02

• 如果能养成每天写工作日志的习惯，有助于提高你的脑容量。
• 就算是非要骂人，也千万别用邮件或者即时通讯软件。
• 在制定公司日常规则之前要先做调研，这样节约小伙伴们的时间。
• 挑选专业书籍的时候，机械工业出版社的一般不会太差。
• 最好的工具是纸和笔，其次是别人的纸和笔。
• 工作电脑、重要文档、办公室WIFI，全部都记得加个密，最好密码都不一样。
• 百闻不如一见，人力资源部要走到台前才行。
• 小伙伴们都是视觉动物，任何制度/方案/项目/流程/规范，整洁清晰永远是第一位的。

03

• 记得常充电。HR们只有一种死法，被自己智商和情商给害死的。
• 你要记住，老板们通常是不关心专业含量和工作量的，往往简单的解决方案会更快更有效果。
• 在遇到比较不熟悉的事情，要敢于去试一下，也许你真的去做的时候，真的就很简单。
• HR的你掌握很多员工的个人信息，但要记住千万不要当八卦专员，因为八卦不仅浪费时间还会失去人心。
• 如果一个员工没有全局性考虑问题的能力，工作再努力也难有建树。
• 就算是每个月都有那几天的“低潮期”，但一定要记住漫山遍野的碎碎念实际是别人的噪音。
• 不了解公司的业务，就不要去谈人力资源管理，不然你会让被管理者变得无所适从。
• 也许你还没有意识到，HR亲们的工作中，至少有三分之一的时间是花在了与业务部门沟通和问题反馈上。
• 想要让自己的形象在部门或者公司高大起来，最实在的办法就是主动扛下问题并且去解决，就算问题不是你的。

04

• 不要先做计划再做沟通，而是应该反过来，从内部沟通中确定部门/个人计划。
• 别相信所谓人力资源专家和大师对未来的预测，他们的预测是没有什么成本的，但是你深信不疑，付出的成本就要自己承担。
• 不要忽略和做技术的员工讨论每一个细节，不要和做销售的人讨论每一个细节。
• 注意文化的输出和演绎，企业文化很多时候是需要靠演技的。
• 下定义之前先看看别人对这件事这个人是如何定义的，等到非说不可的时候再说。
• 不要定过大、过远、过细的计划，因为即使定了也没有用。
• 制度/流程/规范模板是好东西，但是好东西如果只是套用往往发挥不出来好的效果。
• 当自己的建议和上司的意见/方法/风格/习惯相悖时，静下心来，先检讨一下自己或许会更可靠。
• 宁可多重复一个礼拜，不可想当然的提前一天。因为你的这种“乐观”往往会让让BOSS们受惊吓。
• 在做承诺的时候，要给自己多空出30%的时间去检查和更新。
• 永远都别小看实习生，大意失荆州的事情不能发生在自己的身上。
• 魅力低的人能力总是被低估，团队中不善言辞以及长得丑的人值得留意，人的潜能是无限的。
• 宁可多重复一个礼拜，不可想当然的提前一天。因为你的这种“乐观”往往会让让BOSS们受惊吓。

05

• 眼高手低和无所适从是新手最容易遇到的两个问题。
• 撕逼能力与工作量成反比。
• 工作效率和工作强度通常是反比的。
• 越是奇怪的问题越是低级错误造成的。
• 数据永远都比你要懂管理，只是你比数据多了一份对人性的了解。
• 领导或上级经验的价值在于快速验证一个新的想法，帮助员工节省时间。
• 统一管理和人性化管理是一对矛盾的存在，不可能同时实现。
• 领导问你工作的各种问题，如果你答不上来，不是说领导问的很刁钻，而是你自己没有把工作中的疑问细分到极致。
• 大多数问题别人都遇到过,要多和有经验的人交流。
• 沟通/编写/优化需求，这三件事同时只能做一件。
• 好的HR往往作风硬派有理有据，烂的HR往往不立文字神神秘秘。