员工流失是企业人力资源管理质量的的最直接反映。企业员工流失率高是企业员工不满的客观反映,是企业缺乏稳定性的表现。如何控制企业员工流失是许多企业当前面急切解决的问题。因为,员工难招和留不住人更显得...
笔者认为:一个企业要留住人才,最关键的是企业要有实力,有发展前途,从这个角度看,控制员工流失的关键是企业管理水平的高低;而其中尤为重要的又是企业人力资源管理水平的高低。
由于有效地控制员工流失涉及企业人力资源管理每一个环节,要减少员工流失,实际上需要从其中每一个环节进行有效的控制。过高的员工流失率(一般超过5%以上)显示着企业管理者的无能和失策,甚至暴露了决策层面和上下级人际关系的恶化。
对控制员工流失特别重要的人力资源管理的环节和领域。这些环节和领域包括:招聘筛选、在企业的早期社会化、职位内容、薪酬福利支付、职业生涯管理,还有企业文化建设、沟通等其他诸多方面。
但是除了这些人力资源管理的具体环节之外,更重要的是企业应该树立人本的管理思想。只有在管理哲学和思维上进行了变革,在留人和用人上下功夫,企业是不会缺乏留住人才的手段和方法的。比如,最直接和有效的策略就是从薪酬、福利上考虑,进一步地说,可以在机制上和内部提拔方面着手;如果没有这种新的思想和行之有效的制度配套,再多的“锦囊妙计”也是没有用的。
正如笔者在《人力资源诊断实务》著作后记中指出:做想做的事,更要做能够做的事,这就是真心实意地从员工角度出发,把“掷地有声”的事情做起来,让员工感受到实实在在的“好处”。
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