韩国人长工时与职场阶级文化深受日本影响,曾因受日本占领 35 年之久,这些大财团创办人当时很多都是受日本教育,他们的后代跟日本也都有紧密关联,终身雇用、阶级管理制度,年资比表现重要等等文化都深植韩国...
《经济学人》报导,从 60 年代开始,员工效忠与中央决策制度让韩国经历快速工业化,军事化纪律深植企业,新进员工特别苦不堪言,有些企业要求新进员工每周要跑马拉松。但现在韩国企业知道他们的工作文化必须大幅改变,原因之一是现在年轻员工很多都留学海外,他们不受制度管理,也不愿意牺牲家庭时间讨好同事,逼得企业重新思考他们的招聘制度,他们也在思考如何管理海外分部,如是要派遣韩国人去经营,还是让当地人掌权,如果是后者,该如何灌输韩国企业的方式。
许多大财团早知道要改变,譬如三星早在 1992 年就推出择优为主的薪资结构,当时只有 2% 的韩国企业依表现给予员工年度奖励,十年之中,48% 公司采用,许多公司也开始改变阶级制度。但很少公司像 LG 电子那么大胆,2007 年开始雇用非韩国人担当要职,规定英语为主要语言,但后来因为智能手机销售不佳,LG 的改革者被清算,创办人的孙子继任,非韩籍主管全部资遣。
其中一个非韩籍主管对外称 LG 电子内部文化几近疯狂。他说,员工如宗教般服从上司,且许多员工在接电话时为了要给主管留好印象都非常焦虑,这些企业老板比旧殖民时期的上司只是有过之而无不及。LG 内部甚至指责日本同行的失落就是因为太过拥抱西方而忘记自己的 DNA。
报导认为,如果 LG 要走回传统路线,他们只会失望,现在 LG 持续退步且落后三星。大部分韩国企业都无意改变工作文化,尤其当中国与其他新兴市场经济走缓,韩国企业更是回到老路,在老板的压力下超时工作,只追求短期目标。
一份调查显示,韩国人觉得他们的公司要求比以前更多,譬如严格规定午餐时间,或是要求他们提早一小时到办公室,甚至有严格的服装规定。报导指出,走回守旧路线不会成功,因为年轻员工无法忍受这种老派的职场文化。结果就是,韩国人换工作频率比日本更高。
要进三星、LG 与现代等韩国大财团非得先进前三大顶尖大学不可,但现在有些公司已经开始质疑这种偏见是否排除掉一些人才,试想如果乔布斯申请韩国公司,哪家韩国财团会录取他?改革是必要的,因为 2018 年开始韩国工作人口将开始下滑,企业即将开始竞争人才,因此需要重新思考他们对女性、外籍人士以及对顶尖学历崇拜的偏见。
报导认为,过去韩国传统的工作文化创造经济奇迹,但未来人才才是让企业持续成长的关键,首先这种日本传承下来的老派工作文化势必得调整才行。
来源:TechNews
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