高效的复盘方法
HRBP > HRBP前沿 > 正文 1046 墨鱼Zoka 2023-06-08 10:53:20

复盘最重要的,在于保持一种成长思维,复盘的核心价值在于巩固成功与改正错误,核心目的是让人从行动中学到经验教训,并将其付诸后续的改进。以下4个公认好用又高效的复盘方法,可以参考:KISS复盘法KISS是一种科...

复盘最重要的,在于保持一种“成长思维”,复盘的核心价值在于“巩固成功与改正错误”,核心目的是让人从行动中学到经验教训,并将其付诸后续的改进。

 

以下4个公认好用又高效的复盘方法,可以参考:

KISS复盘法

KISS是一种科学的项目复盘方法,用于促进下一次活动更好地展开,,常被应用于活动策划落地执行或者项目执行结束总结使用。

适用场景:活动结束后,项目结束后,日常生活工作后

  • K(Keep) 需要保持的:哪些做得好,以后继续保持。

  • I(Improve) 需要改进的:哪些不理想,后续需要改进。

  • S(Stop)需要停止的:哪些行为不利,需要停止。

  • S(Start)需要开始的:哪些东西缺失,需要开始行动。

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PDCA循环法

PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德。休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环


全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环,在质量管理活动中,PDCA循环法要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。

PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下:

  • P(Plan)计划:确定方针和目标,确定活动计划;

  • D(Do)执行:实地去实现计划中内容;

  • C(Check)检查:总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;

  • A(Action)行动:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。

做一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进,进行实施,进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。

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GRAI复盘法

GRAI复盘法是一个围绕目标,注重结果和目标之间的偏差,从中分析原因并总结规律的复盘方法。

具体来说,可以按照这个顺序来展开:

  • G(Goal) 回顾目标:当初的目的或期望是什么

  • R(Result) 评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足

  • A(Analysis)分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面

  • I(Insight) 总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如下次遇到一样的问题,应该有什么对策。

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年月周日复盘法

顾名思义,就是每日、每周、每月、每年都定期复盘,很适合用于个人复盘,总结自己的问题和成长。

日复盘

每晚10点前完成当日复盘及次日计划,当日复盘时问自己以下几个问题:

1.今天都做了什么?

2.所做的事情分别有什么产出?

3.做这些事情,分别花了多少时间?

4.哪些是应该做的?哪些是不应该做的?

5.遇到什么问题?是什么原因造成的? 有哪些值得关注的关键点?

6.应该做的事情还有更好的方式吗?

7.在时间花费上,还有哪些方面需要改进?

8.今天的小确幸,今天发生什么好事让我快乐/愉悦/感激?

9.今天想明白的一个道理/启发。

周复盘

每周日晚10点前完成本周复盘及下周计划,本周复盘时问自己以下几个问题:

1.本周计划是否达成,为什么达成/未达成?

2.那些事应该继续做,哪些事应该停止做,哪些事应该开始做?

月复盘

每月最后一天晚10点前完成本月复盘和次月计划,本月复盘时问自己以下几个问题:

1.本月目标是否合理,是否完成?

2.本月为了达到目标我做出了哪些行动,具体的执行过程是什么样的?

3.本月各个目标的完成时间和完成结果如何?

4.本月目标完成/未完成的原因是什么?

5.本月我取得了哪些进步与成就?

6.哪些事应该继续做,哪些事应该停止做,哪些事应该开始做?

年复盘

每年最后一天晚10点前完成年度复盘和新年计划,年度复盘时问自己以下几个问题:

1.用一个词/句子总结自己的过去的一年。

2.复盘过去一年任务完成情况及5年中的进展。

3.回顾过去一年自己取得的成就。

4.写下过去一年自己的遗憾,为什么会产生这些遗憾?

5.回顾过去一年的目标完成情况,分析这些目标完成/未完成的原因是什么?

6.给新的一年一句话作为建议,并制定新的年度目标和计划。

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