裸辞究竟是何心态
知识库 > 心理学 > 正文 1095 中国新时代 互联网 2014-03-27 15:02:50

又到了每年年初员工的离职高 峰期,这一现象无论对于白领员工,还是蓝领员工都是如此,原因在于新的一年要做一下总结和展望,工作是否顺心,家庭环境是否有变化,因而更有可能考虑换一 份工作。

又到了每年年初员工的离职高 峰期,这一现象无论对于白领员工,还是蓝领员工都是如此,原因在于新的一年要做一下总结和展望,工作是否顺心,家庭环境是否有变化,因而更有可能考虑换一 份工作。这对于蓝领员工来说更为明显,过年回家时在当地找一份工作可以免受奔波之苦;对于白领员工来说,一年积累下的压力也有可能集中爆发出来,年终奖则 成为导火索,不发年终奖的公司没有前途,年终奖发得少的公司不提气,年终奖即使发得多也可能成为“拿到才走”的理由。

这样季节性的离职潮自然给公司带来麻烦,虽然由于有规律性,公司还可以提前估计做好预案,但近两年来一个很火的词“裸辞”却着实让公司头痛,猝不及防。这里的裸辞可以分为两种:一种是突然性的离职,上午提出离职下午就撤,甚至不辞而别;另一种是在还没确定下一份工作时离职。无论哪一种,离职周期通常都更加短暂,公司很难马上找到合适的替代人,不但影响日常经营,而且影响在职人员的心情。

在行事谨慎的员工看来,裸辞是一种不成熟的行为,对自己和原公司都是不负责任的。但是,这一发生在90后员工身上越来越频繁的行为意味着员工越来越 不愿意压抑自己心中的不满,而且90后员工快速成为公司的基层力量使得公司必须关注这一问题。对此,FESCO于2013年12月至2014年1月开展了 相应的调研,调研对象是白领员工,受访者总计626人,其中有效数据587人,有效率93.8%。

一半员工有离职想法,1/3以上虽然没有提出,但心态不定

 

从裸辞行为看员工的离职心态

 

如图一所示,参与调查的员工中,有43.4%的员工表示没有离职想法,37.1%的员工虽然有离职想法但没有提出,12.8%的员工已经提交离职申 请。比较这三组数据,心中有离职想法的员工占比已经接近一心为公司工作的员工,如果再加上那些明确提出离职的员工,甚至可以说一半以上的员工都有离职意 向,这是非常高的比例。其次,有6.6%的员工刚离职不久,其中4.6%到了新的公司,另外2%的员工正在享受休息状态,或者仍然在找工作。

有离职想法的员工30%心态不稳定,提交离职申请是心态转变的关键动作

 

从裸辞行为看员工的离职心态

 

在那些有离职心的员工中,是否向公司正式提交离职申请是关键的一步,这代表着员工已经打定主意,而不仅仅是发牢骚。如图二所示,已提交离职申请的员工中,72%确定了新的公司,而那些仅仅是心中有离职想法的员工,69.7%并没有寻找过新公司的实质行动。

此外,已经提交离职申请的员工中,24%正在寻找新公司,4%并没有寻找,这意味着至少有4%的员工是标准的裸辞者,最大则有28%的可能。心中有 离职想法的员工中,10.6%非常谨慎,虽然已经确定了新公司但仍然没有向老东家提出,19.7%的员工正在寻找,这意味着员工产生离职想法后,约30% 心态不稳,已经人在曹营心在汉了。

约35%的员工不认同裸辞,65%抱有认同态度

 

从裸辞行为看员工的离职心态

 

对于自己是否有可能裸辞的回答中,如图三所示,35.5%的员工明确表示不会裸辞,46.8%的员工表示有可能,17.7%的员工则表示非常有可能。可以认为,有近65%的员工对裸辞行为抱有认同态度,其中接近20%很可能有实质的裸辞行为。

裸辞行为反映出员工在与公司的博弈中更加强势

 

从裸辞行为看员工的离职心态

 

在表达不可能裸辞想法的员工中,如图四所示,74%认为这样匆忙交接工作是不负责任的,他们希望站好最后一班岗,与公司好聚好散,充分表现出自己的职业性;此外,员工在谨慎权衡利弊后自我保护也是重要的原因,这些员工希望尽量减少工作交替期的损失,在原公司中得到更多,缩小空档期给自己带来的不利,同时不影响新公司对自己的评价。客观来说,这样对员工是最有利的,但对原公司来说绝对不是好消息。

在表达有可能裸辞想法的员工中,79.4%用这一明确的方式来表达对原公司的不满,同时61.9%的员工认为需要休养一段时间而裸辞,对这两个数据 的交叉分析可以认为虽然存在情绪化因素,但也明显表现出员工认为在原公司工作压力过大,导致不得不逃离工作一段时间。同时也应该关注到,30.2%的员工 认为裸辞并不会给自己带来明显的经济负担,因而这有可能增加员工裸辞的可能性;此外,7.4%的员工考虑再次学习充电,3.7%的员工自己创业,严格来说 并不是真正的裸辞。

从对白领员工的数据分析中,可以感受到以下几点:

1.员工离职变得越来越普遍,这不仅仅表现在离职行为上(年终年初期间离职率可能达到20%),而且表现在离职想法上(有离职想法的员工超过50%),心态不稳定必然会影响公司的绩效

2.裸辞成为员工越来越可以接受的行为,65%的员工对此抱有认同感,实际发生的裸辞行为也接近30%。

3.员工是否裸辞最重要的原因是“是否还在意自己在这家公司中的形象”,而不是经济原因。选择不裸辞的员工会表现出善始善终的职业性,选择裸辞的员工则通过这一行为表达自己的不满和抗议。

员工有这样的想法和行为,说明在与公司的对话中有越来越强势的趋势。而对于大多数公司来说,无法强势到让员工格外珍惜这份工作,自愿留下来全心全力 工作,因此也无法阻止员工在心存不满时产生离职想法,同样无法改变由于离职想法而造成员工工作效率下降的事实。这种情况下,该对此听之任之?还是从源头上 解决问题,减少员工的不满情绪?答案是显而易见的。
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