越来越多的企业认识到人才培养的重要性,纷纷准备将培训部转型为企业大学,从而实现学习型组织和创新文化的转型,适应目前日益变化的市场环境。一.企业大学的三重使命:企业大学多数发端于企业原有的培训部门,...
越来越多的企业认识到人才培养的重要性,纷纷准备将培训部转型为企业大学,从而实现学习型组织和创新文化的转型,适应目前日益变化的市场环境。
一.企业大学的三重使命:
企业大学多数发端于企业原有的培训部门,培训中心,从表面上看,与传统的培训部门一样,企业大学承担着内部人力资源培训为主的职能,但是前者却是后者的革命性提升。企业大学肩负着三重使命,犹如位于金字塔的顶端、中间和基层段。
1.最高层的使命是传递企业文化和企业价值观。
这是贯穿整个企业大学企业培训的纲领性内容。西方公司的新CEO上任时,要做的第一件事就是重申企业价值观。
2.中间层的使命是基于公司的发展战略来实现人才梯队的储备和发展。
不同的企业在不同的发展阶段,人才储备的需求也不尽相同,需要动态的建立和维护。
3.基础的使命是培训体系的建立。
培训体系无外乎包括课程体系,师资体系和运营体系。通常企业大学希望课程见效快,一般岗位技能类的培训成效明显,而软技能如领导力、团队建设、中高层培养项目等见效会慢一些,企业大学需要有节奏的安排。而企业大学对老师的选择也是颇有讲究的,一般都会用混合制,一部分为实操经验丰富的中高管,一部分来自外部的咨询公司,一部分来自外部老师和商学院老师。
二.企业大学的四维指标:
企业大学如同一家企业一样,需要持续的有效地经营,当然与此同时也会有以下四个评价指标:
1.战略前瞻。
过去1年内,企业大学给企业带来了哪些新的商业理念、思维模式?企业大学在传播企业品牌、支持业务绩效改进方面有哪些举措,效果如何?
2.人才管理。
目前的行业和市场给公司带来哪些机遇与挑战,对人才能力提出哪些新要求?企业大学在应对行业市场变化方面有什么举措和经验?
3.创新培养。
企业大学在人才培养项目上有何独到创新之处?知识管理平台建设如何?师资选用育留方面是否有创新?
4.高效运营。
企业大学在培训项目及课程开发方面有哪些成功经验?在评估项目效果方面有何经验?
三.企业大学的五级进化:
企业大学在中国过去一二十年的发展历程中,职能定位在逐步升级进化:
1.0阶段。
初衷就是在于对内部员工以及各级管理人才的培训,在原来的培训部门基础上,将培训专业化、战略化。培训课程上实现了定制化。
2.0阶段。
承担了认证和评价的功能,包括对专业技术人才、管理人才的能力认证和鉴定。
3.0阶段。
企业大学已经晋升为企业内部的智库,担当起研究平台、咨询中心的角色,这时一般都会捆绑外部的专家资源,也会通过外部的力量来支持和补充企业内部的一些发展课题。
4.0阶段。
企业大学的功能开始对外扩展,特别是当企业本身为行业的标杆企业时,企业大学便可以成为特殊作用的链接者,链接产业链上的合作伙伴,进而在此基础上输出业务标准、企业管理标准等。
5.0阶段。
这也是最高阶段,会变成由企业创办的真正的大学,发挥社会教育的平台作用,成为知识输出中心,此时企业大学是相对独立性的实体,完全面对社会,可以说是另外一种形式的孵化器,企业藉此对社会精英人群实行能力孵化。