（1）助手与参谋：人力资源总监作为老板的助手和参谋，要正确理解思路，提供建设性意见，使人力资源管理与企业战略密切联结。

　　（2）领导与教练：人力资源总监是人力资源部门的领导和教练，在业务上培养管理团队，指挥和推动部门工作。

　　（3）部门合作伙伴：人力资源总监是同级部门的合作伙伴，协作他们开展职能工作和人力资源管理。

　　（4）员工利益代表：人力资源总监作为企业和员工利益的双重代表，在企业与员工之间，平衡关系、协调矛盾、达成共识，实现双赢。

　　传统人力资源总监工作职能管理主要集中在工作事务、员工利益、人事政策、人事制度四个方面，现代人力资源总监的角色定位较上面有了一定改变，主要是企业的发展要求人力资源总监要站在公司战略的高度，以及公司期待的效益角度去更多地运行人力资源管理工作。人力资源总监的角色在以下四个方面发生了改变：

　　一是由过去的事务检查者→→理论践行者

　　二是由过去的利益倾诉者→→行为激励者

　　三是由过去的制度制定者→→变革推进者

　　四是由过去的政策执行者→→战略支撑者

　　也就是说人力资源总监的重点由事务型问题检查、解决，转向思考人力资源理论与实践的系统结合；由员工利益矛盾的事后倾听、化解，转向事前的员工行为激励的牵引；由进行工作制度控制约束，转向推动组织变革的发展；由单一的政策的贯彻推行，转向组织战略的支持保障。这几个方面的变化只是侧重点的变化，许多职能在不同发展阶段的企业，人力资源总监的角色定位也会有所差异。