经常听人脱口而出企业文化如何如何,那么到底什么是企业文化呢?流行的企业文化定义有很多,总的说来我比较认可贾春峰老师的定义,即企业文化是一种微观经营管理文化,是一个企业在长期经营实践过程中所凝结、沉...
经常听人脱口而出企业文化如何如何,那么到底什么是企业文化呢?流行的企业文化定义有很多,总的说来我比较认可贾春峰老师的定义,即企业文化是一种微观经营管理文化,是一个企业在长期经营实践过程中所凝结、沉淀起来的一种文化氛围、价值观念、精神力量、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。
这个定义至少说明两个问题:一、企业文化是在经营实践过程中凝结、沉淀起来的,而不是一蹴而就地设计、建设起来的。有的公司领导不理解企业文化是企业作为组织通过它的行为慢慢培养起来的,而是想着通过自己组织一些形而上的活动,通过赋予这些活动某些意义,而自欺欺人地认为他们建立起了某种企业文化。比方说某个公司,他们自诩为具备运动型和开放的文化特征,津津乐道他们所创建的各个“协会”。什么协会呢?就是由公司里的某些人牵头组织一些活动,比方说组织有兴趣的员工经常去KTV唱歌,便美其名曰“K协”;而组织员工定期参加健身活动的则命名为“健协”。其他还有各种协会,听起来的确不错,但是细细看看活动方式和内容,就不得不产生质疑了。先说“K协”,很多年轻人有这样的兴趣,愿意经常去唱唱歌,放松放松,但经常性的搞这样的活动渐渐就变成了一种需要参与的负担了;还有一些人没有K歌的兴趣,再加上费用问题,这就使一部分人已经不会参与进去了。其实这个协会最后就变成了几个有兴趣的同事一个业余消遣的爱好活动了,如果非要说成是企业文化的一部分,已经很是牵强了。再说“健协”,时间安排在每晚下班以后,很多员工都说要是下班后参加了活动以后,搞不好就已经连末班车都没有了,就算有回家也很晚了,实在太累。所以这个活动也变成了几位住在附近或开车上下班的员工参加的专属活动了。总之它的活动并不是员工普遍接受和享受的,不是员工渐渐形成的行为方式,而是强加给他们的活动,最终难免变成负担,成了“留之无用,弃之可惜”的“鸡肋”。
二、企业文化更倾向于是一种非物质的财富或行为方式。企业文化是企业管理者及员工通过各自的行为一点一点显露出来的,而不会象一幅画一样是创作出来的。还举上例,虽然公司付出了一定的财力,花力气组织了这些活动,并没有得到大多数员工的认可,也不会变成大多数员工的行为模式,那么无论如何它也称不起为企业文化。在面对问题时,在面对客户时,在促进各自业绩增长的过程中,企业管理者和员工表现出来的观念和境界,所体现出来的氛围和道德水准及行为模式,才是真正的企业文化。
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