本文摘自：《商场现代化》2008年第18期，作者：古纯玉 谢挺，原题：《卢作孚企业文化思想探析》

　　企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化理论是20世纪70年代末、80年代初由美国学者提出的，但有关企业文化的思想与实践在我国近代民族资产阶级的企业管理中早有运用。我国近代著名爱国实业家、民生公司创始人卢作孚就十分重视企业文化建设，其民生公司更是被著名学者厉以宁

　　誉为本世纪20年代至40年代内企业文化建设卓有成效的一个范例。本文拟结合企业文化的相关理论对卢作孚的企业文化思想进行分析。

　　一、卢作孚的企业价值观

　　企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。对于企业的价值，卢作孚曾说：民生公司“不是一个自私自利的组织，绝对是一个帮助社会的事业”，“民生公司最后的意义决不是帮助本身，而是帮助社会”。在他的眼中，依靠“群”的力量“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家”才是创办公司的目的。这一思想后来被概括为民生精神，成为民生公司育人用人，开发产业的指导思想。

　　在民生精神的指导下，卢作孚对员工强调民生人“所共同努力的不仅仅在共同的利益，而更在帮助一般的社会。这范围是超乎事业的本身。”在实践中，卢作孚采用多种途径向职工灌输民生精神，如开训练班讲民生创业史；利用会议活动培养责任心。在民生公司的会尝寝室、训练基地随处可见体现民生精神的口号。在这样的公司文化熏陶下，员工普遍有一种超越个人利益的责任感和使命感。

　　在国难当头，困苦不堪的年月，这样的企业文化与员工的爱国心融合在一起，推动了企业的巨大发展，也实践了卢作孚为社会服务，富强国家的目标。在内外交困的环境下，仅有一艘70.6吨小轮的民生公司在20年里发展成为中国近代规模最大的民族资本航运集团。在抗日战争爆发后，民生公司集中所有的轮船抢运撤往大后方的工厂、学校和人员，运送抗日军队、武器到前线，为拯救国家危亡，抢运抗战物资，转移物资设备，作出了巨大牺牲，为战时运输和后方的工业建设作出了巨大贡献，建立了不朽功勋。

　　二、现代集团基础上的企业集体主义精神

　　企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。卢作孚在创办民生公司的过程中非常重视有意识有计划地培养企业的集体主义精神。卢作孚认为，中国社会存在着农业民族的社会生活和家庭生活。这两种集团生活阻碍了社会的发展。他提倡建立以社会、国家为核心，超越家庭、超越亲戚邻里朋友关系的新的集团生活。这个集团的精神是集体主义精神，集团的目标即是个人的目标，集团的成功即是个人的成功。

　　卢作孚在实践中极力把民生公司建设成理想的现代集团。他要求公司员工“在一个理想上活动，在一个使命上活动，在继续不断前进当中活动。”在民生公司中，处处都体现着集体主义的精神：宿舍像军营一样整洁；员工穿统一的民生服，在食堂统一就餐。同时，公司通过丰富的活动来增强员工的集体意识。公司有京剧队、川剧队、话剧队，每星期都有晚会。公司各种演出队还到农村和军队去宣传抗战救国的思想。卢作孚还亲自主持员工的集体婚礼。在卢作孚有意识，有目的的培养下，民生公司成为了一个气氛融洽，凝聚力极强的企业。

　　三、人本主义，重视员工教育和培训

　　共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。

　　卢作孚充分重视人的作用，把人的因素看作是企业生产中的决定性因素。他指出“我们缺乏技术人才，尤缺乏管理人才，如果这个根本问题不解决，则所有社会的一切问题都不能解决”。针对企业职工普遍缺乏知识技术，缺乏集体生活习惯与纪律的情况，卢作孚不惜重金和时间开展职工培训。这种教育与实业的结合，极大促进了民生公司的发展。

　　中国是一个历史悠久的文明国家，中国的传统文化内涵丰富。卢作孚在旧中国企业官僚主义和腐败之风盛行的时代，结合中国传统文化的有利因素成功建设出我国早期成熟的企业文化，形成了强大的民生精神，使民生公司长期保持高效率的运作，其企业文化思想对今天企业的发展有着重要的借鉴作用。