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HR一定要知道的增强组织学习能力的秘诀

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2015-03-27 09:20:32

培训固然困难重重，但如果在企业中设置三个环节——举办公司大讲堂、选择部门学习官、成立内部“MBA班”，则能增强组织的学习能力，让学习变成员工的习惯。

与培训经理们聊天时，我常听到大家抱怨“高层领导不重视”“部门执行不到位”“预算少”，培训人的价值很难得到体现。培训固然困难重重，但如果在企业中设置三个环节——举办公司大讲堂、选择部门学习官、成立内部“MBA班”，则能增强组织的学习能力，让学习变成员工的习惯。

公司大讲堂：贴心培训员工

朝九晚五的生活把员工固定在了两点一线里，但他们期望通过学习来提高工作与生活品质。如果在企业里定期举办“公司大讲堂”，为员工提供素质培训，就可以让全体员工拥有提升自己的机会，从而有效提高其工作效率。

技能互换的培训方式

“公司大讲堂”的老师并不局限于专业讲师，他可以是管理者，也可以是技能突出的普通员工。通过“公司大讲堂”，能够在企业里营造出协作、技能互换的企业氛围。

例如很多女性员工由于缺少基本的化妆技巧，不太注重商务仪表。培训工作人员可以邀请企业内的能手来设计课程，帮助女性员工提升塑造商务仪表的能力。

“公司大讲堂”是一个塑造企业学习文化的平台，因此，培训的主题应该贴近员工需求。如通用技能、自动化办公软件应用、商务礼仪、演讲口才等应用演练，都可以通过内部员工的技能互换来完成。

开发“自我管理工具”

在你的企业里，或许有员工的自我管理能力不强，导致时间分配不当。有时候员工可能花费了很多精力，却不能将事情圆满完成。这时候，培训部门可以通过对各层员工进行访谈，设计开发一些“自我管理工具”，帮助员工提高工作、生活品质。

首先，让学员在网上完成自我测评。如时间管理的自我测评主要看员工时间管理的状况，包括他能否有计划、有组织地工作，以及个人的时间规律如何。

然后，依据测评结果，给每位学员具体的建议，告诉他们改变哪些方面可以提升自己。例如在时间管理中，每个人可以控制自己25%的时间，另外75%则无法控制，但如果建议学员明确工作目标，分清事情轻重缓急，工作效率就能得到很大提高。

最后，通过视频教学、小组模拟，让学员掌握多种自我管理的工具。鱼骨图分析工具、思维图谱等，都是不错的选择。曾有一位员工反馈，她尝试用“鱼骨图”来规划自己未来半年的工作、生活，并把自己手绘的鱼骨图贴在了工位上（见图表1）。这个工具有效改变了她的混沌现状。在这半年中，无论是工作的安排部署，还是陪父母旅游的想法，都得以按照规划变成现实。