职场心里:事急人不急,暂停6秒
知识库 > 心理学 > 正文 895 2017-05-16 17:15:09

公司里有一类人就像小炸弹,他们脾气率直,情绪起伏比较大,遇事不够冷静,经常脾气一上来,就不管不顾地自我引爆,伤己伤人。帮自己排雷的实用6 秒钟法则相信大多数人在办公室里都体会过可能一触即发的冲突,或...

公司里有一类人就像“小炸弹”,他们脾气率直,情绪起伏比较大,遇事不够冷静,经常脾气一上来,就不管不顾地自我引爆,伤己伤人。

 

 

帮自己排雷的实用“6 秒钟法则”

 

 

 

相信大多数人在办公室里都体会过可能一触即发的冲突,或者是身体内想要爆发的“炸弹情绪”。是否完全压抑这些情绪、息事宁人,就是高情商的表现呢?自我完善的书籍里已经不缺修身养性的道理了,关键是在那冲突爆发的一刻,深邃的思考是否来得及通过你的大脑呢?你能否克制得住?从事多年情商管理研究、顶尖人物国际咨询公司中国区总经理吴岱妮说 :“冲突的爆发往往和应当采取何种行动无关,而是受当时的情绪支配。”在吴岱妮合著的《6 秒钟改变你的情商》一书中,她介绍了情绪和理智在大脑生理反应的不同形式 :

 

情绪是由我们大脑中的边缘系统(Limbic Brain)产生的一种化学物质,情绪受到外界的刺激,无时无刻不在大脑中工作。而我们的“逻辑思维中心”是由脑皮质(Cortical Brain)控制,情绪的产生虽然是不可控的,但情绪所具有的信息和价值是辅助思考和行动的助手。

不过,边缘系统和脑皮质的区别在于,边缘系统的反应速度非常惊人,比脑皮质的反应速度快 8 万倍!所以,我们可以体会到,在冲突发生的那一刻,“冲昏头脑”就是情绪迅速到达造成的反应。此时,情绪是不被“理智”所影响的,发生的行动纯粹出于人类本能,也就是纯“情绪化”的反应。

6 秒钟之后,脑皮质的信号就开始占据身体了,这时我们的情绪与思考就可以彼此沟通且综合信息完成“高情商”的决策与行动。所以,在你感觉到自己将做出错误的决定、说出难以挽回的话语、气愤难以平复时,你可以默默在心中从 1 数到 6,然后再看你的身体是否依然会让你这样做。

暂停6 秒钟,再做出决策,是个非常实用的办法。

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