据新闻报道，卢女士是成都一家外资IT企业的管理人员，平时收入不菲。去年国庆假期后，卢女士以身患重病为由，向公司提出了病假申请。由于卢女士提交的各项手续齐备，公司同意了她的请假申请，并按照劳动合同法向其支付了工资和各项补贴。
令人诧异的是，去年年底的一天，公司负责人陈先生在浏览朋友圈时发现，卢女士的朋友圈自她请假以来的状态全是其在全世界旅游的照片。当中，卢女士不时以各种景区做背景自拍，所发微信下面的定位地点也显示，她当时确实就在照片显示的景区。
后来，陈先生到公证处办理了“微信朋友圈证据保全”公证。凭借这一公证，卢女士涉嫌骗假被公司解聘。
想外出旅游，既要公司同意又不想被扣工资，有人会请病假，以求“两全其美”。相信这样的事情不少职场人都会见过或是听说过，每个公司发现类似的事情也会有不同的处理方式。更值得注意的是如何从根本上避免这些情况的产生？
完善企业员工休假管理制度 细化相关流程
要避免员工骗假的情况，就要完善制度，严密流程，设置合情合理合法的管理办法。病假的界定、需要提交的证明、期间的管控以及企业对员工病假期间的慰问等等，不一而足，让员工真正是病了才请病假。这些制度流程办法，需要不断收集完善，为企业所用，但务必要“合乎情理，规于法规”。（本部分内容由中人网会员“shaobao0512”提供）
具体来说，有以下几点是需要注意的：
1、病假的手续要齐全，医院的资质不能太低；
2、除非是突发疾病，否则平时工作中应该是有点征兆的，平时应该多加观察；
3、把病假和全勤奖、绩效工作、年终考核等挂钩，可以让员工有所顾忌；
4、公司人性化一点，针对大的疾病或是周期比较长的病假，可以去员工家中或入院探望，让员工感受到关怀，同时了解病情的严重程度；
5、在制度层面，对这种骗假情况的严重后果要公布于众，让员工望而生畏，比如：最后警告，全年不调薪，不得参与优秀评估，取消年终奖等。（本部分内容由中人网会员“rainytao”提供）
加强企业文化培育 提高员工忠诚度、归属感
从本质上来说，员工会骗假，很大程度上缺乏对企业的归属感和忠诚度。这个时候对员工要加强企业文化的培育，这是治本之策。可能会有人觉着这是虚的，但如果员工对企业没有忠诚、缺乏归属，企业的制度奖惩再完善、再严密，总会被那些“用心”钻空子的人找到漏洞。对于企业文化的培育，可以通过集体活动、奖优罚劣、领导表率、言行一致、润物细无声来实现，最终真正体现企业与个人共赢。
很多企业，制度是给员工的，领导有专权，领导说的和自己做的是两码事，这样的文化，这样的制度，只能是造就钻空子的高手。（本部分内容由中人网会员“shaobao0512”提供）
合理处理违规员工 以儆效尤
在处理骗假员工的问题上，首先需调查确认，如果确实是伪造的病假证明，可视为伪造证据欺骗公司定论。事关员工的诚信及品质，应当严肃处理，以儆效尤。前提是以公司合法的管理规章制度为依据，并与企业工会组织协商，尽量避免劳动纠纷。（本部分内容由中人网HR9万友俱乐部成员“HR剑客”提供）
骗假属于诚信问题，可以处分扣钱，甚至开除，主要看影响大小。因为不光是对正常工作造成了影响，同时也让其他员工感到不平，也会有人效仿，所以必须严厉处理，而且要广而告之。但是要不要开除，还是要看影响大小、本人的贡献和一些稳定性的考虑。（本部分内容由中人网会员“百慕大10”提供）
如果是案例中的情况，骗假旅游，肯定是开除，严惩不贷。但是如果假期时间比较短，比如3天以内，家境困难的员工可以考虑网开一面。国家对贪污犯，贪污数额不一样，也还会有不同的量刑。所以也可以酌情适当的给予处罚，给员工一次改过自新的机会。（本部分内容由中人网会员“rainytao”提供）
小结：解决“骗假”不能单靠制度规范 文化更重要
这个世界上没有完美的法律，也没有完美的制度，总是有漏洞可寻的。而员工之所以会找漏洞、钻空子，很大程度上是因为缺乏对企业的忠诚度，没有归属感。现在发现这个漏洞，把它补上了，以后还可能找出其他漏洞。所以HR们在完善规章制度的同时，更需要加强企业文化的培育，增强员工的忠诚度、归属感，才能从根本上避免类似“骗假”这种问题的产生。
hr369 
2016-03-03 10:05:13