动互联网的到来让传统行业感受到了压力,而是在市场的成熟和完善下,产品和用户体验的要求越来越高,并不再是关系型、资源型的玩法。互联网思维最重要的就是追求用户体验的思维、追求产品极致的思维,以及用工具化去提升效率的意识。”
我认为,未来在互联网革命和市场完善的双重驱动下,任何行业都将从粗放式的B2C走向C2B,而最终可能会走向C2B2C。只有基于大数据的掌握,以消费者为驱动中心,C2B才有实质意义。
譬如阿里巴巴电商帝国的核心战略,认为电子商务既不是B2B、C2C,也不是B2C、B2B2C,而是C2B2B2S,只有把C(消费需求端)当做原点,把B(供应端)当做终点,并让S(服务商)参与其中,整个产业链条才能被真正有效重构,而引爆点将是C2B。
继战略入股乐蜂后,唯品会不断加速其在美妆市场的战略布局,推动美妆整体业务的快速发展,完善其女性电商的主力品类。此次合作将助力双方更好地探析中国消费者的美妆消费习惯,以更加契合线上消费需求和购买习惯的美妆战略,惠及更广大的消费人群。美妆电商,C2B还有多远?