以文化变革为先导
知识库 > 企业文化 > 正文 890 2012-04-10 12:18:55

 在企业管理的变革过程中,越来越多的企业开始引入先进的管理工具,比如业务流程重组、客户关系管理、企业资源计划管理系统等,使公司的整个管理体系发生了深刻的变化。在这种变化中,企业原有的管理模式与先进...

 在企业管理的变革过程中,越来越多的企业开始引入先进的管理工具,比如业务流程重组、客户关系管理、企业资源计划管理系统等,使公司的整个管理体系发生了深刻的变化。在这种变化中,企业原有的管理模式与先进的管理工具不可避免地会产生出一种新的冲突,即文化的冲突。因此,企业的管理变革首先就是文化变革。

  一般地说,我们的企业目前所引进的管理工具,大都是西方企业先进的管理工具,这种管理工具所基于的是西方的管理理念,因此,在中国企业的运用过程中,这种工具背后的文化差异非常明显。正如一些企业所感觉到的这些工具运用起来明显水土不服,实施也颇为因难,且效果十分缓慢等等。笔者认为,这个中的原因正是东西方文化的差异所造成的结果。要充分运用好这些先进的管理效率,就必须推动企业的文化变革。

  在企业文化的变革中,首先必须清晰地界定驱动企业文化变革的内外部因素。即是客户需求、市场竞争,抑或是企业内部的因素,然后才能对症下药;其次要根据变化,明晰企业战略和经营目标,即根据来自社会、市场、经济、法律及企业自身的内外部环境变化制定出相关的未来战略,如愿景、使命、价值观及战略目标;第三是要对现有的企业文化进行诊断,以了解未来文化变革可能遇到的阻力或助力;第四是要明晰未来企业文化的期望,弄清楚自己在哪里,要到哪里去,以便保持企业战略实施中管理工具在文化上的趋同;第五是要明确现有企业文化与未来企业文化间的差距。明确当前以未来期望的员工的行为表现的差距,以确保未来企业文化与企业战略的协同性和员工的理解与认同;第六是要制定并有效地执行企业文化变革的行动方案。

  企业文化变革的目标确立后,要取得企业高层管理及决策者的承诺和支持,并借助其领导的个人管理权力和技巧,通过身体力行的方式来指导并帮助员工认同和接受新的行为方式。然后要为企业文化的变革搭建多渠道的、双向沟通机制,引导员工对文化的变革达成一致,共同塑造新的文化和价值观,并通过企业的绩效管理来确保员工和团队的转变。

推荐阅读
推荐专家 更多>
  • 知识技能实战类课程

    战略与规划

    企业创新战略和创新管理

    技术路线、技术平台与产品平台规划

    组织管理

    管理者的创新领导力

    体系流程

    打造高效研发体系

    产品创新研发流程与工具

    核心技能

    成功的产品经理技能修炼

    研发项目管理

    产品需求分析与需求管理

    系统化项目管理能力实训

    创新工作坊

    产品创新工作坊(四课程,详见下表)

    职业创新能力训练工作坊

    创新思维与技能解决工作坊

    关键实践

    TRIZ理论与实务高级班

    质量功能展开QFD训练班

    敏捷研发项目管理(SCRUM master)

    微创新-互联网时代的最佳创新实践

  • 创建市场导向的流程型研发组织》 《研发质量管理》 《研发人员的考核与激励》 《从样品走向量产》 《产品研发体系构建与模板详解》 流程管理与产品管理系列: 《流程体系规划与流程设计实战》 《产品战略规划与路标管理》 《市场驱动的产品开发流程管理》 《成功的产品经理》管理系列: 《从技术走向管理》 《研发人员的核心管理技能提升》
  • 职业化:
    1.《职场高效工作技能训练》
    2.《办公室工作规范与技巧训练》
    3.《行政文秘综合技能提升训练》
    4.《职场礼仪与沟通技能提升训练》
    5.《时间管理与工作效能提升训练》
    6.《高效会议管理》
    7.《高效沟通训练》
    公文写作:
    8.《职场写作力提升训练》
    9.《金字塔思维与公文写作训练》
    10.《最新党政机关公文写作技巧训练
  • 《全球经济危机下的企业发展战略》

    《低碳经济下的企业发展战略》

    《企业战略管理》

    《生产运作管理》

    《供应链与物流管理》

推荐课程 更多>
友情链接