公司是做品牌服装销售的，目前有一家直营店，人员数量比较少（<30人）且工作具有交叉性，全部都向总经理一人汇报，总经理又经常出差不在公司，由于种种原因没有聘用副总的打算。

目前除直营店以外的人员的管理遇到问题（以下统称职能部门），感觉效率不高，缺乏主动性及团结性，朋友作为HR被老总委以重任，出台有效的绩效管理办法并在老总不在的时候监督人员的日常工作。

现状：1、各人员对HR没有汇报关系，所以日常工作监督很难实现。



2、公司制度有很多，但是都比较严格，且难以执行。



3、现有绩效管理体系为直接与公司业绩挂钩。

朋友想出的办法是：1、先根据每人工作内容明确岗位职责，即编写职位说明书



2、重新划分组织架构，将现有人员合并为几个部门，再统一由部门经理向老总汇报，加强了老总不在时的日常工作监督



3、根据岗位职责划分考核指标，将个人工作完成情况作为考核的重点。