注意了!离职员工也是一座宝矿
资讯 > 热门 > 正文 894 newsadmin 搜狐 2019-05-15 13:58:12

如何防止人才流失是企业迫切关注的首要任务,但是 离 职 员 工 的 价 值也不可忽视。LinkedIn领英的创始人之一里德·霍夫曼(Reid Hoffman)在其所著的《联盟:互联网时代的人才变革》提出新的观点。互联...

如何防止人才流失是企业迫切关注的首要任务,但是 离 职 员 工 的 价 值也不可忽视。

LinkedIn领英的创始人之一里德·霍夫曼(Reid Hoffman)在其所著的《联盟:互联网时代的人才变革》提出新的观点。

互联网上时代已经不存在终身雇佣制,更多得是像一种任期制,所以,对于员工,既然无法保持持久的忠诚,不如建立联盟关系,让雇主与员工之间从商业交易转变为互惠关系的框架,创建一种鼓励公司和个人相互投资的工作模式。也就是说,员工致力于提升企业适应新环境的能力,企业致力于提升员工的就业能力。
  
离职员工对于企业来说,也是一项重要资产,他们的价值需要得到重视和重新评估。他们所拥有的智力、人脉、情报等价值便利且成本不高,至少低于企业自己主动的专家咨询,以及寻找商业机会所付出的成本。
  
对于离职员工来说,和原东家互惠互利,也是一种自我增值自我投资的一个渠道。毕竟,作为被雇佣者,借助雇主实现利益*大化是好过单打独斗的。
  
离职员工的价值   企业反思自己的管理
  
人才的流失对企业来说是损失。所以,对于离职员工,企业第一时间应该反思自己的管理:是什么原因导致了员工的离职?
  
是组织管理的原因,还是其他客观的原因?企业都应该和离职员工详细面谈,也让离职员工提出中肯的建议。这是企业预防人才流失最直接的举措。
  
惠普会在员工离职时会举办一个离职欢送会,由离职员工的直属上司召集,邀请和离职员工同级别的同事一起,倾情交流,不指责不强留,握手话别。

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交流产生的信息价值
  
企业最怕离职员工带走公司的人脉,尤其是客户关系。反过来说,正是离职员工身上的人脉,能够帮助企业搜集有效的商业信息。
  
大部分员工依然会从事本行业,所以他们仍然会关注本行业的信息,而这些信息可能是互联网上没有的,也是媒体还没有报道的,这可能来自于他们一场桌前饭后的八卦交流。所以,同事聚会必不可少。

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阿里前员工有“前橙会”;

腾讯很多高层领导与“单飞企鹅俱乐部”和“南极圈”关系亲密;

百度的“百老汇”、网易的“离异”、盛大的“盛斗士”都是在公司知情的情况下形成“前雇员联盟”。

PayPal的大部分重要员工都已经离职,但他们仍然保持密切的联系,他们为自己的团体起名为——“Paypal黑帮”,其中里德·霍夫曼(Reid Hoffman)就是其中一员。
  
这些信息包含了市场动向、产品发布、技术升级、甚至是跨行业交流等,且含金量不低,这些都是企业发掘商业机会、实现创新的源泉。
  
帮助企业做品牌宣传
  
企业注重本身的王牌产品,但也需要注意自身的品牌宣传。
  
酒香也怕巷子深。企业主动的媒体公关宣传有限,而离职员工在行业交流上亮出从业经历,能够帮助企业二次宣传,无意之间扩大了企业的品牌影响力。

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另一方面,离职员工在社交媒体上发布的信息也是一种宣传渠道。如果和老东家关系好,这种有意无意的宣传则更能为企业带来丰厚的回报。
  
实现新的合作机会
  
离职员工无论是从甲方跳到乙方,还是从乙方跳到甲方,这都可以和原东家建立合作的机会,搭建桥梁。

因为曾经的从业经历,离职员工和原东家的沟通成本更低,相互知根知底,也更容易达成合作意向。 

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麦肯锡将离职员工和合伙人转变为可以带来巨额利润的重要客户,刻意维持正式及非正式的巨大“前合伙人及员工交际网”,像投资资产、人才和社团一样投资“前任员工”。
  
带来出色的人才
  
因为离职员工的成本,企业急需新的人才止损。鉴于离职员工对本行业和本企业的了解,反而能为企业推荐合适的人才。
  
除了推荐人才,离职员工在外游历带来自身经验和技术的提升,未尝不能“二进宫”,再次返回原企业。这些"二进宫"的员工可以将外部人的视角与内部人掌握的公司流程和文化结合,能够迅速得融入企业文化。


  
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终身雇佣制结束了,但终身关系没有。忠诚结束了,但利益仍在。
  
离职员工和企业之间不是“背叛”的关系,更不是相爱相杀的关系。
  
有效利用离职员工这一项重要资产,让雇主与雇员结为强大的联盟,共同拥有持续的创新与丰富的智慧宝库,才能让员工、团队、企业实现互利共赢。


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