每次HR同学聚会都会提到现在的年轻人不好带不好管。如果80、90都管不好，那么00后还怎么面对呢？身为人力资源管理者，被称为当代伯乐的一群人，我们是需要与时俱进、集思广益来探讨对新生代职场菁英的管理了。
我们首先来了解一下什么样的职场人才被成为职场菁英呢？笔者认为有高等的学历，有鲜明的个性，有独立的人格，会独立思考，并且有理想、有抱负的年轻人可以被称为职场菁英。
一、首先要了解他们
了解他们就必须要了解他们的成长背景和生存状态，80、90后是改革开发后社会处于大的变革时期的新生代，大多数是独生子女，有人说他们是蜜罐中长大的，没有吃过什么苦，是最幸运的一代。但是古人云：“吃了苦中苦方为人上人”，那么，小时候的甜是好还是坏呢！既然新生代是蜜罐里长大的，有自己的特点，所以既要顺势，也要逆塑，顺逆结合。
独生子女则容易自我为中心，太过安逸有时会缺乏斗志。太过自我有时会缺乏团队精神。现在80后已经结婚生子、房贷、车贷，生活压力比比皆是；90后刚刚进入职场，有的正在恋爱，有的准备结婚，月光族屌丝族雅号成出不穷。那么，用内部竞赛等方式既可以激发个性，又能发现不足，从而尊重他人，开放自己。顺着天赋做事，逆着个性做人。
80、90后个性独立，兴趣广泛，知识结构多元亦是事实。心理学分析得出，每个人都有表达欲和聆听欲，80、90尤为突出，因此管理他们，要在很多场合要给他们表达的机会（如：新员工欢迎会、周会、月会、各种培训活动等等）。
新生代充满激情、活力四射，因此要给他们挥洒青春充分展示的舞台（如：趣味运动会、野外拓展、企业年会活动等等）。新生代更重视精神生活，其实思想的升华是实践出来的，要多让他们做体验式工作，书不及言，言不及义，要亲自实践、参与、体验，才有思想上的一致。
二、要管理好我们自己
“己所不欲，勿施于人”要管好别人首先要管好自己。那么作为HR如何才算是管理好自己了呢？笔者认为1、管理好自己的时间，英国有句谚语：“时间并不是给了我们机会而是给了我们选择”，因此管理者的成功是管理时间的成功；2、管理好自己的角色，HR在企业中的角色是领导的参谋、业务的伙伴、员工的朋友，是90%的服务员+10%的管理者的角色，HR的成功源于对角色的充分理解；3、管理好自己的心态，尤其是职业化心态，HR要以培养和成就他人为己任，甘当绿叶衬红花。
三、 以德服人
优秀的HR管理者一定是品德高尚的人，一定知道“内圣外王”的道理。“内圣”就是修身养德，要做一个有德性的人；“外王”就是齐家、治国、平天下。有德的人自然有底气，自然能以理服人，以制度驭人，正所谓“己欲立而立人，己欲达而达人。”也就是说，自己立身，通达了，也不要忘记使别人也能立身，通达。两者都满足了，也才能真正做到“内圣外王”之道。
四、 注重沟通方式
HR要重视表达能力和沟通方式，什么是好地表达能力呢？笔者认为要“言之有物”、“言之有理”、如果能够做到“言之有趣”则你是具有很好表达能力的人；什么又是好的沟通方式呢？好的沟通方式要因人而异、因地制宜，有时是“润物细无声”、有时是“此时无声胜有声”，从倾听开始是沟通高手之道！有一种道路叫心路，HR理应是通往心路的专家，真诚是打开心路的钥匙，心理学叫“袒露”法，成功沟通的四个步骤是：充分的准备、合适的策略、恰当的时机、双赢的达成。
五、和员工共同成长
“以铜为镜可正衣冠，以史为镜可知兴衰，以人为镜可知得失”每一位人力资源管理者都理应以人为镜，和员工共同成长。现在的职场人是一群有不同知识体系和个人经历的一群人，“放下”是人生的境界也是一种学习的态度。要不断学习与时俱进，HR不仅要及时更新当今的先进的管理理念和有效的专业知识，还要有国际化的视野和前瞻性的思考，不仅要了解本专业和本行业，还要了解当今社会的发展趋势和时代背景。有人说：70年代的人是所见无所得，80年代的人是所见半所得，90年代的人是所见即所得，00年代的人是未所见就所得。因此要和他们共同进步、共同成长。
最后，我想用汉高祖刘邦的话来结束我的表述，“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”不难看出刘邦用人有如下特点：1、知人善任、任人唯贤2、目标明确，不拘一格；3、坦诚相待，知错能改；4、用人不疑，疑人不用；5、论功行赏、按劳取酬。诚然，HR不是汉高祖，但管理都是相通的，无外乎中外、不拘泥于古今。职场菁英为我所用即真理！愿与各位同行携手同行共同努力，为企业、为社会、亦为了自己的职业梦想，培养和输送更多的人才而上下求索……
一财网 
2014-10-13 08:09:39