3月中旬，万达百货高层人事大变动中，亢小燕的职位由万达集团总裁助理兼万达百货副总经理，调整为兼任万达百货副总经理和南区营运中心总经理。原万达百货总经理丁遥离开后，总经理一职空缺一年半无人填补。亢小燕曾一度是这一职位的热门候选人。不过，万达百货最终选择了重金挖来的银座股份原副总经理孙靖寰出任。但上任不足一年，孙靖寰也在万达百货的人事变动中从总经理职位调整为万达集团高级总裁助理兼任万达百货常务副总经理、综合管理中心总经理。

　　频繁人事变动让万达百货的管理层动荡不安，“承受”万达百货不足两年，这位由广百股份“空降”而来的职业经理人终也选择卸下“重担”。亢小燕的离开也意味着万达百货超过一年以上任期的资深管理高层更加所剩无几，这对于一个急需稳定经营的企业来说伤害度不言而喻。新任万达百货总经理沈嘉颖上任后仍在低调行事，关于万达百货未来的调整与方向仍无太多声音。然而，万达集团董事长王健林给万达百货下达了两年必须盈利的指令却是刻不容缓。

　　在万达2013年度工作总结会上王健林表示，万达百货去年净利润增亏7%。这是万达百货历史上第一次没有完成利润计划，也是集团惟一完成指标不佳的公司。传统形态的百货业已日落西山，一直在万达广场中孵化，缺乏市场洗礼的万达百货却仍在目前的市场环境中坚守。坊间流传着“想去万达的人和离开万达的人都不约而同地谈到万达的压力”。业界多个职业经理人在加入万达百货后大多以相同的结局离开。万达百货也逐渐成为万达集团的敏感词汇，在万达百货3月的人事变动中，万达将这块烫手“山芋”交给了从内部提拔起来的自己人。