Andrew R. McIlvaine

　　目前一项研究表明，将办公室设计成圆形或方形，或者其它能让员工更容易看见彼此的平面结构，能够促进同事之间的创意共享和团结协作。但是，座位的安排还要使员工能有一定的隐私。

　　人们设计各种各样的小组练习来培养团队合作、提高工作效率，但是有时候，这一切完全取决于如何安排他们的座位。

　　最近，美国西北大学凯洛格管理学院的Brian Gunia和西班牙德纳瓦拉大学的Brice Corgnet，共同进行了一项研究，试图证明适当的座位安排能够促进团队的整体能力。

　　Gunia说：“我们的研究认为，是否能够切切实实地看到别人，对一个人是否能看到别人的贡献有很大的影响。我曾经做过人力资本咨询的工作，经常要开会，很多人围着一张小桌子。从中我注意到，形成怎样的人际关系是由人们的座位决定的。”

　　Gunia和Corgnet让特定的小组成员看不到其他人的贡献，以确定这样的位置安排是否会增加同事之间的偏见。

　　Gunia说：“长期的研究表明，每个人都倾向于夸大自己的功绩，特别是当一个团队的努力有成果时。”他还强调，位置的安排可能在不经意间会增加这种趋势。

　　作为研究的一部分，他们把每三人分成一组，坐成一排。每一组都被要求完成一项任务，找出尽可能多的满足一些事先安排好的复杂条件的数字。为了鼓励团队合作，每一组都只有一份说明书和一张答题卡。

　　随后，参与者被隔离起来，并让他们做一份问卷调查，让他们根据在任务中的贡献给自己和队友打分。

　　结果发现，坐在中间的那个队员通常会把三分之一的分数给自己（研究者认为这算“公正的”），而坐在外侧的另外两个人大体上会给自己更多的分数（45%）。

　　有趣的是，坐在外侧的人给另一头的人打的分数比较低，而会给中间的人打个“公正的”分数。可见，人们总是对“邻居”赞赏有加，而对离自己很远的人则不怎么欣赏。

　　实际结果表明，可调的座位结构，例如圆形方形，或者能使员工互相看到彼此的办公结构，有助于促进同事之间的创意共享和团结协作。

　　Randy Wilda在密西根州大急流城的一家办公家具设计制造公司——斯蒂尔凯斯公司上班，他对这项研究的结果一点也不意外，但他还是反对座位的设计过分强调协作而忽略个人隐私。Wilda说，如今办公室空间设计的主要趋势是，结构越来越紧凑，办公桌之间的间隔越来越小，因为这样能节约公司成本，但工作时间分为团队时间和私人时间，能促进团队合作的设计结构不一定能促进个人工作。最好的办法是设计一种对两者都有利的办公环境。

　　有些工作需要高度集中注意力，公司就得提够一个安静的空间。公司还得提供一个会议场所，以便促进员工间的相互合作。当然还得有高科技的会议室，让办公室的员工们可以与外地的同事进行实时远程的交流。

　　Gunia也认为合作不能以牺牲个人空间为代价。他说：“不想让人们有一种被监视的感觉，你就得为他们提够足够的隐私。”