裁员“罪与罚”:“仁慈”本来就与管理无关?
知识库 > 员工关系 > 正文 888 2012-04-17 12:06:07

  若干年前,一篇叫做联想不是家的文章热遍了整个网络,这也让一度以家文化著称的联想遭遇了道德与文化的考验,也是从那个时候起,中国员工开始慢慢的适应并接受裁员这一现实,于是裁员被作为企业应对市场变化...

  若干年前,一篇叫做“联想不是家”的文章热遍了整个网络,这也让一度以“家文化”著称的联想遭遇了道德与文化的考验,也是从那个时候起,中国员工开始慢慢的适应并接受“裁员”这一现实,于是“裁员”被作为企业应对市场变化的手段,从外企慢慢渗透到民企,成为企业经营的现实选择之一。

  上个周,国内某著名视频网站,也爆出了裁员消息,其上海公司的部分员工用“反暴力裁员”的口号与形式表达着自己的不满。第一领导力中心发现,从原来的“不接受裁员”到如今的“反暴力裁员”,这本身也是一种进化,至少对裁员本身已经没有了当年的那种激烈反应。从人性的角度而言,换成是谁,在被突然宣布“离职”的时候,都会有一种义愤填膺的感觉,以往的那种“小王,你表现很出色,一定会得到重用”之类的话,在被裁掉的“小王们”看来,都是神马的谎言,仿佛就如“上当受骗一般”,所以“裁员”带来的便是对立、矛盾与冲突,便是日后的“老死不相往来”。

  但,如果从企业本身的组织属性而言,“裁员”对企业意味着什么呢?

  所有人都能理解,企业在原材料价格低的时候会选择多购进,从而降低企业未来的生产采购成本,在原材料高的时候会选择少购进,从而避免增加企业的生产采购成本,这个时候,对于企业的下游原材料供应商而言,这也是一种变相的“裁员”:裁掉了原本为企业所准备的原材料数量。

  所有人也都能理解,当企业的产品供不应求时,企业往往通过增加人手、增加产量或者提高价格等方式来获得更高的赢利,但当企业的产品供过于求时,企业又马上通过减少产量、削减价格等方式来保证基本的利润,这个时候,对于那些被降价出售的产品而言,这也是一种变相的“裁员”:裁掉了原本应该正常销售给终端的产品和价格。

  这两类“裁员”,几乎所有人都会认为,这是正常的“市场竞争”。但是,第一领导力中心发现,一旦相同的问题回到真正的“裁员”——人的层面时,一切都有了不同的含义:员工不同于生产线,不同于原材料,更不同于产成品,员工是活生生的“人”,从人的角度而言,最起码的尊重总该有吧?企业如果失去了对人性的尊重,还怎么获得基业长青与持续增长?

  毫无疑问,人、财、物是企业基本的输入,但人不是物件,按照马克思的剩余价值论,企业的利润只能通过人来创造,所以从输入的角度而言,人无疑在企业的利润链中扮演最重要的作用。既然如此,为什么包括世界500强在内的企业都会将“裁员”作为企业战略与运营变革的常规手段呢?

  “裁员”合理化的前提一:制度上的权利与义务对等原则。

  员工可以选择用“跳槽”的方式离开企业,企业也可以通过“裁员”来减少员工数量。这本身作为两者的对等原则之一,同时,员工在“跳槽”的时候需要用“提前申请”和其他损失的方式作为对企业的补偿,而企业在“裁员”时则要用“N+1”补偿的方式来作为对员工损失的弥补。第一领导力中心发现,当这种权利与义务对等原则真正落实到诸如《劳动合同法》之类的法律条款时,“裁员”与“离职”的制度性保障就建立起来了,而这个时候终于回到“自由”那个词:其实,作为劳动关系的双方,企业与员工都有选择“分手”的权利,只要这个过程符合制度,双方当事人都能获得保障,“裁员”与“离职”就成为正当行为,与情感无关。

  但目前的《劳动合同法》能否完全担当这个制度性保障?如果偏重于任何一方的利益,无论在情感上是否构成弱势群体,这都不是法律偏袒一方的理由,良好的愿望往往造成沉重的打击。偏袒任何一方,都会打击另外一方的行为,都会让另一方的行为变的保守与谨慎,这种行为只能会影响企业的业绩与利润,而这恰恰是对企业与员工双方当事人的伤害。

  “裁员”合理化的前提二:意愿上的自由选择与公平交换原则。

  市场经济的最大前提是自由选择,也就是说,你所做出的选择不是别人强迫下做出的,同时不能伤害到别人的自由。以这个原则来看待“裁员”,我们会发现,当企业做出“裁员”决定,并且这种决定是在符合法律底线要求的前提下,对员工给予必须的保障时,这种“裁员”就是合理的。同样的原则也适合于“离职”,当员工提出“离职”,并且按照制度规定给公司做出必要的承诺和义务时,这种“离职”就是合理的。

  现实中的最大冲突,往往不是在于员工“离职”,在这个层面,大家已经接受了“离职”的现实。但是,一旦谈到“裁员”,似乎弱势的一方就一定是员工,随之而来的就是媒体和身边人的无限“同情”,以及对于“企业是残酷的”这样的评价。其实,第一领导力中心发现,大家还是忽略了另外一个事实:很多情况下,“离职”是发生在员工认为“企业存在问题”,所以就选择用“离职”的方式帮助企业真正为问题付出代价,继而获得突破,这从另外一个角度,也是员工对企业的“帮助”;而“裁员”有时会发生在企业认为“员工绩效是不合格的”这样的情况下,这个时候企业用“裁员”的方式来“惩罚”绩效落后的员工,从某种层面来说,这也是企业对于这些员工的“帮助”——用“裁员”的方式告诉他们将来必须提升能力,否则就要被市场淘汰。

  “裁员”合理化的前提三:当事人的情感诉求与“裁员”本身的理性诉求必须分开的原则。

  如果“不幸”成为“裁员”的当事人,那么从情感角度,这种短时期内的挫折感往往会打击当事人的信心,当然也会造成对立,当事人会想自己以往那么多的付出完全是一厢情愿,企业还是那么的无情,真的不能“患难与共”。这种心情一定是可以理解的。

  但是,当我们把当事人的“情感诉求”和“裁员”本身的理性诉求分开的时候,我们会发现,这就是企业的一个流程而已,是企业基于市场上的业绩反馈而进行的选择之一,这种选择不存在情感考量,有一个情况往往会被忽略:在市场中,无论你的企业多么努力付出,多么辛苦加班,客户都不会因此就选择为你的产品买单,也不会因为多支付更高的价格来购买这家企业的产品,这叫做商业交换。既然是这样,企业内部的“裁员”也基于了同样的逻辑 

推荐阅读
推荐专家 更多>
  • 知识技能实战类课程

    战略与规划

    企业创新战略和创新管理

    技术路线、技术平台与产品平台规划

    组织管理

    管理者的创新领导力

    体系流程

    打造高效研发体系

    产品创新研发流程与工具

    核心技能

    成功的产品经理技能修炼

    研发项目管理

    产品需求分析与需求管理

    系统化项目管理能力实训

    创新工作坊

    产品创新工作坊(四课程,详见下表)

    职业创新能力训练工作坊

    创新思维与技能解决工作坊

    关键实践

    TRIZ理论与实务高级班

    质量功能展开QFD训练班

    敏捷研发项目管理(SCRUM master)

    微创新-互联网时代的最佳创新实践

  • 创建市场导向的流程型研发组织》 《研发质量管理》 《研发人员的考核与激励》 《从样品走向量产》 《产品研发体系构建与模板详解》 流程管理与产品管理系列: 《流程体系规划与流程设计实战》 《产品战略规划与路标管理》 《市场驱动的产品开发流程管理》 《成功的产品经理》管理系列: 《从技术走向管理》 《研发人员的核心管理技能提升》
  • 职业化:
    1.《职场高效工作技能训练》
    2.《办公室工作规范与技巧训练》
    3.《行政文秘综合技能提升训练》
    4.《职场礼仪与沟通技能提升训练》
    5.《时间管理与工作效能提升训练》
    6.《高效会议管理》
    7.《高效沟通训练》
    公文写作:
    8.《职场写作力提升训练》
    9.《金字塔思维与公文写作训练》
    10.《最新党政机关公文写作技巧训练
  • 《全球经济危机下的企业发展战略》

    《低碳经济下的企业发展战略》

    《企业战略管理》

    《生产运作管理》

    《供应链与物流管理》

推荐课程 更多>
友情链接