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猎头的故事

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2012-04-12 17:43:09

也许大家要是看到我之前的文章，一定会认为我是一个实实在在的"愤青"。或许是吧。的确有些事情，是让我不得不扮演一个"愤青"的角色的话，那我又能做什么呢？只能做个"愤青"了。虽然我觉得我已经摆脱了包含"愤青"...

也许大家要是看到我之前的文章，一定会认为我是一个实实在在的"愤青"。或许是吧。的确有些事情，是让我不得不扮演一个"愤青"的角色的话，那我又能做什么呢？只能做个"愤青"了。虽然我觉得我已经摆脱了包含"愤青"的那种感觉了......
可以跟着我看看猎头公司的内部吧，

有的人会想，是不是就你们公司那么差呀？hehe，我想不是。我接触过不少猎头公司，很多猎头公司，即便是外资的猎头公司也有不少人是这样一个情况，大部分人是对行业缺乏最起码的了解的，很多猎头大部分都是抓到职位，翻竞争对手的相关职位的人来replace，假若这个职位上的人不愿意动，他们就再也做不出什么事了。更有一些猎头，更是不顾候选人的职业发展方向，软磨硬缠的说服，即便是偏的不能再偏，也要去说服候选人去take那个position，有的时候，我真的对他们的一些行径感到非常非常可笑......是呀，多无聊的一件事！可是却有一批又一批的猎头这么干！原因是什么？原因就是他们根本不明白客户要的是什么！不是客户不知道，而是猎头们对行业就是俩字——不懂。有的时候，我甚至在想，中国的猎头实际上就是在一定程度上来说就是卖职位的。一个足够可笑到一定程度的现实！

但是有的人一定知道这个事实，雷文——一个著名的英国猎头公司在中国的气势汹汹到黯然离去。是的，一帮外资猎头在中国水土不服，为什么呢？我也一直困惑这个问题。我想有四个问题绝对是这些猎头最大的问题：1、定位错误，不知道自己到底什么是优势，什么是弱势，就照搬硬抄原来在国外的成功的运营模式；2、人头不熟，还硬充自己是老外，良好的人际关系没有很好的维持，中国的这群经理人不服；3、不知道中国市场的情况，不了解中国人才市场的情况，更不了解中国的HR的情况（我想很多外资猎头，吃亏是吃在后一个原因，当然中国人才市场的professional的程度也有影响）。当然有些外资猎头，的确走了一些比较出色的路出来，原因呢，除了收缩业务（或者加强某方面的focus）外，更是走高端路线以利于原来的成功模式的有效复制。而中资的这群猎头公司反而做的就出色的多了。但是原因不是中资的猎头更优秀，而是在于他是中国人，他熟悉中国的市场，他懂中国的HR。

有的人一定说，这有啥呀？能造成那么大的区别。可以说是。我常常说一个企业到底是什么？一开始要解决，从哪里来，到哪里去，然后再解决诚信问题（后来就演变成品牌的问题了），接着是时间、质量。再宽点就是新的资本从哪里来（使原有资本规模更庞大），到哪里去（有效控制成本），再有效的加速流动（保证资本的有效利用率）。做的再好点，就是要对从哪里来和到哪里去，进行有效保证和加速。所有的企业都是如此，猎头公司亦然。只不过猎头公司有些特殊性。

因为客户是付钱的，所以理论上他是最终客户，我们的产品其实从一定程度上来说应该是一种信息，但我们的这种信息必须要通过候选人来实现。我们的这种信息必须依附于实际存在的候选人来实现。所以我们要解决的就是如何有效快速的获得有效的关于候选人的个人信息。如果从成本的角度来看，就要求大规模的这种信息的获取。各种网络招聘网站就有效地解决了这个问题。到哪里去，则是要求有良好的客户关系，有效地把握客户的需求，最快的获取客户信息。诚信问题，就要求你的过程极为的专业和细致。时间，是中资猎头公司最喜欢强调的，也是中资猎头做的最好的。质量，在这一点上，外资比中资要好，但是中资以大规模的候选人的冲击，屏蔽掉很多这方面的有效性。

所以，大家其实可以在上面的分析中，可以看到，中资猎头为什么成功，就是抓住了客户非常急于找到replacement的心理，去完成了现有的成绩。大规模的候选人的覆盖，仅以候选人的质量去替代服务的质量，就有效地打破了外资的那种注重整体服务质量的能力。更加上收费低，这一杀手锏，还有HR对于professional的理解能力有限，都极大的增加了中资猎头成功的可能性。所以，中资猎头的成功，可以说是一种必然。尤其是那些对整个公司业务并不能起到极大影响的职位，更是会使HR倾向考虑中资猎头公司。这就是中资猎头的最大的市场。