不是说“公道自在人心”吗，我受了这么大的委屈，为什么他们不支持我呢？
问得好。原因其实很简单，这样的做法本身就不对，一个错误的行为，带来的结果当然好不了。
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现在的职场，相比过去而言，是比较清明的。一家正常的单位，一个正当的职业，一般都会提倡“公平公正公开”的做事风格，号召大家通力合作携手共进。
可是工作事务是复杂多样的，同事之间、上下级之间、甲方乙方之间，有时候难免会产生分歧和冲突，遇到这样的问题，该怎么办？
正常程序，是按照单位的规定来解决问题。正常的单位都会有这方面的相关规定，内容表述也许不尽相同，但是意思却是大同小异，通过和平协商来解决矛盾分歧。通俗地讲，就是“把话摊在桌面上说清楚”，没有解决不了的问题。
不管单位是什么性质，国企或私企、上市大公司或创业小公司，应该都有上下沟通的正常渠道，也许跟员工有点疏远，但是不会完全没有。常见的形式有会议、谈话、意见箱、邮件系统等等，花样繁多，总有一款适合你。
当你遇到让你感觉不公平的事情时，可行的做法，是走正常程序，通过正常渠道跟特定对象进行沟通。只要双方都把问题说清楚了，依据公司的相关规定，一般都能解决。实在无法调和的，一拍两散分道扬镳另谋高就也没什么，职场本来就是一个双向选择的场合，生意不成仁义在。
可总有一些社会经验不足的年轻人，放着名正言顺的正道不走，偏偏不走寻常路，非要搞事情。如此一来，事情就变味了。
在网络时代的今天，最常见的做法，就是他们把自己的悲惨遭遇和满腹委屈，添油加醋地描述一番，然后通过各种网络渠道广而告之。他们认为，自己一旦把事情闹大，领导就会重视起来，然后还自己公道。
没错，本来只是一件很小的事情，经你这么一折腾后，领导的确会重视起来，会快速做出反馈。只是，未必就是你想要的结果。
因为，你这种到处诉说自己遭遇不公的行为，虽然是合法的言论自由，但是不合规，也不合适。
2
自从庄子在《逍遥游》里写出“越俎代庖”的典故后，这个词就一直是个贬义词。在职场上，越级行事从来都不受欢迎。高管直接给一线员工下达工作任务，是越级管理，员工直接向董事长举报直属主管，是越级汇报。不管是向下越级还是向上越级，都不受待见。
即使下达的任务是科学正确的，即使举报的情况是证据确凿的，都掩盖不住“越俎代庖”的底色，而在这个错误底色上，根本就画不出美好的图画。
因为越级行事，会打乱正常关系和秩序，让处于“夹层”里的人非常尴尬。而这种尴尬，如果任其演变下去，只会把小事弄成大事，把大事弄到无法收拾。大概可以这样说，由于越级行事这“一着不慎”，最终的结果，只能是“满盘皆输”。
对于年轻人越级行事的处理，单位领导的意见一般是两种。
其一，从秉公办理的角度出发，处理当事人，同时也处理被当事人举报的相关人员，属于“各打五十大板”。
其二，从稳定大局的角度出发，极力维护正常秩序，只处理当事人，属于“明正典刑，以儆效尤”。
可见，不管是哪种做法，当事人一定会被处理。这样的结果，恐怕不是当事人想要的吧。
那这不是有失公允吗，当事人反映的是实情，要处理的是有问题的人，为什么要处理当事人呢？
我们来假设一下。假设你是当事人，你反映的情况的确属实，在工作中受了主管的委屈。原本可以通过正常渠道向上反映，可是你觉得自己特别委屈，心里怒气难遏，非要越级告状，直接向公司高层反映情况且措辞激烈，甚至利用网络公告天下，把事情闹大。然后，你自信满满地等着大领导为自己鸣冤叫屈，带来自己渴望的正义。
可是大领导得知这件事之后会怎么想呢，会同情你的遭遇、理解你的愤怒、并迅速给予你期望中的公正吗？
不会。
高层领导会怎么想，大约是“这人怎么搞的，一点小事就嚷嚷成这样，以后还怎么管”，或者是“看来是管理出了问题，才会发生这种自曝家丑的事情”，甚至是“这种到处闹事的风气必须制止，挑事者要严肃处置”……
不管领导的脑海里闪过多少想法，可以肯定的是，领导是站在更高的层面看问题，不大可能站到你的个人立场去看问题。
在领导眼里，你这种莽撞行为本身，比你反映的问题，要严重得多。你反映的问题是否属实，反而没那么重要。
如此一来，处理你基本上是板上钉钉的事情了，至于是否会顺带着处理你反映的问题及相关人员，则不一定。
3
说实话，谁在职场上不受点委屈呢。家家有本难念的经，人人都有委屈的事。
千万别误会，这么说的意思不是要大家忍着憋着，而是要正确看待委屈，并按照规定妥善处理委屈。阶级压迫的旧社会，早就被消灭了。
在职场上偶尔受点委屈，太正常了，怎么可能事事顺心。上至董事长，下到保洁员，哪有工作不委屈的，每个人都不容易。使人痛苦者，必使人强大。
近年来出现了一个新名词，“玻璃心”，大概意思应该是受不了一丝委屈，否则就会破碎。但是在具体工作中，我们却会经常受委屈，这是很普遍的情况。
如果有点委屈就炸毛，非要闹得人尽皆知来发泄情绪，这样的性格和作风，只适合呆在家里做妈妈的乖宝宝，不适合进入职场做奋斗的年轻人。因为只要你参加工作，就一定会受委屈，或多或少而已。
试想一下，如果你自己是领导，你的下属受点委屈就越级告状，甚至嚷嚷得满世界都知道，你会喜欢这样的下属吗？你肯定也不喜欢。那样的人没人想用，也没人敢用。
想在职场生存，最好收起玻璃心，有问题就正视问题，并通过正常程序来解决问题。即使是在遭遇不公之后的申诉或维权，也要走正常途径。人心都是肉长的，社会的整体基调是邪不胜正，如果你真的是受了委屈或冤枉，依照正常程序来处理，既有大众的支持，又有法律的保障，最终一定能得到正义。
可是，如果你行事偏激，非要走所谓的“便捷通道”，把自己的委屈公告天下，最终得到的很可能不是声援和支持，而是一枚难以下咽却又必须吞下的苦果。
年轻的朋友们，思之慎之。
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陈向东 
陈向东 
2018-08-06 02:39:32