年度工作总结,对公司和部门来说起的作用,更多的是承上启下:承接这一年来的工作得失,启示明年的工作重点;对于个人来说,是年度述职的一种方式。人力资源部作为一个特定的职能部门,必然有其独特的作用。其年度...
承接这一年来的工作得失,启示明年的工作重点;
对于个人来说,是年度述职的一种方式。
人力资源部作为一个特定的职能部门,必然有其独特的作用。
其年度工作总结也必将呈现出不一样的风采。
那么到底年度总结应该包括哪些呢?
我以为可以从六个角度来写。
六段是指:
重点项目复盘、职能模块总结、数据诊断运营、规划远景蓝图、设计具体计划、年度预算支持。
一、重点项目复盘
重点项目复盘需要包括三个方面,主要体现的是重点工作完成,年度目标完成。
第一点是今年重点工作的回顾。
挑出一两个重点工作,详细描述整个工作的完成过程,最好有图片表现,这样更为直观,通过这项工作,给公司带来了什么,给自己带来了什么。
关键点在于以此为例体现自己的工作思路与工作能力。
第二点是核心工作与完成度。
列出所有的核心工作,核心工作的定义是与公司战略目标、与部门战略目标相一致,花费时间较长的工作。
主要描述这些工作为什么重要以及自己的完成情况,关键在于体现自己的全局把握能力。
第三点是今年目标的达成情况。
附一张表即可,包括制定的目标、完成情况即可。
关键在于体现自己既注重关键点,也不落下日常工作。
二、职能模块总结
职能模块总结主要是从人力资源宏观的角度出发,
以六大模块:招聘与配置、培训与开发、薪酬福利、
绩效管理、晋升发展、劳动关系为切入点,对公司现状进行分析。
分析时从公司战略出发,从人力资源体系支撑公司战略落地出发,
阐述在人力资源各个模块上,目前公司的发展情况是怎么样的,
是否能支撑战略,还存在哪些问题。
要善于借助数据的力量,说明问题。
三、数据诊断运营
如果说职能模块总结是从面的角度来诊断公司人力资源现状,
那么这个第三部分就是从点的角度来诊断公司人力资源运营情况。
确立了四个维度50个人力资源价值指标,
分别包括了人力效益指标、人力配置指标、人力运营指标和人力管理价值指标这四个维度。
对照同行业的标杆企业,逐一对比各项人力指标,
找出公司目前的问题所在。
四、规划远景蓝图
从人力资源六大模块与50个人力资源价值指标找出来公司目前人力资源的问题所在,那么就要绘制未来3年内的人力资源管理远景蓝图,来有计划地系统解决人力资源问题,提升人力效能。
远景蓝图首先要与公司战略挂钩,根据公司未来 3 年内的战略规划,结合公司现状,制定 3 年内人力资源的战略规划,根据人力资源规划,制定出可以支撑起整个战略的人力资源体系方案。
接着可采用平衡积分卡对公司战略进行分解,制作战略地图,从财务、客户、内部运营、学习发展四个维度对实现战略所需要的关键成功要素进行提取。
对这些关键成功要素进行分析,找出人力资源需求,对人力资源各个模块进行蓝图设计。
规划远景蓝图是整个年度总结的核心,前面的人力资源诊断还是后面的工作计划、年度预算都是以此为中心的。
蓝图的核心在于对公司战略的全面深刻理解,解析出支撑战略的人力资源体系,根据自身人力资源现状,制定方案。
五、设计具体计划
绘制了一份完美的人力资源管理蓝图,到了关键的实施阶段。
实施的关键在于有没有足够详细的计划以及足够的支持。
这一部分首先讲的是设计具体计划。
工作计划要根据绘制的蓝图细化,分六步完成。
第一步是制定2019年的核心策略与关键举措。
蓝图的落地不是一蹴而就的,根据公司现状,逐年完成。
首先分析明年企业内部环境与企业外部环境,先解决重要且迫切的。
第二步,对核心策略进行分解,得出关键指标;
第三步,根据核心指标,制定目标;
第四步,根据目标,制定具体的行动计划;
第五步,根据行动计划,制定要支撑这个行动计划所需要的组织架构及人员编制;
第六步,对于重点项目,成立项目小组,制定项目推进计划。
六、年度预算支持
有了一份完美的蓝图、一个可落地的实施计划,没有强大的预算支持是不行的。
根据工作计划,制定出人力资源年度预算。
这样的年度预算,才是真正的年度预算,
是根据公司战略、企业发展需求制定的,
即使预算比上年度增加了很多,也是有理有据,
老板也不会有很大意见。
看到这里,你是否对如何搞定年终总结理清了一些思路呢?
不如,马上开始写吧!
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