为了寻找最佳人选来替换最近退休的公关主任凯蒂·库顿，据说苹果重点考虑从公司外部聘用“高水准”的候选人，苹果 CEO 蒂姆·库克亲自参与招聘工作。 

　　援引了解苹果公关招聘计划的内部人士，库克显然希望“更友好、更平易近人地对待苹果公关招聘工作。”而他的前任史蒂夫·乔布斯是出了名地对新闻界不友好和漠不关心。 

　　苹果公关主管的职位，正式命名为企业通讯副总裁，直接向库克汇报工作。虽然苹果内部有不少可以胜任该职位的人才，但苹果表示，库克宁愿从苹果已建立的公关体系外面聘请一位有名气的人物。 

　　鉴于这一情况，媒体怀疑，如果一个新人直接进入并接管该公司的公关部门，苹果的公关老兵如史蒂夫·道林和纳特·克里斯是否还会坚守自己的岗位辅助新主管。然而，目前还没有任何候选人的消息。 

　　苹果于五月初公布库顿的离职消息。在苹果公司任职 18 年后，库顿选择了退休。 

　　作为苹果公司最强大的高管之一，库顿十分低调。但是，她身后的幕后影响是毋庸置疑的。她也成功处理了一些苹果的公关危机。 

　　她的工作作风是守口如瓶，并有选择性的发出官方声明。这种方式令人印象深刻，并证明有效，诱使记者纷纷抢报从苹果发出的新闻稿。库顿创造了苹果的新闻需求，要稀有的资料吊记者的胃口。