“你的心情今天阳光吗?”6月18日一上班,川庆钻探长庆钻井总公司部分员工用这种方式互相打着招呼。“阳光”成为这个公司员工使用频率较高的词语之一。“快乐工作,阳光生活”是长庆钻井员工追求心理健康的真实写照。而这源自这个公司推行的EAP项目。
特殊体检:关“心”实现质飞跃
“从物质帮扶到心理援助,使‘送温暖’工程实现了质的飞跃。”提起EAP项目,长庆钻井总公司工会副主席杨炜栋说。
EAP项目也叫员工帮助计划,是企业为员工提供的系统的和长期的心理援助项目,旨在搭建起教育、学习和倾诉平台,完善心理问题干预疏导体系,引导员工积极面对困难和挫折,保障安全生产。
员工心理健康管理是这个公司思想政治工作领域内的一项重要内容。长庆钻井2010年引进并实施EAP项目。这个公司员工近年来在进行身体健康体检的同时,还要接受心理健康状况调查。
针对不同年龄、文化层次、用工形式和心理素质的员工,这个公司每年分3次对员工思想动态进行分析;由掌握心理学知识的专业人员每年开展一次员工心理健康普查和心理危机排查。
温暖干预:让员工有“心”变化
工作不开心,心里不高兴,就上“心情博客”。在这个博客里,员工可以把“苦水”倒出来,心理辅导员会及时开导员工。情感出现危机,婚姻关系紧张,就加入“寻找幸福”QQ群。在这里,员工可以找党支部书记和项目部工会主席谈心。
近年来,由于工作任务繁重和远离亲人等原因,个别一线员工心理压力增大。为引导员工积极面对困难和挫折,培养在艰苦作业条件下健康的工作和生活态度,长庆钻井总公司逐步完善心理问题干预疏导体系。
这个公司工会搭建起教育平台,从一线员工的思想健康状况出发,邀请心理咨询师举办“情绪管理与压力应对”等讲座;在局域网上设置《健康心态》等栏目,搭建起学习平台,发布“保持心理平衡的妙招”等内容。
这个公司各基层站队还搭建起趣味活动平台,开展丰富多彩的文体活动。各区块建立篮球、围棋、乒乓球、象棋和摄影等兴趣小组,让员工在工作之余放松心情、陶冶情操。
立足长效:做工作用“心”投入
“现在,连我们家的孩子都知道,遇到危险找警察,遇到心理难题就找EAP。”提起EAP项目,长庆钻井总公司40651钻井队井架工冯元宏笑着说。
在项目推广过程中,长庆钻井总公司党委与工会注重将EAP与安全生产、经营管理和思想政治工作有机融合,不断完善相关体系,立足形成长效机制,推动项目健康发展。
这个公司通过定期组织召开基层站队党支部书记座谈会等方式,引导基层站队党员干部积极做员工心理健康的倡导者、推动者和心理问题干预疏导的实践者。
与此同时,这个公司开展心理健康拓展活动,帮助员工提高心理承受能力;组织开展“健康心理·阳光人生”心理训练营活动,借助“高空速降”和“水上漂流”等活动,帮助员工掌握增强心理素质和保持心理健康的基本方法与技巧。
延伸阅读
EAP(Employee Assistance Programs)直译为员工帮助计划。
它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。
目前,世界财富500强中有80%以上的企业建立了EAP项目。在日本,一些企业设置一系列
课程,对员工进行心理卫生的自律训练等。在美国,有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务,大多数员工超过500人的企业目前已有EAP,员工人数在100人至490人的企业70%以上也有EAP,并且这个数字正在不断增加。