纳德拉计划通过“移动为先，云端为先”的战略将这家软件公司重塑为一家“设备和服务”公司。这一战略已经得到了投资者的认同，而微软股价自纳德拉上任以来已经累计上涨9%。

　　他目前一直在强调了该公司的服务业务，甚至突破传统，将Office办公套件引入苹果iPad。此举不仅赢得了华尔街的赞赏，而且获得了用户的认可——这套软件上线几周的下载量就达到2700万次。

　　但微软将在下周二举行的发布会上推出新一代Surface平板电脑，希望推出更加智能的设备，并拓展由苹果iPad mini、亚马逊Kindle Fire、谷歌Nexus和三星Galaxy主导的低端市场。

　　微软针对设备业务制定的战略遭遇了挑战。2012年10月发布的Surface平板电脑大约拥有2%的市场，远未对iPad构成实质性影响。与此同时，微软在全球智能手机市场的份额也只有3%。

　　由于市场份额过低，一些投资者认为微软不应继续浪费时间发展利润率低下的硬件业务。美国投资公司ValueAct Capital去年就曾游说微软放弃硬件业务，甚至反对该公司收购诺基亚手机业务。

“纳德拉作为CEO实现了很好的开端，但如果要在今后12至18个月带领平板电脑和手机业务翻身，他需要克服巨大的挑战。”美国投资银行FBR Capital Markets分析师丹尼尔·艾维斯(Daniel Ive)说，“如果平板电脑或移动领域的状况过差，预计他们会对硬件业务作出一些战略调整。”

　　虽然销量平平，但有迹象显示微软Surface Pro2逐渐开始吸引微软的核心商务用户。“作为一款具备平板电脑功能的超极本替代品，Surface Pro的确吸引了很多兴趣。”市场研究公司Forrester分析师J·P·刚德尔(J.P. Gownder)说，“这是人们向我询问频率最高的机型，它吸引了很多目光。”

　　刚德尔认为，即使Surface永远无法主导市场，纳德拉和微软对硬件市场的设想也没有错误，这至少可以让其他设备制造商明白应该如何最好地利用Windows系统。

　　“如果完全放弃硬件设备，微软肯定是疯了。他们将因此失去探索能力。”刚德尔说，“Surface是一款重要的产品，可以展示他们对Windows的整体愿景，而且能够为企业和消费者提供另一个选择。”(鼎宏)