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你的HR管理原则是“红色的”吗？

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职导汇

2015-08-24 08:51:34

如果你现在去面试问一个人力资源管理经理候选人，什么是人力资源管理，你十有八九会听到：人力资源管管理是企业的战略伙伴（HR is a strategic partner of business）这样的标准答案。做人力资源管理的人都...

如果你现在去面试问一个人力资源管理经理候选人，什么是人力资源管理，你十有八九会听到：“人力资源管管理是企业的战略伙伴”（HR is a strategic partner of business）这样的标准答案。做人力资源管理的人都知道，这是源于密西根大学人力资源管理教授大卫-奥瑞奇（David Ulrich）的理论。1996年，奥瑞奇提出，人力资源管理必须给企业带来价值，否则就没存在的必要。当时这一提法轰动一时，也被广大企业所接受。

但是，每当我进一步问候选人怎么才能做到战略伙伴的时候，我得到的回答非常的苍白，而且答案几乎全是教科书上的答案。

当然，很多人力资源管理经理会告诉你，人力资源管理是招聘，管理员工的工资福利，培训等等。这也是常见的回答。

笔者认为人力资源管理就是“红色的”（RED）。并不是说颜色的红色。是把英文的三个词的第一个字母放在了一起。

这三个词是，Recruitment，Engagement，Development.

1、人力资源部门无疑要承担企业招聘的任务

但是，大部分的企业招聘都是一味的招聘有经验或高学历的员工。其实这是个误区。经验和学历都不是干好工作的绝对条件，而企业真正需要的是具备干好这份工作天赋的员工，或说有能力的员工。如何通过科学的手段，找到有天赋的员工是人力资源部门首要关注的工作。

2、把有天赋的员工价值发挥到极致

也就是让每个员工敬业（Engagement），叫他们能够自觉地把企业当成自己的家，每个人使出100%的力气。很多人没有意识到，人们的决定70%是非理性的，也就是说参杂了个人的感情。这就给经理们提出了非常高的要求–管理员工的情绪，让他们尽可能的处在心情舒畅的状态下工作。这个世界上没有两个一样的人，除非是克隆的。经理们必须能针对每一个员工找到激励该员工的有效手段。

3、培养员工（Development）

一个企业要想发展，必须有一只高效率而且不断成长的队伍。我常常挂在嘴边的一句话是：一个企业能够做多大，就看你的团队有多强。但是员工的培养应该是基于员工的天赋基础上的。也就是说培养员工的长板，不是短板。

美国内布拉斯加大学曾经做过这样一个实验：一个平均阅读速度的学生，每分钟看90个单词；一个非常有天赋的学生，每分钟能看300个单词。两个学生经过同样的快速阅读培训之后，那个平均阅读速度的学生，能够达到每分钟150个单词，而那个具有阅读速度天赋的学生，每分钟达到了2900个单词！这个实验说明两个问题：1）先要找对了人，否则光靠培训行不通。这也就是我为什么把招聘（Recruitment）放在第一位；2）投资有天赋的员工（或说合适这份工作的员工）给企业带来的效益最高！我们都知道五音不全的人你给他找再好的声乐老师也是没用的，遗憾的是换到企业员工培训的时候，我们却忘记了这个常识。我看到的是很多企业想通过培训让“鸭子去赛跑”。

小结

我的人力资源管理原则是“红色的”（My HR principle is RED），浅显易懂，抓住问题的实质。但是要把这三点都做好，的确不容易。但我确信如果我们在每一项上面都下功夫，使用科学的方法，设立一些可以衡量的指标，不断的努力，你的企业肯定能够受益！