在工作和私人生活中，大多数人都曾碰到过“笨蛋”。如果幸运的话，你只会在杂货店收银台过道里碰到他们，然后很快你就能与他们分道扬镳，再也不会见到他们。

　　如果倒霉的话，你会为“笨蛋”工作或者身边就有个“笨蛋”。

　　在生活中，没有比总是被笨蛋围绕更令人精神崩溃的事情了，也没有哪件事情能比公司里笨蛋（尤其是CEO）迅速增多更快地毁灭这家公司。

　　什么是笨蛋？看到他们你自然就明白了。不过，还是让我试试更准确地定义什么是笨蛋吧。

　　笨蛋就是严重高估自身智慧和能力的人。他们总是高估自己的能力，同时低估身边的风险和威胁。他们通常都没有开放的思想，而是寻找那些能证实其固有偏见的数据。他们也处理不好细节问题。当这类问题发生时，他们总是认为其他人会为自己擦屁股，于是觉得没必要关注那些小事。由于他们对自己所处的市场竞争没有一个清醒的认识，因此他们常常无法在关键的战略决策或者聘用顶级人才方面作出正确的判断。笨蛋不会聘用最聪明的家伙，而是喜欢聘请那些满嘴跑火车、吹嘘自己多么了不起的人，或者因为来自同一间大学或兄弟会等某些难以理解的商业理由而作出聘用决定。

　　有关笨蛋对公司的危害，最初的详细讨论出现在沃尔特。艾萨克森（Walter Isaacson）最近出版的《乔布斯传》一书中。

　　以下援引自这本书中乔布斯在这个问题上的一些看法：

　　- 有关约翰-斯卡利（John Sculley）：“他到来一个月后，我开始意识到这一点。他学东西的速度不是很快，他想提拔的人通常都是笨蛋。”

　　- 雅达利公司（Atari）的阿尔-奥尔康（Al Alcorn）说：“斯卡利信奉让人快乐，关注人际关系。乔布斯对此不屑一顾，但他对产品的关注非斯卡利能比。他还羞辱那些并不优秀的人，以此来避免苹果公司里出现太多的笨蛋。”

　　- 有关他在把NeXT出售给苹果公司后摆脱那些在苹果公司工作的笨蛋：“我希望确保，从NeXT来到苹果公司的优秀人才不会被当时占据苹果公司高级职位的无能之辈从背后捅一刀。”当某苹果公司董事问乔布斯，对时任CEO的吉尔-阿梅里奥（Gil Amelio）有何看法时：“我心想，我要么把吉尔是个笨蛋的事实告诉他，要么撒个谎，略过不提。但他是苹果公司董事，我有义务告诉他我的想法。但另一方面，如果我告诉他，他就会告诉吉尔，这样一来，吉尔就再也不会听我的意见了，他会不公正地对待那些我带到苹果公司的人。不到30秒钟，我的脑海里便出现了所有这些想法。我最终决定，我应该把事实告诉他。我深深地喜欢苹果公司，所以我应该让他知道。我说，这个家伙是我见过的最糟糕的CEO，我认为，如果担任CEO需要执照的话，那么他不会得到这种执照。挂上电话后，我心想，我刚才可能做了一件非常愚蠢的事。”

　　- 有关阿梅里奥没有意识到自己是个笨蛋：“他是个大笨蛋，但他却真把自己当回事。他坚持要求所有人都叫他阿梅里奥博士。这是个值得警醒的迹象，永远都是。”

　　- 有关如何防止公司里“笨蛋数量激增”：“对于生活中的大多数事物，最好和普通之间的界限是30%左右。最好的航班，最好的食物，它们可能比普通的东西要好30%.在我眼中，沃兹尼亚克比普通的工程师要好50倍。他可以在自己的脑海中开会。Mac团队就是试图建立一支全部由最优秀人才组成的团队。人们曾说，这些最优秀人才无法彼此相处，他们讨厌互相共事。但我却发现，最优秀人才喜欢彼此共事，他们不喜欢和无能之辈一起工作。在皮克斯公司（Pixar），整间公司里都是最优秀人才。我回到苹果公司后也决定要努力做到这一点。你需要一个具有协作性的聘用流程。当我们聘请某人时，就算他将入职营销部门，我也会让他与设计人员和工程师进行交谈。我的榜样是罗伯特。奥本海默（J. Robert Oppenheimer）。通过阅读，我知道他为原子弹项目寻找了哪类人。虽然我比他差远了，但这就是我渴望去做的事情。”

　　那么，必须怎样做才能在公司里建立“无笨蛋”政策？以下是这方面的7个规则：

　　1、永远不要再雇佣一个笨蛋。如果你是招聘主管，你就有最终话语权。千万不要让另一个笨蛋进入你的公司。有时，我们所有人都会被遮蔽双眼，原因可能是应聘者和我们喜欢同一支球队。因此，你应该向自己信任的人征询意见。笨蛋就像是蟑螂，如果你把它们带进家里，你就永远无法摆脱它们。

　　2、如果在雇佣某人的问题上你没有最终话语权，那么就向老板说实话，告诉他这个人可能是个笨蛋。你必须实话实说，即使你可能因为说实话而丢掉工作。如果老板打算聘请一个笨蛋，那就面对现实吧：你可能需要找份另外的工作了。笨蛋们拖垮你的团队和公司只是时间问题。如果你威胁要辞职，你可能会令老板在聘请这个笨蛋之前三思而行。

　　3、清除公司里已经存在的笨蛋。这些家伙可能风趣友善，在休息室里能言善语，但他们简直是癌细胞。他们必须被尽快地清除出公司。如果没有把他们根除，他们就会迅速繁衍。一个新笨蛋会在短期内再雇佣四个笨蛋。再说一次，必须向有权力清除笨蛋的人说实话。即使这会导致你和笨蛋在老板面前摊牌，你也必须为你的信仰而战。如果你失去了工作，这是件幸事。

　　4、从根子上消灭笨蛋。由于笨蛋繁衍得如此之快，你必须采取迅速和正确的行动来清除他们。要从根源着手。笨蛋总是物以类聚。当笨蛋首领离开后，许多笨蛋跟班也会跟着离开。这是件好事。公司其他人的士气会在一夜之间显著上升。光明和活力将回到公司里。

　　5、鼓励积极的讨论以便服务于公司的最终顾客。令人悲哀的是，以前很出色的一些员工会随着时间的推移而变成笨蛋。这种事情确实会发生。随着时间的流逝，我们可能会失去兴趣和动力。在高中时，我们可能很会打篮球，但到30多岁时却打不好了。或许在某个时候，我们自然应该离开公司了。最近被炒鱿鱼的RIM公司联席CEO吉姆。贝尔斯利（Jim Balsillie）和迈克。拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）就是这方面的教科书式案例。乔布斯在上世纪80年代被赶出苹果公司也是个好例子，说明最了不起的人也会遇到这种事情。要想让所有人随时做好准备并全身心地投入到产品和市场变迁中，就必须在公司里鼓励积极的讨论。不应该有权威存在。在某个问题或决策上，中层管理人员不应该害怕把乔布斯——或者看起来总是正确的其他高管——称为笨蛋。乔布斯也有很多糟糕的想法。他的员工并未接受这些糟糕想法，并且据理力争。即使乔布斯最初不认同他们的意见，但他最后还是很欣赏他们的这种做法。

　　6、这不是关乎个人，而是关乎公司。许多公司之所以会自我毁灭，是因为有人搅乱了公司管理，或者更在意自己的前途或办公室政治，而不是确保在当时作出最佳的决定。分歧不应该针对个人，而应该只是致力于最佳的商业决策。

　　7、你绝不是那么重要。随着时间的推移使自己成为笨蛋的另一个方法是认为自己非常了不起。你必须自信，但不能认为自己太过重要，以至于不应该和员工一起吃午餐或者和真正的客户见面。自称为“博士”的阿梅里奥是个笨蛋，因为这向其他人表明，你认为自己非常重要。为自己打造梦幻般的办公室——正如约翰。塞恩（John Thain）在供职于美林银行时所做的那样，即使当时他身边的世界正在毁灭——是另一个信号，说明你过分关注于对公司而言毫无意义的优先事项。就算你担任CEO这样的高位，你也总是可以被人替代的。永远不要忘记这一点。

　　对于这篇文章，做你需要做的事情。打印出来，贴到门上，贴到午餐室里。但关键是要在公司里遵循这些规则。

　　如果你做到了这一点，你的员工就会响应，笨蛋们就会离开，不再回来。