姚波:传统管理模式亟待改变
知识库 > 战略规划 > 正文 890 2012-04-02 12:38:25

编者按:2011年11月12日至13日、19日至20日,由中人网和ASTD主办,平安健康保险股份有限公司协办的中国人力资源3000强2011年(第二届)人才发展论坛在北京、深圳两地成功召开。此次论坛,中人网秉承仁爱之士,智...

 编者按:2011年11月12日至13日、19日至20日,由中人网和ASTD主办,平安健康保险股份有限公司协办的“中国人力资源3000强”2011年(第二届)人才发展论坛在北京、深圳两地成功召开。此次论坛,中人网秉承“仁爱之士,智慧同行”的宗旨,邀请数位来自外资、国有、民企的企业家及HR负责人齐聚一堂,与全球华人圈知名管理学者、知名企业家共同分享了“成就人才,成就组织”主题。

关于HR3000强:
华盛顿大学福斯特商学院、北大光华管理学院、广州中山大学管理学院等知名商学院,携手3000家中国优秀企业的人力资源部最高负责人,"中国人力资源 100人",IACMR、中国人力资源开发网(www.ChinaHRD.net,简称中人网)等共同发起"中国人力资源3000强俱乐部"(以下简称 "HR3000强")。通过帮助中国最优秀企业内人力资源开发与管理专业人员(HR)的成长,帮助中国企业完善管理、提升竞争力,推动中国经济的发展和中华文化的复兴,也通过"HR3000强"成员所贡献的人才需求及发展数据、研究和实习基地等信息和资源,帮助学院建立校企联合、更具针对性地实现人才培养资源有效配置、支持学院管理研究的发展和优秀人才的实习就业,为推动中国人力资源事业的发展贡献力量。点击详细>>

 

嘉宾简介

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广汽乘用车人力资源负责人 姚波先生

  我分享的实践也许不是最佳实践,但或许是离我们比较近的实践,太阳底下并没有什么新鲜的事情,我们把每一步事情做好,就会有一个好的结果。

  首先看HR的价值,也就是HR的存在目的,如果没有组织的需要或者说没有企业发展的需要,可能根本就没有HR这个部门。所以HR的首要目的肯定要达成组织的目标。

  但时代在变化,在新的时代下旧的管理模式不能满足公司、员工的需要,所以要对管理模式提出新的要求。这个要求的重点在于通过满足公司、业务、人员的发展来达成组织的目标。

  到底这个时代对管理提出了怎样的要求呢?首先,我认为管理并不是某个伟人突然之间提出了什么管理方法,它应该还是来源于工作精细化发展对管理提出的要求。管理的本质是高效率的利用资源获得产出。所以1911年泰勒提出科学管理的时候,我想他不会想到他的理论会被今天人力资源作为一个鼻祖式的理论。当时的社会生产正在从手工作坊式转向大规模的工业化生产,原有的管理模式远远不能满足效率提升的需要,所以导致这种科学管理观念的诞生。它的代表性是工时管理、定额管理、动作分析。接下来出现了福特生产方式,它的典型例子是流水线。什么是流水线?其实就是把泰勒说的无数个标准动作标准化的分给很多人,每个人只负责一个或两个动作,这也会极大的提高效率。这个模式很有名,现在做的最好的算丰田生产方式了,也叫TPS.它最大的特点是只在必要的时候做必要的动作,避免不必要的浪费,实现人的标准化。这些都算是传统的管理模式了。

  这样的管理模式今天有什么弊端?相信大家很清楚,像富士康就是这样的管理模式,它是基于对事的关注,而对人的关注度不够。随着信息时代的到来,技术产生了巨大的进步,这对研究、使用技术的人员提出了更高的要求;而同时我们的从业人员由于教育水平和生活水平的提高,也对管理提出了更高的要求。所以管理要更加关注人,不然不能适应时代的发展,从古到今有成千上万的企业出现过,也有成千上万的消失,留下来的企业一定是能够跟随时代共同成长的企业。还有一点,就是中国崛起对管理的影响。之前的科学管理、福特流水线等基本上还是属于西方管理,受西方社会文化的影响很深。今天东方的文化能给人力资源管理带来什么样的冲击,现在还有待于进一步的观察,我想这也是中人网应该肩负的责任,希望我们能找到真正适合中国的管理模式。

  我认为新的管理模式有以下几个特点:

  第一,更加关注人而不是关注职务。现在管理的基本是从岗位分析出发,我想如果要做到人性化的管理,可能出发点要更加偏重于人一些。

  第二,与业绩相比要更加关注能力,短期行为与长期利益结合。

  第三,与薪酬相比更加关注发展,物质与精神两手抓。

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