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成为优秀面试官前要掌握的5个要领

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HR369

2015-01-05 08:41:34

如何成为优秀的招聘面试官？相信每一个HR都在朝这个方向而努力，但是有时候HR光是努力却远远不够，更多的是需要在实践中不断去总结、领悟。要成为优秀的面试官，首先得弄清楚什么是招聘？

招聘其实就是在合适的时间将合适的人放到合适的岗位上，既有时间、数量的要求同时也得把握质量，即要做好选拔关。招聘其实和营销有很多的相同之处，营销是将产品卖给客户实现其产品价值，达到盈利目的，而招聘则是将岗位推销给合适的候选人满足用人部门的人才需求，但是两者不同的地方在于，招聘既需要销售岗位也需要把关，两者缺一不可。在知晓招聘的内涵后，笔者认为还需要掌握以下几点，才能成为真正优秀的招聘面试官。

1、熟悉公司业务

现如今在企业招聘问题上普遍面临着这样的情况：用人部门直线经理人非常熟悉岗位要求、工作内容，但是却缺乏人力资源理论及甄选人才的工具，而HR则相反，所以经常出现人力资源部门推荐过来的人，用人部门觉得不合适，达不到岗位要求，而HR自己却也无可奈何、分身乏术。所以优秀的招聘面试官一定是比较熟悉公司情况、岗位要求、行业情况的，这样子才能真正去挑选合适的候选人，对于经常换行的HR来说则必须引起重视。

2、掌握人才甄选的工具

人力资源有许多人才甄选和测评的工具，比如笔试、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、性格测评、结构化面试等。以上这些方法和工具，都具有各自的特点和不足，关键是用对地方，比如招聘营销人员就不适合用笔试，用无领导小组讨论、模拟推销、即兴演讲会更加合适；而对于财务、研发设计类应聘者笔试往往更加实用。除了掌握上述工具的用法，其实最难的是如果通过使用这些测评工具实现甄选，通过应聘者的表现是判断其是否合适，这个则不是工具本身所能解决的事情。

3、优秀的判断分析能力

区别面试官优秀与普通的最有力的标准在于判断分析力，优秀的招聘面试官通常有着较强的观察能力，可以通过一些不起眼的细节去进行推断和判断，同时对于性格分析理论、面相学、笔迹分析学、心理学都有掌握，能在有限的时间和有限的资源情况下，得出较为准备的结论。优秀判断分析能力，并不是通过读几本书、经历几场面试就能够训练出来，而是需要长期的实践、历练、总结才能形成，往往阅人无数之后方能慧眼始英雄。

4、良好的抗压能力和心理素质

招聘往往需要在较短时间内完成招聘任务、同时经常需要在薪酬不占优的情况下去引进优秀的人才，随着劳动法的完善和普及，招聘风险隐患也更加突出，招聘面试者一方面要在时间和数量的压力下完成相对较重的任务同时还需保证招聘质量，防范风险，倘若没有一定的抗压能力，很难出色地完成任务。

5、掌握一定的营销技能

招聘面试既是选拔同时也是公司针对应聘者的一种营销，如今在薪资福利不占优的情况下去招聘优秀的人才已经成为许多企业招聘现状，掌握一定的营销技巧技能有效将岗位推销给应聘者同时这是一种颇有成效的宣传手段。掌握一定的营销技能意味着良好的沟通技巧、较高的情商，能将招聘做好HR也将成为优秀的销售人才。

做招聘面试容易，要做优秀的面试官则绝非易事，除了需要掌握扎实的专业知识和技巧外，更多的是需要在实践过程练出一双慧眼识人才的“火眼金睛”，能看到别人都能看到的东西也能分析判断出别人所无法看到的东西，并且在较短的时间内有限的资源下得出准确的结论，这才是每一个HR所应该追求的方向。