本文是程晓江女士在"中国人力资源3000强"2011年（第二届）人才管理年会论坛上的演讲内容，经编辑整理摘录。

　　很多时候我们的困惑也好、挑战也好都是跟劳动力有关的，因为做企业是要为股东着想，股东是要赚钱的，这是我们不能改变的。

　　现在的主要矛盾一个是后人口红利时代找工作的人不少，但有长期打工打算的人不多。务工者薪资越来越高，但知识和技能的涨幅跟不上的，这也是大家面临的挑战。

　　年轻人有无限的欲望，消费刺激、广告、因特网他们什么都能看到，刺激所产生的欲望是无穷的，但我们的资源一定是有限的，你不可能把所有的资源用于无限的欲望上，这也是我们要考虑的地方。 HR在很多公司提供服务、体现价值，但在人员编制上总是比较紧的，所以HR始终会很忙。大家看我们做了这么多的活动，几乎每个月都有活动，光靠员工关系组的几个同事根本做不到，几乎都是发动HR所有同事和其他的热心人来举办。有限的资源、无限的欲望也是大家都面临的挑战。

　　所有的组织从普工一直到CEO，现在提倡的组织扁平化，阶层不是特别多，在扁平化的现状中如何创造更多的一线领导的岗位来满足那些希望被晋升的工人的需求呢？我看到有些公司阶层很多，这样又大大影响了沟通的效率，一个经理今天早上开早会讲的事情一个小时以后工人却压根儿不知道。 我们在跟高层的管理者们讲需要投入更多，在加大资源投入的时候我们又需要不断地节省费用。 我们要保留我们的劳动力，但能给予的奖励也是有限的，这也是一个矛盾。

　　了解和分析这些矛盾，排好轻重缓急，开拓思路（Think Out of the Box）， 积极争取，尽力去做我们力所能及的事情， 相信一定让你有收获，一定对你留住这些工人有帮助。