在现代企业管理工作中,越来越多的老板深刻意识到人才管理是企业管理的重中之重,人才战略也相应被标注到企业发展的宏伟蓝图之中。然而,多数的现实情况是:管理是件不容易的事,管理员工更是一件难上加难的事...
企业的一切价值都是由人创造出来的,我们都明白用好一个人,便会做好一件事。可事实上,更多的企业由于人心涣散、人才流失,而付出了沉重的代价。
为什么人难管,因为人是高等动物,他有七情六欲,他有喜怒哀乐,他不是工厂里的产品按标准化就能管理。
所以美国著名管理大师埃菲尔曾说过这样一句话:“员工管理的秘诀就在于你一定要把员工当人对待”。
这句话让我想起一档电视栏目的对白,主持人问为何当今社会有的年轻人能和宠物狗相处,却容不下自己的父母。
有位嘉宾作了很好的回答,她说:“因为你说好说坏狗也不晓得,反而对你摇尾巴;而父母看不惯的就会说出来,久而久之你就会厌烦”。
当然员工不是狗,但我们的企业主未必真正把员工当“人”看待。
这句话可能严重了点,可反观我们的企业与员工,又有多少老板注意到并关心到员工们的喜怒哀乐呢!
我在成立公司之初,就定了一条口号:“我工作着,我快乐着”。所有员工下班徐列队统一喊出这声口号。
我告诉他们:“工作就是为了快乐,如果你不快乐,就要找出原因,看”不快乐“是自己造成的还是公司造成的;有公司的原因就应该反映上来,如果来到这个公司感觉不到快乐,你大不必呆在这个公司”。
很多营销专家都说:“企业的最大财富往往是由20%的精英员工造就的”。这里我要说的是:“80%的员工是因为不快乐而离开公司的”。
事实上,多数员工离职与工作气氛压抑、工作压力大、工作不开心有很大的关系。
时常我们会听到这样一句话:“老板加工资我都不想干了,呆在这个公司没多大意思”。
看来“钱”还不是唯一的问题。
“让员工快乐”在现代企业管理工作中是非常得重要!
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