随着社会和经济的急遽变革,企业面对的外部环境更复杂了,员工面临的心理焦虑和压力也大大增加,导致员工对自己处理问题的能力缺乏信心。如果不能适当处理员工的紧张心理状态,就容易降低员工满意度和对组织的承...
“哈佛幸福课”的主讲者塔尔-本-沙哈尔认为,企业可以引进积极心理学,增加企业的心理资本,在提高员工满意度和幸福感的同时,提升企业的效益。心理资本包括几个方面的要素:希望、乐观、韧性、主观幸福感和情商等。与人力资本和社会资本相似,人们可以通过训练获得并发展心理资本。
提升心理资本的一个现成做法是欣赏式探询。欣赏式探询的意思是基于现有的优势,发挥这种优势的效力,从而激发员工的满意度,改善他们的工作。欣赏式探询不是孤芳自赏,忽略困难和挑战,而是使人更专注于优势。
企业管理者能够营造一种积极的氛围,让员工关注自己的优势,这样的企业员工往往更快乐,也会更热爱自己的工作,企业的经营业绩也就更好。事实上,经理人对下属的期望和对待方式,在很大程度上决定了下属的表现。每个经理人都应该承担起培养下属的责任,这不仅决定了每个员工个人的成功和幸福,也决定了组织的成功和幸福。" data-scaytid="7">如果企业管理者能够营造一种积极的氛围,让员工关注自己的优势,这样的企业员工往往更快乐,也会更热爱自己的工作,企业的经营业绩也就更好。事实上,经理人对下属的期望和对待方式,在很大程度上决定了下属的表现。每个经理人都应该承担起培养下属的责任,这不仅决定了每个员工个人的成功和幸福,也决定了组织的成功和幸福。
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