那些年,人才管理要用“心”去造
知识库 > 战略规划 > 正文 874 2012-04-02 12:37:08

 我们制定发展目标,并不是为了到年末惩戒大家以警示,因此在整个过程中,我们不仅要对员工实施培训,更要对这个过程按照既定的时间节点进行有效管理和监控。  最近一部电影红遍台湾,香港的大街小巷,这一部...

 我们制定发展目标,并不是为了到年末惩戒大家以警示,因此在整个过程中,我们不仅要对员工实施培训,更要对这个过程按照既定的时间节点进行有效管理和监控。

  最近一部电影红遍台湾,香港的大街小巷,这一部《那些年我们一起追的女孩》用唯美的镜头和简单流畅却引人共鸣的剧情,唤起了很多人学生时代青涩的记忆。显然,我并无意撰写影评,但纵观故事剧情,却发现一些颇有内涵、有趣但非常实用的人才管理之道。我不肯定中国大陆是否会播映此片,在此和大家分享一下。

  影片讲述了宝岛一所高中里调皮捣蛋成绩差的男主角,爱上了班上才貌双全的校花。男孩想尽办法接近心中的女神,女生回眸一笑与男孩子达成了约定,“如果成绩达到某某标准”就可以在一起,并会为男生扎起他喜欢的马尾,而反之,男生就要剪光头惩戒。于是一个女生如何通过不同的管理手段把这个男生人才培养起来的故事开始了。

  明确的目标

  聪慧的女生从开始就给男生制定了明确的奋斗目标和要求,告诉他要达到的分数线。管理员工也是如此,一个清晰的工作目标至关重要,这让你的员工从开始就明确了未来的方向,而不是快马加鞭的跑了很久,才发现南辕北辙。我在为客户提供解决人才管理解决方案时发现,很多企业对于员工的绩效评定标准及依据模棱两可、界限不清,追溯源头时已然不是当时的“江湖”。没有明晰的目标,无法帮助员工向正确的方向发展。

  多元化培养

  我们很多企业在向员工提出目标要求后,然后指指点点一番,就等着年末看大家的成绩了。然而“坐享其成”的事情似乎总没那么简单。影片里女孩子向男生提出学习要求后,并没有“大撒把”的听之任之,她制定了详细的学习计划,自己先按照这样的计划实施,以身作则,要求男生模仿并如期反馈学习成果。女生也通过讨论、辩论、实习甚至“喊街”等方式使学习的过程变得更加有趣。如果我们在管理自己的员工时,管理者尚且做不到的事情,又如何苛求下属。我们不仅要做到,还要告诉员工“如何做到”,要通过多种方式培养,甚至要“因材施教”,A部门的培训方式,不一定适合B部门,这就对HR管理者提出更高的要求,要细化企业内部的培训计划。

  过程管理

  中国的古经典《尚书》曾提到“刑期无限”的概念,意思是刑罚于人的目的在于教育人遵守法律,从而达到不用再有刑罚的境界。这个道理用在企业上也是如此,我们制定发展目标,并不是为了到年末惩戒大家以警示,因此在整个过程中,我们不仅要对员工实施培训,更要对这个过程按照既定的时间节点进行有效管理和监控,我们的员工任务完成的程度如何,还有何欠缺,打算如何改进,花多久改进,这些都值得管理者重视。影片中差劲男生正是在女孩子严格的时间节点控制中,不得不努力,才能体现每段的进步。

  “包容”的态度

  这段剧的结尾让我觉得印象深刻,由此我想到关于我们心态的问题。男孩子很努力,成绩提高很快,但是由于女生提出的目标确是很具挑战性,大考后的分数下发后,男生并没有能完成当初的约定。男孩子垂头丧气愿赌服输剪了光头,沮丧之际却在操场看到扎上马尾慢慢走过的女生。我们说“法律不外乎”人情,从人才管理的角度看,当初制定的目标一旦没有完成,是宣布员工满盘皆输,还是用包容的心态去看待他在每一个时间节点的进步,虽然不能兑现当初的激励,至少可以酌情给予奖励,并加以口头上的鼓励,想必这也是人才保留的一张“温暖牌”,更何况,员工一段时间的进步,已然为企业创造了价值。

  如果有一天,你看到这部电影,在唯美的爱情浪漫中,也许,也能体会到更多人才管理之道,人才管理不仅是目标制定,管理手段和工具使用的问题,想要成功,一颗真挚包容的心是最后一根稻草。人才会否“涌泉相报” 就在于“人才管理机制”背后的这一颗心了。

  此刻,我的耳边又响起了那首电影主题曲了。

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