人力资源经理如何处理好与副总经理的关系
知识库 > 员工关系 > 正文 876 HR369 2015-07-13 11:27:26

遇到这种情况如何调整自己的处境呢?从自己的包容心开始修炼起,感受业务部门负责人的感受来起,与业务部门负责人一起舞起来融进去,你的人际关系就会迎刃而解。

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我在一家新成立的公司担任人力资源经理一职,总经理是我前上司,他入职这家公司后,就把我叫过来帮忙,差不多一年啦。近期,一位副总在管理上出了点问题,我就把这件事情告诉了总经理。副总知道后,就觉得我在中间来事,并扬言今后不再配合我的工作。
还有我刚来时,就被催着推行绩效,很多人的工资都进行了调整,导致各部门对我的意见很大。再加上大家认为我是总经理的人,只会围着老总转,对我也是表面一套,暗地一套,以致很多工作都没人配合,停滞不前。
造成这种局面,都是我的错吗,我该怎么改善,缓和矛盾?
【解析】
追随老上司工作,在一般人看来都是一件幸运的事情。特别hr369.com是内勤部门,很难用业绩量化,而工作不好开展,当有一位老上司任总经理支持自己的工作时,想必工作开展起来会顺利很多。笔者认为恰恰相反,越是无法量化的内勤部门,在找工作时,越要注重避免这种人情关系。正如案例中提到的一样,你做得好,会让人觉得那是应有总经理支持的,做不好更让人难堪,有总经理支持都做不好,可想其能力有多差。
人力资源经理与副总经理的关系,按职级算人力资源经理属于下属,无论是否为直接下属,都应尊重副总经理。至于提到的“副总在管理上出了点问题,我就把这件事情告诉了总经理”这一点,无法判断谁对谁错,副总的管理上出问题,作为下属的第三方原则上是以帮助他解决问题为主,而不是第一时间告诉总经理。
曾有过一篇 “副总经理的N度空间” 的文章,比较合理的提到了副总经理的生存与尴尬的局面,作为下属应如何避免这情况是非常重要的事情。如何让大家不要 “认为我是总经理的人,只会围着老总转”得从自身找问题。
也许你并没有这样做,但却给了员工这样的印象。常言到:别人误会你,并不是别人的人错,而是你传递了错误的信息。因此,错的还是你。只有真正地认识到自己的错之后,才能更好的走出这种困局。
在日常的工作中,应适当的摒弃与总经理的关系,做到独立体,甚至于略为偏过。对待所有的上司都一似同仁,无论是总经理还是副总经理。在上层关系之间不做评论员、不做小报告者,不单独向某位领导汇报其他领导的工作过错。如果从人力资源角度确定发现某位领导存在着过程,可以先试着与当事领导进行沟通与请教。因为不同的角度,看待事情的问题点会不同,可能你让为对方有错,或对方的高度与你不同,他并一定有错。因此,发现问题后第一时间用请教的方式去与当事的高层沟通,即体现出了自己对上司尊重的低姿态心态,又体现出关心公司发展的责任心态。
在企业担任人力资源经理一年多了,对于公司的业务发展与流程想必也都非常的清楚,对各部门的负责人及全体员工一般也能处理的相当的融洽,至少是非常地了解他们的为人处事的风格与方式。
被业务部门孤立的人力资源者,一般是怎样的情况形成的呢?笔者认为可能原因有:
一、过于自我,在工作中以自我为中心,强调人力资源的专业知识而忽略了业务发展的需要求。让业务部门看来,人力资源就是管理中心,且不能提供专业价值。
二、原则性过强且沟通技巧不娴熟,一就是一、二就是二,让业务部门觉得与你交流就是在上政治课或者是面对法官的条律。原则必强虽然没有错,但沟通一定要圆滑,让人听着舒服理、理、法到位。
遇到这种情况如何调整自己的处境呢?从自己的包容心开始修炼起,感受业务部门负责人的感受来起,与业务部门负责人一起舞起来融进去,你的人际关系就会迎刃而解。
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