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做好职场“空降兵”
中国企业的空降兵,八成会因为水土不服而阵亡。那为什么还要那么多的企业要费尽力气来引进空降兵呢?俗话说的好外来的和尚会念经。这里外来的和尚可以理解为企业中的空降兵。通常空降兵具备企业自身成员所不具有...
阅读(884)
2012-04-04
发挥办公室职能作用的思考
为深入学习实践科学发展观,进一步提高工作质量,办公室向各车间、科室征求意见,指出了存在的问题和不足。主要表现为精细管理不到位、求真务实上还有一定差距,工作作风需要进一步改进;工作积极性不高、主动...
阅读(880)
2012-04-04
表现很优秀,为什么得不到晋升?
这个问题其实有一定的普遍性。我们从二方面(企业和个人角度)来分析。 先说企业方面。每个企业都有自己的用人标准或选拔标准。企业通常要考虑将合适的人放在合适的岗位。你所说的晋升,我理解应该是升任管理...
阅读(877)
2012-04-04
“过期”的职位说明书
玛丽,我真不知道你到底需要怎样的机械操作工?高尔夫机械制造有限公司人力资源部经理约翰?安德森说道:我已经为你送去了四个人给你面试,并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求,可是,你却将他...
阅读(890)
2012-04-04
别拿离职的人当“标杆”
在我的职业经历中,曾经看到过这样的一幕:某个部门的一个同事提出离职了,公司领导、直接上级和HR对这个人的关注度空前高涨,并且关于这个人迟迟没有决定的晋升和提薪讨论也被高效率地执行了。结果呢,是这个人...
阅读(878)
2012-04-04
客服人员情绪产生的根源及解决之道
根植于呼叫中心工作多年,在实际运营管理的过程当中,总会碰到各种各样问题的挑战,如:排班如何才能合理化和科学化?人才如何才能不严重的流失?客户的满意度如何才能真正的得到提高?而所有这些问题,都直接...
阅读(897)
2012-04-04
成绩是总结出来的
总结虽然不能让时间倒流,也不能弥补我们之前犯的错误。但总结会让我们明确未来该做什么,不该做什么,该如何做,从而少犯错误,并且不再犯相同的错误。 时近岁末,又到了该总结的时候。对于中国人而言,20...
阅读(885)
2012-04-04
HR胜任能力分析
当前,许多文章和书刊都在大张旗鼓地传导执行力,其实胜任能力比执行力更为重要,做什么?如何做?做得好?没有足够的理解能力和适应力、素质基础与实操经验支撑,如何也会使执行力打折扣。其实,执行力源自胜任...
阅读(903)
2012-04-04
职位说明书撰写六大问题及解决对策
一、部门职责分解不充分、不完全(在下属职位中没有得到充分的分解,部分职责没有相关职位具体承担) 1、对部门所有职位职责进行汇总合并,与部门职责对比,然后明确责任职位进行填充; 2、对同一部门职...
阅读(894)
2012-04-04
“人岗匹配”三部曲:知岗、知人、匹配
由于全球金融危机的影响,不少企业纷纷酝酿实施裁员。从企业经营管理的角度来看,在企业经营环境不佳的情况下实施裁员,只要不违反相关法律法规本无可厚非,而且裁员也是企业大幅缩减成本支出最为直接有效的方...
阅读(894)
2012-04-04
简谈岗位序列的界定
几乎任何一家稍微有点规模的企业,其内部员工所从事的工作内容总会有所不同,我们将这些不同岗位进行归类管理,可以称之为不同岗位序列,也可以称为岗位群落、职能别等。作为管理咨询从业者,我们在做企业内部...
阅读(898)
2012-04-04
对岗位评价结果应用的一点思考
岗位评价是薪酬设计中一个必要的步骤。我们通过岗位评价得到不同岗位的相对价值排序,从而确定不同岗位的分配系数。岗位评价结果在不同薪酬单元中的应用,在一定程度上决定了员工薪酬结构的策略。 从岗位价值...
阅读(897)
2012-04-04
中小企业人力资源开发的首要问题
很多的中小企业管理者认为自己的企业人才缺乏,甚至感叹矬子里面拔将军,制约了自己的发展。导致这一现象凸显的原因大致在两方面,其一是这些中小企业的历史原因造成的,大多是依靠业务强人起家,注重于市场的...
阅读(879)
2012-04-04
岗位评估工作的要点
在人力资源咨询中,有一个模块叫岗位评估,它在人力资源工作中很重要。目前更多的咨询公司得到很多这方面的业务需求。今天,我仅从咨询学术角度对岗位评估咨询项目做个交流。 作为一个岗位评估项目经理,...
阅读(876)
2012-04-04
如何成功导入部门职责说明书
单位(部门)职责说明书体系的导入和应用,从根本上看,就是一场从粗放式管理走向精细化管理的管理变革。而任何管理变革,都势必不会是一帆风顺的,不仅仅会有障碍,甚至还会有抵触。所以说:设计单位(部门)...
阅读(885)
2012-04-04
职位分析三步曲
职位分析在现代企业的人力资源管理体系中扮演者关键性的角色,有"承上启下"的重要地位,它可以实现战略传递,明确职位边界,提高流程效率,实现权责对等,强化职业化管理等意义。正是因为这些,使得职位分析号称...
阅读(885)
2012-04-04
工作分析在设计院业务流程改革中的应用
工作分析是企业人力资源管理的基础,它是收集、分析和总结有关岗位工作内容的过程,也是收集、分析和总结有关岗位责任、权力、经验、知识和技能要求的过程。工作分析通常包括的信息为6W2H,即: WHO:谁从事...
阅读(876)
2012-04-04
战略性人力资源管理:工作分析ABC
方圆公司是一家从事软件产品开发和服务的高科技企业,公司成立三年多以来,业务一直在高速增长,人员的规模也不断扩大,目前员工人数已经达到了120多人。 随着企业规模的扩大,管理的层次也比过去增加了,公司...
阅读(893)
2012-04-04
人力资源尽职调查 帮你规避并购陷阱
在兼并与收购过程中,尽职调查是并购方识别目标企业各种风险得主要途径,以确定其购买的企业对收购方不存在隐蔽的不必要风险。 (一)什么是尽职调查? 尽职调查是企业并购过程中的重要组成部分,在企业...
阅读(879)
2012-04-04
人资部门不受重视的原因
与各位人资主管聊天时,经常听到人资部门的负责人感叹生存环境较差,人资部在企业内得不到足够的重视,缺乏施展才能的空间。这样的情况在国内普遍存在,如果说21世纪最重要的是人才,做为负责人力的人资部门又为...
阅读(898)
2012-04-04
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