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知识库 > 培训管理 > 培训方法 > 正文 882 姜正炜 围一桌 2016-03-15 09:15:26

随着学习型组织的概念在越来越多企业中被确立和被实践,相信有许多的职场人士会遇到被要求专业分享或客串培训讲师的经历,于是困扰在很多人面前的一个现实的问题--培训课怎么上?培训是个很综合的工作,关于培训...

随着“学习型组织”的概念在越来越多企业中被确立和被实践,相信有许多的职场人士会遇到被要求专业分享或客串培训讲师的经历,于是困扰在很多人面前的一个现实的问题--培训课怎么上?

培训是个很综合的工作,关于培训的话题需要写出整本书出来说,但如果回到我们上面的疑惑“一堂培训课怎么上?”那就简单很多。

一般来说,除了课件内容外,要上好一堂培训课要关注三个问题:

- 如何进行培训的开场?

- 如何进行培训时间的规划与管控?

- 如何才能把一堂培训上的既有逻辑又丰富精彩?

面对上面的3个问题,怎么办?

培训开场

我相信很多人站在培训的讲台前,多多少少都会担心这个开场应该怎么开?所谓“万事开头难”,开场开不好,培训师心里一紧张一担忧,那接下来也就很难发挥出自己的水平。

一般来说,培训的开场可以分为四种模式:

 

 

1、故事型开场

故事型开场指的是通过培训师自己曾经的经历或听说过的某个故事,来引导出培训主题的开场模式。故事型开场的好处在于气氛相对轻松,在讲故事的过程中,培训师有一个缓冲期,使自己慢慢进入培训的状态。一般来说故事型开场是比较常见通用的培训开场模式,尤其对于一些经验不太丰富的新培训师而言,这是一个不错的选择

2、问题型开场

问题型开场是指针对培训课题的需求,即为什么要进行这次培训的原因(现实工作中存在的问题)来呈现的开场模式。问题型开场的好处是比较容易切中“痛点”,让学员产生对培训课程必要性的共鸣,由此在一开始建立一种对课程的期待;但同时问题型开场对于培训师的要求比较高,“痛点”切入的准不准确,以及问题与课题的关联准确度都会影响学员对课程的第一印象判断。

3、讨论型开场

讨论型开场是指通过一个讨论话题的抛出,让学员互动或发表见解,再由培训师简单归纳,引出培训主题的开场模式。讨论型开场的优点在于能从一开始带动学员的参与性,同时通过现场的掌控及交流,来让培训师迅速进入培训的状态。但难度在于培训对于互动讨论的现场掌控力以及对于讨论问题的临场归纳能力。

4、直接型开场

直接型开场相信很好理解,从字面来看就是简单明了的直接告知主题、课程内容等基本信息,然后进行正式的讲解培训。直接型开场在技巧性上的要求不多,培训师根据PPT的逻辑直接开讲即可。但由于开场比较直白,所以培训师和学员都需要一个缓冲过程来进入培训状态,所以对培训效果的挑战比较大。当然资历比较深的培训师往往可以通过对主题及内容的简单渲染来解决开场直白的问题。

时间规划

对于培训师而言,培训过程中的时间管理是一个很有挑战性的技术,包括小D自己在内,相信很多培训师都遇到过提前结束课程或超时培训的经历。所以培训时间的规划就成了培训一项很重要的技术事项。

我们这里所说的时间规划指的是我们在准备课程时要如何来设计和编排讲课的内容以满足培训时间的需要。

在这里,介绍一个方法叫做“一三八法则”

“一三八法则”

“一”指的是一般非重点知识点,我们在讲课时可以简单带过,通常描述时间控制在1分钟左右

“三”指的是重点知识点,对于此类内容,除简单讲解外,我们需要具体描述,通常时间控制在3分钟左右

“八”指的是核心知识点或重点且理解有难度的知识点,这类内容由于在重要性及难度上不易被学员吸收,因此我们不仅要重点介绍,还需要通过案例说明等形式加以解释,通常时间控制在8分钟左右

当然,“一三八法则”有个前提条件,就是培训师要对讲课的内容进行轻重缓急的区分,从而确定哪些内容属于“一”的范畴;哪些属于“三”的范畴;哪些属于“八”的范畴!

有了“一三八法则”后,不仅我们能合理的预估出培训的时长,同时还可以根据“一三八”的要求填充相关培训模式,做到有效管控培训时间。

培训模式

有了开场,有了时间规划管控,剩下最核心的一个问题,就是培训的内容怎么上?有人可能会问,按照“一三八法则”,其中“一”的部分可能还比较容易,毕竟都是一带而过的内容,但毕竟这样的内容在培训课程中占着少数,大部分的内容还是集中在“三”和“八”上,这些内容往往需要细致的讲解,怎么讲?

在这里帮大家归纳了6种笔者培训的模式,以供各位学习参考:

1、设疑--讲解--总结:即根据PPT要讲的内容,先设置一个问题(不需要学员回答),然后通过PPT的内容来讲解解释这个问题,最后总结提炼需要学员掌握的知识点

2、设疑--讨论--总结:即根据PPT要讲的内容,先设置一个问题,让学员互动讨论,最后由培训师总结提炼需要学员掌握的知识点

3、讲解--总结--举例:即讲解PPT内容,并提炼总结需要学员掌握的知识点,再通过案例的方式来说明知识点的观点,加深学员理解

4、案例--讨论--总结:先通过一个案例,引导学员讨论PPT内容,最后由培训师总结提炼需要学员掌握的知识点

5、设疑--案例--讲解--总结:即根据PPT要讲的内容,先设置一个问题(不需要学员回答),然后用一个案例故事,并通过这个案例来讲解之前设置的问题的解答,最后总结提炼需要学员掌握的知识点

6、设疑--案例--讨论--总结:即根据PPT要讲的内容,先设置一个问题(不需要学员回答),然后用一个案例故事,来引导学员讨论PPT内容,最后总结提炼需要学员掌握的知识点。

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