关怀员工从待入职开始
知识库 > 企业文化 > 正文 886 2012-04-10 16:08:50

 Pre-Boarding项目的开展,可以让毕业生尽快进入职业化角色。  精彩纷呈的公司活动介绍、丰富的职业化学习课件、和内部员工沟通入职心得、开放的虚拟交流平台……这些都是中国移动广州分公司(后简称广州移动...

 “Pre-Boarding”项目的开展,可以让毕业生尽快进入职业化角色。

  精彩纷呈的公司活动介绍、丰富的职业化学习课件、和内部员工沟通入职心得、开放的虚拟交流平台……这些都是中国移动广州分公司(后简称广州移动)“Pre-Boarding”准新员工关怀项目(以下简称“Pre-Boarding”项目)的内容。3月中旬,公司启动了“Pre-Boarding”项目中的轮岗实习环节。3月19日,即将成为新员工的小李表达了对“Pre-Boarding”项目的感激之情,“很高兴看到公司这个Pre-boarding项目,这让我再一次感受到了广州移动人的细致和周到:不论是实习生招聘,还是实习,再到这次意外的惊喜,公司实实在在地体现了高度人性化”。


  校园招聘是人才争夺的“制高点”,通过多年的探索和实践,公司基本实现了将暑期实习生招聘作为高素质人才吸纳的主要方式。然而,这也意味着,在Offer发放后,大部分的准新员工有长达7至10个月的时间和企业暂时脱离密切的联系。针对这一情况,公司全面开展“Pre-Boarding”项目,在新员工入职前,让他们更早地适应职业化生活、适应公司的企业文化、并了解公司业务,为全面建立高价值团队奠定坚实的基础。


  虚拟交流


  准新人们最便捷的交流方式是网络空间。公司利用网络筹建了一个虚拟的交流平台,开辟公司与准新员工的交流空间。通过这一虚拟交流平台,广州分公司每月发送一封公开邮件,内容包括公司的重大新闻、公司文化博客精选、基础职业知识、公司的职业发展理念与体制、公司对新员工的培养项目、公司知识管理理念和制度等等。


  此外,公司还每个月在虚拟的交流平台上提出一个公司发展讨论的主题,包括全业务运营、新员工个人知识管理等准新人们关注的内容,让他们表达自己的观点。讨论内容的公开性使得这些公司未来的人员极早地树立起全市场意识,更全面地理解公司发展状况。


  入职轮岗流程


  很多新入职员工遇到的一个普遍困难就是,自己突然置身于一个陌生的环境中,这种陌生感不光是对于新环境下一些制度、信息的不了解,更多的是对企业文化理念的不适应。


  广州分公司建立了一套完整的入职轮岗流程,包括跨部门轮岗见习和部门内定岗实习。其中,跨部门轮岗见习是由各个部门采用类似的培训模板向准新人简单介绍各部门的主要职责和最新业务,帮助准新人们从一开始就对公司的整体价值链有统一的认知。部门内定岗实习一般持续2至3个星期,帮助“准新员工”提前熟悉工作环境,认识将来一起工作的同事,并往往会承担一些研究的课题。


  为了让准新人认识公司“责任”文化观,广州分公司还一直注重通过一些企业社会责任相关活动、实践机会,例如,组织准新员工参与到公司在各个高校的一些公益性讲座中,组织准新员工参与社会公益活动之中,让准新人更真切地认识和适应企业文化,以高尚的品德要求自己。


  另外,优质服务是公司的核心竞争力所在,是公司的立足之本。广州分公司更是在从入职流程的安排上向各位准新人潜移默化这一理念,使得他们明白公司的价值创造源泉所在。鉴于公司办公环境每年都会一些较大变化,广州分公司人力资源部每年还提前梳理、优化入职流程,重新印制新员工入职手册,并为各位准新员工的入职提供24小时的服务专线,保证新员工入职的顺畅。


  以“Pre-Boarding”准新员工关怀项目为启发,广州分公司拟定了更大范围的校园招聘计划,全面接触管理目标人才生命周期,在贯彻公司独特的文化和用人理念中,为企业的发展提供适用的人才。

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