老板不管过程只要结果,我们该怎么办
知识库 > 工作分析 > 正文 898 张大志 leo张大志(ID:jobchanceleo) 2018-08-23 08:31:58

新来的营销经理南天,被老板安排了工作任务——老板:拿出你的方案来吧,必须在现在的销售额数字上有大的变化,以此来证明你的能力。两周后……南天:方案拿来了。老板(看了一眼):就凭你这份方案就能带来这些...

新来的营销经理南天,被老板安排了工作任务——

老板:拿出你的方案来吧,必须在现在的销售额数字上有大的变化,以此来证明你的能力。

 

两周后……

 

南天:方案拿来了。

 

老板(看了一眼):就凭你这份方案就能带来这些数字嘛?我不相信。

 

南天:(心已经凉了半截,这个领导怎么这样。你看没看啊?)领导,这种方案以前咱们没有尝试过,可以先试一下。

 

老板:行,那你就先试试吧。不过方案里面提到的相关支持没有。

 

南天:没有支持,只能靠自己?

 

老板:是这意思。

 

经过几周熬夜、找朋友帮忙,南天的方案顺利实施了第一部分,并且的确有些成效。南天本来很高兴,但是又遭到了老板斥问。

 

老板:你这个方案根本没有带来销售额的大变化。这种方案还有必要再做下去吗?

 

■ 南天感言:靠结果说话,按结果考核,在好多公司都是这样实施的,这个我也理解,我并不是排斥这种考核员工的方法,只是不解有的公司在实施过程中,让员工感觉老板非常急攻近利。 

 

从上文可以看出来,老板只是一个会泼冷水的角色,或许老板的管理风格是这样的,但大部分员工都需要引导与鼓励,特别是刚入职的新员工,老板这样做很打击员工的工作积极性。

 

过于急攻近利,老板跟员工之间就像“奴隶跟奴隶主”之间的关系,必须要短期内看到跳跃式变化,时刻用“鞭子”在跟你要结果,而没有工作上的指导。

 

所以员工都希望老板能够跟员工一起去分析问题,起到一个指导者的角色,放下傲气,而不是一个只会挑刺儿、只要结果的高高在上的角色。

 

坦白地说,如果我是这位员工,我也会觉得心里“拔凉拔凉”的。毕竟,多数人都是需要被肯定的。个人也比较不喜欢这种泼冷水的老板,所以,也在庆幸,还好以前的老板不是这样的。

 

爱泼冷水的老板或者爱骂人的老板不一定都是不好的。比方花旗集团的桑迪·韦尔,有名的暴君。不过,不影响他在业界的地位,不影响在他公司工作的人的工作热情和对他公司心向往之的人数。

 

情绪不是一个坏东西,关键看怎么用了

 

另外,我这里还是要“站着说话不腰疼”地分析一下:分两方面——员工和方案本身。

 

这是一个新进公司的员工?还是一个职场老人?如果是职场新人,那这个老板的态度就显得太冰冷和生硬了,该骂,非常该骂。

 

但是,如果是一个有工作经验的人,这个事情就要冷静地想想了:方案是不是真的不够有说服力?老板为什么对这个方案显得这样急功近利?是不是因为这个方案对公司前途很重要?

 

再看方案本身,因为我们这里没有办法看到方案,也就缺少评价方案本身的特定语境。所以,我只是想问,是不是这个方案真的做得不够有说服力?

 

请体谅那些急功近利的老板吧,他们中的多数,上面还有老板,他们也有压力。谁让我们是下属呢,也必须承受这样的压力。

 

对老板有情绪太正常了。有时候,别跟他一般见识。实在不爽,就走人。当然,我可不鼓励拍拍屁股走人。不得已的走,那是下下策。

 

 

判断力至关重要 

 

作为员工,要学会的第一件事是,你要适应你老板的风格。你可以做的,是选择一个你能接受的管理风格的老板。如果你还没强大到可以选择工作、选择老板,那么就要学会适应工作、适应老板。

 

老板风格不一样,其表达对员工重视的方式也不一样,有很多老板相信响鼓不用重捶,有的老板则相信人都是有惰性的,需要拿鞭子敲打。适应不等于溜须,适应是要你评判老板的管理风格,并相应做出自我的调整。

    

老板为什么会成为老板?老板在这个行业里,一定有比你深刻的理解和实操。他站的角度一定比你高,看的广度一定比你全面。一个方案放在老板的面前,大概的可行度他多少会有一个判断。

 

不管他口头上怎么说,只要他不坚决反对,就说明他已经给你机会了,剩下的,就是你要如何来证明你方案的明智。

   

老板对员工所负的最大责任,是保证这个公司生存下去,并能够盈利,使得员工能够按期拿到工资和奖金,并看到公司未来发展的希望和方向。老板之所以不给员工足够的时间来证明其方案的好坏,并不一定是老板不认可你的方案,只是他没有足够的时间来等待。怕的是,还没等到你的方案带来效益,公司已经死掉了。

  

老板只要结果,是因为老板只要这个公司活。公司倒了,员工换一家继续做,但对于老板,公司意味着他的半条命。所以,老板比员工更看重结果,而员工会不断的论述自己在这个过程中,付出了多少的艰辛。 

 

 

老板视角回应

 

这里提到两件很重要的事情。一是给员工多少支持,二是老板为什么只看结果。

 

我个人认为,给员工足够的资源和支持非常有必要。员工有时候就像小孩,需要老板的正面激励和帮助,才能完成需要跳一跳才能完成的任务。但是家长也有烦和累的时候,我想老板也有。

 

另外,人和人的管理风格不一样,不排除案例中提到的管理风格使然。其实我还想说另外一个论调——很多优秀员工是被压出来的,或者说被折磨出来的,人的潜力很多时候是在外力的作用下被激发出来的。

 

有一个教育上的论调,说小孩童年太幸福顺利,长大后可能会无法承受打击。而童年时候的很多痛苦经历,会成就一个人。当然凡事没有绝对的。就我对员工的观察,发现很多员工,如果仅仅是正面激励,会变得很懒惰。毕竟具备主动意识的人还是少数。大部分有成就的员工是在压力下成就的。

 

关于老板只看结果。我不同意关于奴隶和奴隶主的说法。说实话,老板只是压力传递的一个环节。如果你的老板是自己创业的,那么他的压力来自于是否能够存活,他没有耐心等待很长时间看着员工成长,因为员工还没成长起来,没准他的公司就死了。

 

如果你的老板也是受雇于人,那么他只是在传递压力。他也要在公司存活,他也要向自己的老板交代。

 

我曾经知道一个例子——一个很职业的高级技术人员,受雇于500强公司。对方公司给了他很高的薪水让他管理某个客服的质量。压在他身上的指标大大小小有20多个。这个老哥居然在任职的前半年,收集了该公司全球的数据,来向他的老板证明他背的指标是完不成的。

 

在他任职的第8个月,他老板让他另寻出路了。我和他聊天时,我问他:你知道你老板的指标是什么吗?他的指标又是谁给的?
 

END


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