如何计算您的社交媒体参与率
资讯 > 热门 > 正文 883 2020-02-14 10:41:05

您一直在社交媒体上活跃。您已经投资了社交媒体营销工具和社交活动。但是您真的知道如何计算您的参与率并在正确的环境中使用正确的公式吗?让我们看一下衡量参与率并剖析其优缺点的几种不同方法。在社交媒体营销...

您一直在社交媒体上活跃。您已经投资了社交媒体营销工具和社交活动。但是您真的知道如何计算您的参与率并在正确的环境中使用正确的公式吗?让我们看一下衡量参与率并剖析其优缺点的几种不同方法。

在社交媒体营销中,参与率是用于衡量社交媒体平台上某段内容的效果的公式。它衡量社交内容相对于其覆盖面或其他受众群体数字所获得的参与/互动的数量。衡量社交媒体参与率的方法有多种,根据您的社交媒体需求,不同的计算可能更适合您的目标。

\

触及率(ERR)

按覆盖范围计算参与度是衡量内容参与度的最常见方法。此公式衡量的是在看到您的内容后选择与您互动(例如,分享,喜欢,评论)的人所占的百分比。

这是ERR的计算方式:

ERR =每个帖子的总参与人数/每个帖子的覆盖率* 100

如果您想知道自己的平均ERR,请将您的ERR总数除以帖子总数:

平均错误=总错误/帖子总数

优点: ERR通过触及率而不是关注者数量来衡量您的参与度由于并非您的所有关注者都能看到您的内容,并且某些非关注者可能已经通过诸如标签和共享之类的各种其他方式接触了您的内容,所以ERR比衡量您的关注者计数更准确。

缺点:由于多种原因,到达率可能会波动很大。覆盖率极低有时会导致较高的参与率,反之亦然。

\

职位参与率(ER职位)

帖子的参与率衡量特定帖子的关注者的参与度。与ERR类似,它衡量的是在看到您的内容后选择与您的内容进行互动的用户所占的百分比,但是它没有告诉您将其除以触及率,而是告诉您关注者与您的内容进行互动的比率。

这是ER Post的计算方式:

ER帖子=帖子的总参与人数/粉丝总数* 100

如果您想知道自己的平均ER帖子数,请用您的ER帖子总数除以帖子总数:

职位平均ER =职位总ER /职位总数

优点: ER邮政通常是一种更稳定的指标,因为它是根据您的关注者人数而不是覆盖率衡量的因此,如果您的覆盖范围经常波动,则ER Post可提供一种更准确的方式来衡量您的逐岗位参与度。

缺点:尽管ER Post提供了一种更稳定的方式来衡量帖子的参与度,但是由于它并未考虑病毒式传播的影响,因此它并不总是能为您的参与度提供全面的信息。要更全面地了解您的参与率,请同时查看您的ER帖子和关注者增长分析。

展示参与度(ER展示)

我们已经使用覆盖率和关注者作为上方的基本受众群体指标来衡量参与率。再看看另一个基本受众群体指标:展示次数。触及率衡量的是看过您内容的人数,而展示次数衡量的是您的内容在屏幕上出现的频率。

ER展示次数的计算方法如下:

ER印象数=帖子的总参与人数/印象总数* 100

如果您想知道自己的平均ER展示次数,请用您的总ER展示次数除以您的帖子总数:

平均ER展示次数=总ER展示次数/帖子总数

优点:如果您想了解基于展示的付费内容的效果,ER展示会非常有用。

缺点:与覆盖率相似,印象也可能不一致。而且,根据展示次数计算出的参与率必然低于ERR和ER Post公式。因此,要更全面地了解您的内容性能,请与ERR一起使用ER展示。

每日参与率(每日ER)

您已经很好地了解了您的参与率与通过ERR获得的最大曝光率之间的关系,现在是评估您的关注者每天与您的内容进行互动的频率的好时机。那就是Daily ER的来历。

以下是每日ER的计算方式:

每日ER =一天的总参与度/追踪者总数* 100
平均每日ER = X天的总参与度/(X天*追踪者)* 100

优点: Daily ER不仅可以查看某个特定帖子上的互动,还可以说明您在新旧帖子上的互动,因此,这是一种衡量您的关注者每天与您的内容互动的频率的好方法。还可以针对特定用例量身定制每日ER。例如,如果您只想衡量每日份额,则可以将“总参与度”调整为“总份额”。

缺点:每日ER可能会留下一些误差的空间。例如,没有考虑以下事实:同一关注者一天可能与您的内容互动10次,而10个关注者一次与您的内容互动。每日ER也可能会有所不同,具体取决于您每天分享的帖子数量,使其经常波动。

观看率(ER观看次数)

如今,视频在社交媒体平台上越来越受到关注,如果视频是您经常用于品牌的工具,则在观看视频后您可能想知道有多少人与您的视频进行了互动。

以下是ER视图的计算方式:

ER观看次数=视频帖子的总参与度/视频观看总数* 100
平均ER观看次数= ER观看总数/帖子总数

优点: ER Views是跟踪视频产生多少互动的好方法。

缺点: ER视图未考虑唯一视图或非唯一视图的因素。换句话说,观看者可以多次观看视频,但是可以不多次观看视频。

每次参与费用

既然我们已经讨论了一些衡量参与度的有用方法,那么您可能想知道您对赞助内容的投资有多少回报。每次参与费用(CPE)可以为您提供一些见识。

CPE的计算方法如下:

CPE =支出总额/总参与度

 

当今大多数社交媒体平台都会为您计算CPE。检查将哪些互动计为参与度,以便您可以在适当的情况下评估投资。

推荐阅读
往期活动 更多>
推荐专家 更多>
  • 知识技能实战类课程

    战略与规划

    企业创新战略和创新管理

    技术路线、技术平台与产品平台规划

    组织管理

    管理者的创新领导力

    体系流程

    打造高效研发体系

    产品创新研发流程与工具

    核心技能

    成功的产品经理技能修炼

    研发项目管理

    产品需求分析与需求管理

    系统化项目管理能力实训

    创新工作坊

    产品创新工作坊(四课程,详见下表)

    职业创新能力训练工作坊

    创新思维与技能解决工作坊

    关键实践

    TRIZ理论与实务高级班

    质量功能展开QFD训练班

    敏捷研发项目管理(SCRUM master)

    微创新-互联网时代的最佳创新实践

  • 创建市场导向的流程型研发组织》 《研发质量管理》 《研发人员的考核与激励》 《从样品走向量产》 《产品研发体系构建与模板详解》 流程管理与产品管理系列: 《流程体系规划与流程设计实战》 《产品战略规划与路标管理》 《市场驱动的产品开发流程管理》 《成功的产品经理》管理系列: 《从技术走向管理》 《研发人员的核心管理技能提升》
  • 职业化:
    1.《职场高效工作技能训练》
    2.《办公室工作规范与技巧训练》
    3.《行政文秘综合技能提升训练》
    4.《职场礼仪与沟通技能提升训练》
    5.《时间管理与工作效能提升训练》
    6.《高效会议管理》
    7.《高效沟通训练》
    公文写作:
    8.《职场写作力提升训练》
    9.《金字塔思维与公文写作训练》
    10.《最新党政机关公文写作技巧训练
  • 《全球经济危机下的企业发展战略》

    《低碳经济下的企业发展战略》

    《企业战略管理》

    《生产运作管理》

    《供应链与物流管理》

推荐课程 更多>
友情链接