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看搜根网如何引领中国培训业的变革

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百度百家

2015-07-30 09:23:00

马云创建的阿里巴巴经过十来年发展，已经成为中国电子商务的巨头，在阿里巴巴的发展中，两大信用制度对其发展功不可没：1、奖罚制度，直接与线上企业、商户的利益紧密联系。对于诚信者给予开放点评鼓励，提升商家...

马云创建的阿里巴巴经过十来年发展，已经成为中国电子商务的巨头，在阿里巴巴的发展中，两大信用制度对其发展功不可没：

1、奖罚制度，直接与线上企业、商户的利益紧密联系。对于诚信者给予开放点评鼓励，提升商家信誉，给予降低费率等物质层面优惠，对于投诉多、不诚信者给予精神和物质的严厉惩罚制裁，甚至关闭店面。

2、付费担保制度，阿里巴巴开发了第三方的支付宝平台系统，对交易系统起到了严格监督监管作用，制约住了商户一锤子买卖的不讲信用行为。

而在中国的传统企业培训业，信用问题严重存在，企业培训采购往往得不到保障，主要体现在：

1、中介培训公司往往缺乏课程研发能力，也不懂产品，导致难以真正理解企业需求，推介的讲师往往不适合，但是中介几乎没有售后服务意识，大多数是一锤子买卖，培训效果差，但企业已经付款，培训公司并不负责售后及退赔，最终损失的还是企业。

2、对于讲师推介，培训开始前往往会自称有多牛多好，但真正深入沟通或开讲后，却并不是那么回事，整个培训行业太过于浮躁，有许多所谓的“名师”都是营销包装出来的。

3、企业HR信息封闭，圈子小，多通过到处打听来判定讲师水平高低，往往结果并不满意。

搜根网，号称中国培训业的淘宝，2015年1月上线，倡导“培训按效果付费”的培训经营理念。搭建“企业、讲师、培训机构”三方共赢平台同时，借鉴了淘宝信用系统，打造了适合中国培训业的信用体系。

1、引入付费担保制度。搜根网为企业、讲师、培训机构就培训课程效果提供第三方担保服务。培训实施前，搜根网与企业、培训机构或讲师签订的三方协议，企业先将培训预付款或全款打入搜根网账户，培训结束后按照协议约定的培训评估标准（受训学员对讲师授课情况做评价）即打分评估进行支付。

在培训完成后，企业HR需要将培训效果评估分数在培训结束后2个工作日通过扫描（盖企业公司公章）发送给搜根网和培训讲师或培训机构，搜根网以此做培训费用支付依据。搜根网收到培训效果评估分数后1个工作日内将培训费用支付给讲师/培训机构或返还企业。

2、引入评价机制。在搜根网为讲师、培训机构建立诚信档案，任何客户都可以查阅讲师及培训机构过往服务客户的评价做出判断决策，给予企业很好的选择HR参照，当然，对于经常差评的讲师，搜根网将不定期进行清理。

搜根网的诞生是中国培训业具备划时代的标志，其对培训生态的打造，信用系统的引入，将大大促进培训业整体态良性发展，具备长远意义。