有的人埋怨公司规模小经费紧,很少给员工安排培训。有的人抱怨身处支持性部门,常被公司忽视,培训机会都给核心部门拿走了,自己沾不上边。如此种种一言以蔽之,就是自己在工作上没长进,业务能力没提升,都是因...
有的人埋怨公司规模小经费紧,很少给员工安排培训。有的人抱怨身处支持性部门,常被公司忽视,培训机会都给核心部门拿走了,自己沾不上边。如此种种一言以蔽之,就是自己在工作上没长进,业务能力没提升,都是因为公司没给培训或者给得太少,都是公司的错。
还有的人说,如果进了大企业就好了,特别是外企,他们培训机会多呀。结果,换工作就冲着培训来,第一次面试就迫切地问:你们公司提供什么培训?
在500强干了13年的我可以坦率地说,假如抱着“我菜鸟一枚,就等着公司给我培训一番,好改头换面鸟枪换炮”的心态进入外企的人是多半会失望的。
随意到网上翻翻就知道,很多知名外企奉行70:20:10学习模型。外企的培训经理和人力资源经理说到员工培训时,常把它挂在嘴边。这是西方社会倡导的一个关于成年人学习与发展的模式,由来已久,最早的研究可以追溯到上世纪60年代。
经过众多专家研究发现,成年人对知识、技能、经验的摄取方式主要有三种:
70%来自于工作实践,通过完成任务解决问题来提升能力;
20%来自于人际互动,从上级和同事身上吸取养分;
10%来自于课堂学习,在培训课研习班上更新知识。
这个模型的主旨非常简单,它告诉大家:成年人最有效的学习手段是“做中学”,不是像小孩那样呆在教室里学。
因此,外企根据这个模型来设计员工培训系统。
首先,培训机会不是大锅饭,尤其是高大上的培训课,只有实践能力强的员工才有可能申请到。其次,很多培训课程的设计走“在职实践与课堂学习相结合”的路线。培训前,你和你的直线上司(对工作技能课程而言)或者下属(对领导力课程而言)都会收到课前调查问卷,了解你现在的工作状态。培训后,你会收到课程跟踪调查表,以了解你如何把课堂知识运用到实践中。
有些时间跨度比较大,费用比较昂贵的课程,还会在培训的间歇期给你布置作业,让你在日常工作中践行课堂知识,并且要求你的直属上司对你的学习状态进行评估。
所以说,光等公司给你安排培训,把自己的提升机会挂在培训课上是不靠谱的。
“处处留心皆学问”。一个有学习动力和学习能力的人,无论所在单位有没有提供培训,无论做的是全职还是兼职,无论身旁有没有高人指点,都可以从工作中不断学习,不断提升。
不管你从事的工作有多简单都基层,除了知道怎么操作之外,你还要了解背后的原因,并琢磨提高效率改善流程的方法。现代管理学有两个大词,一个叫”精益管理“,另一个叫”流程改造“。它们都是从基础操作流程入手,降低损耗提高生产力的管理体系。这就是说,如果把工作流程搞通搞透并使其不断完善,你就是行家里手。
2从失败错误中学习
失败乃成功之母”你是听过的。不管你是失误的主角还是旁观者,你都要从中分析原因,寻找避免出错或者挽回损失的途径,并摸索出一套行之有效的方法。对于管理者来说,一个对失败有经历有体会的员工是十分有价值的。因为,这样的人懂得风险管理,可以让企业减少失误,安全运营。
3从突发事件中学习
无论什么规模的企业,运营中难免有突发事件,年轻的你虽然没有能力应对,但可以从旁观察事件的负责人如何处理以及周围的人如何反应。不管他们干得是好是坏,结局如何,对你来说都是一个活生生的学习案例。突发事件处理得好,可以转危为安,处理得不好,就会造成重创。这种从书本课堂难以学到的经验是多么宝贵呀。
4向比自己强的人学习
你身边不乏比你有能耐的前辈、同事、客户和供应商,不管他是谁,只要他某个方面比你强,就向他讨教或者偷师。”三人行必有我师“这句话永远不会out。
5利用网络资源学习
在一家公司工作,即便它规模很大,也不要把眼光局限在这家公司里面。经常上网找找与你工作相关的资源:1)同类型企业的信息和行业动态,2)同行从业员的工作方法和心得体会,3)与工作岗位相关的进修班培训课。这些资讯都可以深化你对本职工作的认识,拓宽你的行业知识面。
最后,赠你一句《富爸爸,穷爸爸》系列书籍的作者罗伯特 • 清崎说的话
When you are young, work to learn, not to earn.
知识技能实战类课程
战略与规划
企业创新战略和创新管理
技术路线、技术平台与产品平台规划
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管理者的创新领导力
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打造高效研发体系
产品创新研发流程与工具
核心技能
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产品需求分析与需求管理
系统化项目管理能力实训
创新工作坊
产品创新工作坊(四课程,详见下表)
职业创新能力训练工作坊
创新思维与技能解决工作坊
关键实践
TRIZ理论与实务高级班
质量功能展开QFD训练班
敏捷研发项目管理(SCRUM master)
微创新-互联网时代的最佳创新实践
《全球经济危机下的企业发展战略》
《低碳经济下的企业发展战略》
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《供应链与物流管理》