一键呼叫服务如约而至,坐在家里,动动手指,车来了、饭来了、衣服洗了。特斯拉,不再是加州陈列台上的概念车;机器人,游走在美的空调厂区……
2015,从行业政策、商业模式到互联网环境,改变,真的来了!
作为冲击变化中的“蜂巢”一员,HR应该看到哪些变动,警觉哪些管理动向?
为此,我们盘点了5个业界关键大数据,希望能为你2016年的“排兵布阵”提供参谋。
6070元
中国薪酬攀升招人成难题
片段回放
瀚纳仕发布的薪酬指南显示,中国加薪幅度领先亚洲,近半数中国雇主计划在2016年涨薪6%至10%。无独有偶,智联招聘2015年第四季度的人才供给报告呼应了这一数据,调查显示,中国平均薪酬涨至6070元,其中北、上、深赚最多。北京稳居全国主要城市月薪第一名的位置,平均月薪为9227元,上海的平均月薪排名第二,为8664元,深圳以7728元的平均月薪位居第三位。
在薪酬高企时,招人也成了难事。数据显示,2015年,为减少人力成本支出,60%雇主采取灵活用工方式,比如临时工和合同工。但值得管理者注意的是,2016年,劳务派遣用工过渡期时限将至,其中明确规定单位使用劳务派遣员工的比例应于2年内(2014年3月1日起实施)降至其用工总量的10%。如何用现有工资,留住优秀人才,成了HR及管理者必须攻克的难题。
影响力
★★★★☆
微点评
2016年,优质人才依然难招。这一方面是因为薪资的提升,让潜在应聘者有较高的期许,二是包括互联网金融、互动技术等在内的专业人才产出量小,企业间竞争压力大。增强福利,不失为开年“人才抢夺战”的好方法。
17.4%
2015离职率提升人员流动加速
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前程无忧发布的《2015离职与调薪调研报告》显示,中国员工整体流动性小幅提升,平均离职率为17.4%。专家分析,近几年经济环境持续不明朗,企业盈利能力及支付能力下降,与员工薪酬期望值的增加形成落差,离职率因此上浮。同时,随着产业改革的深化,各行业“洗牌”加剧,也是带动员工跳槽的原因之一。从行业来看,制造业、传统服务业的员工离职率仍然处于领跑地位,分别达20.4%和20.2%。此外,消费品、高科技、金融等行业2014年的员工离职率也比较高。具体岗位而言,操作人员的离职率仍是所有职位等级中最高的,达到25.1%。针对应届生情况,近三年离职率始终在高位徘徊,他们在入职初期(三个月内)和工作两年后两阶段的离职比例较高,分别为27.9%和29.5%。调查发现,对薪酬福利水平不满意、缺少发展机会或空间、不适应或难以融入工作环境都是造成应届生离职的主要原因。
被动离职方面,虽然“不能胜任工作”仍是主流,但由于制造、能源、房地产等很多行业受到库存量较大、投资增量放缓等影响,企业盈利空间减少,面临“关、停、并、转”的情况较多,导致“岗位取消”以及“企业裁员”的情况有较大幅度增加。
影响力
★★★★☆
微点评
哈佛一项调查指出,高离职率真正原因在于员工参与度。针对更年轻的员工群体,除了薪资和工作生活平衡,我们更应该承认员工价值。“大部分公司都在嘴上承认优秀员工的重要性,但从他们对待员工的实际方式上,却看不出有多重视员工。”那些能够留住各个级别优秀员工的公司,对待员工就像是对待宝贵的合作伙伴一样,他们会让员工了解公司的决策,以及如此决策的原因,更重要的是,让他们尽可能地参与到决策中来。
2/3
HR价值被低估能力提升迫在眉睫
片段回放
2015年的一项全球调研报告显示,尽管董事会均将人力资本作为企业发展的当务之急,但是三分之二的HR专业人士认为CEO低估了其在人力资源管理方面的价值。与此同时,近半数人力资源负责人还认为对于董事会来说HR最高负责人的重要性远低于诸如CFO等财务方面的最高负责人。
同时该调研还指出了认为受到重视且比较有价值的HR领导者与感觉价值被董事会低估的HR领导者之间的差异情况。该调研显示,那些特别受重视且价值被肯定的人力资源负责人通常不仅重点关注敬业度,而且将员工敬业度提升到战略的高度;与运营部门以及销售部门开发并构建较为紧密的合作关系把文化的构建与价值观的打造视为HR部门的重任;重视绩效考核,但并不把它当做必要手段,不断探索类似OKRs的新型工具。
影响力
★★★☆☆
微点评
移动互联网、社交App、大数据等使企业将传统的业务模式抛在脑后,并重新架构新的管理渠道。大变革下,HR如何充分展示自身价值,除了上述的几点,还需要转变思维,从管理者/操控者变成业务支撑者、员工服务者。
1/3
年终奖到手员工不多
片段回放
2015年,一份中国白领年终奖调查显示,已拿到年终奖的比例仅为13.4%,20.5%的白领表示企业承诺年后发放,也就是说,能拿到2015年终奖的白领仅为三分之一。其中,上海地区年终奖平均值最高,达到8523元,深圳、北京、杭州、苏州紧随其后,六个城市成为全国人均年终奖第一梯队。厦门、南京、宁波、成都和天津成为第二梯队,人均平均年终奖以5k为量级,大部分城市仍然在人均4k梯队里。
就行业来看,2015年金融行业年终奖以均值39873元排名第一;网游手游、银行/保险、互联网/软件分列3至5位;以往稳坐前三甲的房地产行业,以25062元的平均年终奖排行第6;汽车行业(24937元)、建筑设计行业(24201元)和航空航天行业(23002元)则分别排名第7、8、9位;传媒广告行业则在本年度表现不俗,以平均年终奖21012元挤进前十强。报告中,36.2%的企业发放年终奖是为了激励员工;还有部分企业是为了提高雇主品牌、使人才得以保留、年底做利润分红等。
影响力
★★★☆☆
微点评
年终奖是企业盈利的晴雨表,也是行业发展趋势的微观图。从数据来看,依托互联网发展的金融业、网游、软件、新媒体等将在2016年继续生长,对于管理者而言,需要做好人才储备,同时把握整体薪酬激励。对于利润值不高甚至低迷的企业管理者而言,在实体经济疲软的当下,做好裁员准备、优化薪酬架构,是无奈也是必走的路径。
21点
2015加班公司盘点,可口可乐第一
回顾2015年,最拼命的公司是哪家?羊年底,滴滴一项报告为我们揭开了谜底。
调查显示,在下班最晚的Top 10公司中,互联网公司占据半壁江山,阿里、京东、奇虎360、百度、华为、新浪、网易、搜狐、小米纷纷上榜。BAT三巨头中,阿里“双11”“双12”等购物节全民加班不眠不休,可谓最拼。
快消品行业中,可口可乐平均下班时间为20:44,将互联网公司甩在身后,夺得年度“最奋斗公司”冠军,全公司的人几乎都在21点下班。
分地域看,一线城市是熬夜的猫,二线城市是早起的鸟。二线城市上班时间集中在8-9点,要早于北上广深1小时,19点后北上广深下班人数比例高于二线城市。无论多晚,一线城市街上都灯火通明。
难道说就没有能准时下班的公司了吗?错。同样是快消企业,雀巢公司19:00前能下班的比例高达60%。其次为地产业的保利,和媒体界的SMG。准时下班Top 10的公司中,金融行业占据三个位置,中信证券、工商银行、中国人寿上榜,股票大跌也好,熔断也好,都阻挡不了金融人正常下班的脚步。
影响力
★★★★☆
微点评
对于人多钱多的大公司来讲,加班倒也不是大事,毕竟有加班费、换休撑腰。反观处在困境中的中小企业,HR的加班管理就需要关注过程和结果——关注他们加班时间是多少?企业要支付多少加班费?更需要关注员工为何加班?加班的效益在哪里?员工加班后通勤时间还需要多久?通过细微的管理,流程的优化,人性化的服务,帮助员工用最短时间产出最佳业绩,提升雇主好感度。