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看 Jack Dorsey 如何同时管理两家公司

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2015-12-29 10:59:40

每天工作 18 小时，日常安排一丝不苟，即席参加业务会议，这就是身为两家上市公司 CEO 的日常。身为 Twitter 和 Square 两家上市公司的 CEO，可想而知 Jack Dorsey 会有多忙。甚至忙到有一次都抽不出...

每天工作 18 小时，日常安排一丝不苟，即席参加业务会议，这就是身为两家上市公司 CEO 的日常。

身为 Twitter 和 Square 两家上市公司的 CEO，可想而知 Jack Dorsey 会有多忙。甚至忙到有一次都抽不出时间来跟 Twitter 的执行总裁 Omid Kordestani 进行每周例行的交流。不过 Kordestani 还是想到了一个办法—给这位 CEO 当司机。

Dorsey 并不是唯一同时经营两家公司的人。乔布斯、巴菲特、Elon Musk 等也都经营过 2 家公司。尽管他们各自都有提高生产力的秘密，但并不是每一个人都喜欢这样。比方说 Musk 就不提倡做这么多，因为这会极大地限制了个人的自由时间。他说最终自己会退出 Tesla 的日常运营管理工作。

39 岁的 Dorsey 既没有小孩也没结婚，但他的自由时间也不会比 Musk 多，因为 Twitter 和 Square 限制都处在紧要关头。Twitter 要向失落的投资者展现出自己的市场吸引力，而 Square 则要证明自己在竞争激烈的支付领域中扩张业务的能力。现在这两家都还没有盈利。

Dorsey 曾经向迪斯尼 CEO Robert Iger 取过经（Dorsey 是迪斯尼董事会成员），因为管理迪斯尼的众多业务线的挑战不会比经营两家业务单一的公司低。

Iger 的建议是，一要专注，二是事情要分轻重缓急，三要进行权限分离，四是手下还要有得力干将。一般而言财务、运营和人事这些事情都要 CEO 管，但同时管理两家公司的时候，也许更重要的是看手下得不得力。

Dorsey 在这两家都有非常有力的管理团队。在 Twitter，有 8 人是直接向他汇报的；而在 Square 这个数字是 10，其中还包括一位 C 阶主管。

Dorsey 曾经谈过自己的管理经验：

我发现对我有效的办法是确定每天的主题。周一的时候我会关注两家公司的管理和运营。周二则聚焦产品。周三关注营销、沟通和增长。周四把焦点放在开发者和合作伙伴上。周五精力集中在公司、文化和招聘上面。周六会出去走走放松自己。周日用在反思、反馈和战略上面，并做好下周的准备。

不过不管他的主题是什么，但每天必定都是日程安排得满满的。据称他每工作日最长要工作 18 小时，上午呆在 Twitter，下午则去 Square—幸好这两家公司都在旧金山，才隔 2 条街。

而且 Dorsey 会严格遵守日程安排。比方说 Twitter 前员工和现员工均证实，Dorsey 往往会在会议预订结束时间突然站起来说：“我得走了。”（其实他生活也非常有规律，参见每日必做和不做清单）

他的一天一般是在两家公司之间的 Blue Bottle 那里喝杯咖啡开始的。周一早上，Dorsey 会到 Twitter 跟 8 位高管和 Kordestani 开 5 小时的会，审议业务运营和项目。下午 1 点半，Dorsey 会赶到 Square 做同样的事情。开会的时候 Dorsey 不许任何人带手机和笔记本电脑—Dorsey 本人在这两个地方连办公室或办公桌都没有。每周三、周五，Dorsey 还要跟他的关键副手开碰头会。

而且哪怕他不能到场也会尽量跟团队保持接触。据说在 Square IPO 路演期间，他会趁着会议间隙或者到了晚上日程宽松一点之后打电话给 Twitter 那边。

Dorsey 喜欢冥想和瑜伽的沉静气质与前任 Twitter CEO Dick Costolo 形成了鲜明对比，Kordestani 说当他走进来的时候会给人比较放松的感觉。但也有人抱怨他有时候过于注重一些小细节。比方说会为某个 app 的 logo 颜色或某个网页的标题用语纠结半天。

但这些只是小问题，Twitter 员工的反映是他担任 CEO 后提升了公司的士气。不过这似乎却留不住 Twitter 管理层，最近几周，陆续有设计主管、企业战略总监和自身工程主管离职或计划离职。而对于投资者来说，结果会说明一切，看未来几期季报就知道了。