思辨忠诚的悲哀
知识库 > 招聘管理 > 职业生涯 > 正文 872 2012-04-12 16:57:43

 最近在业余时间一连接触了将近20个集团企业的老总,并对其中的12个企业的部分中高层干部进行了深度座谈,发现存在一个非常严峻的问题,那就是中层干部除了长期做中层就是不得不选择离职,因为留任晋升无望,而...

 最近在业余时间一连接触了将近20个集团企业的老总,并对其中的12个企业的部分中高层干部进行了深度座谈,发现存在一个非常严峻的问题,那就是中层干部除了长期做中层就是不得不选择离职,因为留任晋升无望,而跳槽加爵又加薪。这是一种中国企业的普遍悲哀。

  去中国企业走走,你会发现,那些经营了10年以上的企业,高层不知道换了多少茬儿,基层员工如走马灯一样每年都要轮换3-4次之多,惟独都有一批稳定的中层干部,如“铁打的营盘”一样,这是中国企业的典型特色。这些中层干部显示的是谦卑、热爱、对企业的不离不弃、生死与共,无论是面对高层离开之后的邀请诱惑还是面对基层轮换的惨叫糟杂,都无动于衷,专心在自己的岗位上默默无闻地付出。这就是笔者所言之卑爱,也是中层干部对企业的忠诚。

  然而,这种忠诚往往是“好心当了驴肝肺”。在企业的高层员工看来,这些人没有能力,只能在一个企业“混”,出去找不到工作;在基层员工看来,这些人就是“马屁精”,只会趋炎附势,干不了实事;在老板看来,这样的人没有多少能力不能委以重任,不熟悉外面的世界不敢跳槽也不会跳槽,怎么对待他们都是老板对他们的一种恩赐,他们应该感恩戴德。这种几乎“高度一致”的认识让中层干部长期吃亏,想离开却因为有感情而总是割舍不下,怕对不起老板,留下来期盼上升的机会而又总是以失望收场。久而久之,中层演绎的是忠诚,卑爱却癌变成了悲哀。

  为什么会是这样呢?根本原因是老板对人才没有清醒的认识!当我要了解一个企业的文化与经营状况时,常常会问老板一个同样的问题,那就是“你的员工当中有多少人跟了你10年以上”,这个问题的答案最容易折射出企业对员工的吸引力和员工对企业的感情。很多老板都会外表十分荣耀地回答我有很多人都不离不弃。我说,企业最宝贵的资源就是人才,特别是那些忠诚、勤奋、好学而又创造价值的人才,特别是对企业有着深厚的情感并不离不弃的中层干部,有谁能像他们一样永不停止地给企业创造财富呢?此话一出,老板就会不无遗憾地表达“但是这些人都不是人才”,这就立刻折射出老板内心世界对这些忠诚的中层干部的鄙视,一方面依靠着这些人的诚实劳动创造价值,一方面又看不起他们总是眼睛向外要更高级的人才。结果是陪伴他的中层干部依然忠诚勤奋,外来的牛人高人拿着高薪、骂着老板,了解几个月后就因为老板缺乏对中层干部的培养与信任的胸怀而迅速离开;高层的继续对外猎头,中层的总是在这个层面呆着。

  这不是老板的问题又是谁的问题呢?真的很糟糕,几乎所有的老板都会犯这样的错误,对“自己人”始终看不起、不给成长与晋升的机会,把人当牛做马,机会总是给那些欺骗他的人,这不是傻吗?马云、牛根生是不是人才?我看谁都不会否定,但是你可能请不来,或者即使你能请过来又有用吗?我看一钱不值!因为他们一旦来了企业,就不是为了实现你的价值与理想,而是要充当老板指挥你去完成他的使命与事业,老板们请的很多人来了又走,恰恰就是这种极端典型事件的通常写真。有时候就类似于男人找老婆,得到的总是不珍惜,人家可是要跟你过一辈子,得不到的总想得到,结果是总被别人欺骗,而自己又时刻在欺骗着自己的老婆,搞得自己心律憔悴,外部的还是得不到,内部的团结与和谐逐渐失去,这不是自作自受吗?

  由此看来,造成这种结局的原因首先是老板的观念意识存在问题。其次,是因为企业提供的员工晋升通道太窄。我们研究一下企业就会发现,很多企业的晋升通道只有一条途径,那就是基层员工逐渐做到主管、经理,然后上升为总监、副总经理和总经理,这是行政晋升通道。但是一个企业的管理者位置总是有限的,特别是越高的位置越有限,所以就会有那么多人始终无法上得去。事实上,很多中层干部虽然忠诚,但确实因为能力有限、知识缺憾、领域太窄而无法上升充当部门或中心的领导者,在通道单一的时候就永远都没有上升的空间。那么,如何才能克服这种荒唐的中层卑爱癌变成忠诚悲哀呢?解决之首要方法就是给员工提供多种晋升通道。

  企业应该设计多样化的晋升通道,比如行政晋升通道、兴趣晋升通道、专业晋升通道、营销晋升通道,这样就足够覆盖所有员工的需求,就不会再辜负中层干部的忠诚创造。有的中层干部在工作的过程中发现自己原来对某个特定的工作内容有兴趣,就创造条件帮助其成长;有的中层干部在某个领域里“久病成医”了,是不可多得的专家,就帮助其成长为这个领域里的专家;有的人对营销感兴趣,喜欢那种刺激与提成的自我成长路线,就给他创造条件按照机制给他成长。这里最关键的是,在行政职位上可能不是总监或者副总,但其行政待遇要匹配上去,就像我们的国有事业单位一样,一个科室只有一位科长,但还有更牛的专家,他因为不擅长做领导就做不了科长,但可以给他“主任级科员”的待遇,享受科长甚至比科长还要高的待遇,但还是一名科员,这样不就解决了这些矛盾了吗?

  世界是轮回的,今天这个时代似乎又回到了100年前的泰勒时代,强调人是因为经济利益而付出,人的努力与利益密切相关。既然如此,我们企业的老板为什么不“与时俱退”地识时务成俊杰呢?为什么要在虚无缥缈的混乱价值体系下挣扎而将自己拥有的卑爱与忠诚践踏成时代的悲哀呢?

  金玉良言:

  1、蒋雯丽固然漂亮,但她已是别人的老婆你还想入非非干什么呢?

  2、王洛玬固然青纯,但你已经有老婆了想入非非又有什么用呢?

  3、整天用生命服侍着事业的员工不珍惜,你觊觎着马云牛根生又有什么用呢?

  4、在中国企业,中层往往就是忠诚的代名词,卑爱是他们的品质。

  5、不会享受生活的人总说老婆是别人的好,会创造企业的人总说员工还是自己的好。

推荐阅读
推荐专家 更多>
  • 知识技能实战类课程

    战略与规划

    企业创新战略和创新管理

    技术路线、技术平台与产品平台规划

    组织管理

    管理者的创新领导力

    体系流程

    打造高效研发体系

    产品创新研发流程与工具

    核心技能

    成功的产品经理技能修炼

    研发项目管理

    产品需求分析与需求管理

    系统化项目管理能力实训

    创新工作坊

    产品创新工作坊(四课程,详见下表)

    职业创新能力训练工作坊

    创新思维与技能解决工作坊

    关键实践

    TRIZ理论与实务高级班

    质量功能展开QFD训练班

    敏捷研发项目管理(SCRUM master)

    微创新-互联网时代的最佳创新实践

  • 创建市场导向的流程型研发组织》 《研发质量管理》 《研发人员的考核与激励》 《从样品走向量产》 《产品研发体系构建与模板详解》 流程管理与产品管理系列: 《流程体系规划与流程设计实战》 《产品战略规划与路标管理》 《市场驱动的产品开发流程管理》 《成功的产品经理》管理系列: 《从技术走向管理》 《研发人员的核心管理技能提升》
  • 职业化:
    1.《职场高效工作技能训练》
    2.《办公室工作规范与技巧训练》
    3.《行政文秘综合技能提升训练》
    4.《职场礼仪与沟通技能提升训练》
    5.《时间管理与工作效能提升训练》
    6.《高效会议管理》
    7.《高效沟通训练》
    公文写作:
    8.《职场写作力提升训练》
    9.《金字塔思维与公文写作训练》
    10.《最新党政机关公文写作技巧训练
  • 《全球经济危机下的企业发展战略》

    《低碳经济下的企业发展战略》

    《企业战略管理》

    《生产运作管理》

    《供应链与物流管理》

推荐课程 更多>
友情链接