【文化建设】企业文化定位的四个标准
知识库 > 企业文化 > 正文 903 商业评论网 2015-08-13 09:21:14

标准一,企业文化的定位首先必须合理。中国企业讲文化讲得最多的是怎么宣传、怎样体现于制度和流程,怎样由中高级管理层带头践行等。这些当然都必不可少,但是离不开一个基本的前提:企业文化所倡导的价值理念应...

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标准一,企业文化的定位首先必须合理。
中国企业讲文化讲得最多的是怎么宣传、怎样体现于制度和流程,怎样由中高级管理层带头践行等。这些当然都必不可少,但是离不开一个基本的前提:企业文化所倡导的价值理念应当合理。
只有合理的价值理念才能通过良好的培育机制转化为先进的生产力、创新力、竞争力。否则,那些从企业价值理念的根子上就是陈旧而腐朽的观念,要么不可行,遭到明里或暗里的抵制,要么被强制灌输、推行后效果适得其反,且浑然不觉,至死不悟。
这一点常常被中国企业所忽视,这一点对中国企业特别重要。
早在我着手准备写《中国企业的病根子》一书时,我就在大量的乡镇企业、私营企业中发现一个非常普遍的存在:由于中国社会从事市场经济的时间短暂,具有二千多年的封建社会历史,落后的农耕意识因而有着十分深厚的影响,严重制约着企业的进一步发展。
譬如,家长制和任人唯亲。企业完全成为企业家个人的独立王国,大事小事一个人说了算,听不得半点不同意见,刚愎自用,唯我独尊;人事上亲近繁殖,关键岗位、有权部门都是自己的兄弟姐妹七姑八姨,外人不能涉足,在他们的心目中,自家亲戚用起来方便听话,对自己忠诚,出不了大乱子。而各有所图的三亲六戚、三朋四友们凑在一起,恰似铜墙铁壁,任你多大能耐的外来人才也只能仰天长叹。
现在,十五、六过去了,以我自己的观察和体验,变化微乎其微。因而,特别有必要在这里对中国企业的文化合理性做出特别的提示。
具体而言,中国企业文化合理性包括:
符合你、我、他共有的人情人性。它承认人人有生存的需要,所以人人期望合理的报酬和丰裕的生活;人人有相互关系的需要,所以人人需要互动交流和情感关怀;人人有成长发展的需要,所以人人需要公平的机会和潜能的释放。
遵循市场经济的规律:它倡导创新、竞争、团队、沟通、协同、公平、正义、透明、平等、开放、专业、系统、民主、自主、自由、冒险、多元、包容、共享、双赢、效率、敏捷、个性、法治、信用等。
顺应社会化大生产的需要:它主张合理分工的同时要相互协作,提升品质的同时要减少成本,扩大规模的同时要快速响应,授予权力的同时要赋予责任,管理科学与领导艺术兼顾,长远的战略驱动与短期的赢利目标统筹。
适合企业所在行业的特色:它既懂得不同的企业之间虽隔行但不隔基于人情人性、市场经济、社会化大生产的共性之理,也清楚不同的行业毕竟有不同的个性需求,隔行如隔山。比如制造型行业重在制度的管理,服务型行业重在情感的管理,高科技行业重在创新的管理。
注重理念之间的匹配和协调一致:它讲创新的文化理念时,决不会孤立地讲创新,而是把创新放在一个完整的相互依存的理念体系中去讲,亦即,不但要讲创新,而且也要讲用来支持、促进创新的相关理念,如鼓励不同意见之间的争鸣和叫板,且用严格的制度作保障。
标准二,企业的文化定位必须个性鲜明。
张三的企业讲创新、李四的企业也讲创新,大家的企业都讲创新,这时,你把创新作为自己的文化虽然没错,但要让社会公众在记住创新的同时,也记住你的企业怕就不是轻而易举的事了。
标准三,企业的文化定位要具有开放性、包容性。
要像美国的宪法那样,保持长期的稳定性、连续性,而不是只满足于某个阶段、某个产品,以至老的理念还没有深入人心或落地深根,新的理念又接二连三,纷至沓来,难免不会让员工头晕。
标准四,企业的文化定位最好能与创始人特殊的人生阅历、重要的战略决策、关键的产品开发等挂上钩,这样围绕企业文化讲故事时,才显得有根基,更有可信性,更具说服力。
毫无疑问,符合这四个标准的企业文化定位决非易事,这也正是绝大多数的中国企业的文化普遍雷同,千篇一律,聊胜于无的重要原因之一。
 
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