面对面沟通这7条红线踩不得 - HR资讯|HR新闻|人力资源新闻|招聘人才变动|离职 - HRCOE|HRBP|HRSSC|HRSDC|人力资源三支柱|HR论坛|HR研究网

面对面沟通这7条红线踩不得

资讯 > 热门 > 正文

926

财富中文网

2016-08-09 15:05:44

说到如何接触目标客户，以互联网为媒介的交际手段已然不胜枚举，不对于任何一家企业的所有者来说，与客户面对面的人际接触也是必不可少的一环。因为当你与人面对面接触时，对方可以通过你的声音、外表和肢体语言...

说到如何接触目标客户，以互联网为媒介的交际手段已然不胜枚举，不对于任何一家企业的所有者来说，与客户面对面的人际接触也是必不可少的一环。因为当你与人面对面接触时，对方可以通过你的声音、外表和肢体语言对你产生更加全面的认识，从而也就更加方便双方建立交情。

面对面的交际固然效果很好，但如果你在一些细节上不够注意，也有可能适得其反。

虽说面对面交际更容易让对方对你青眼有加，但是也并非没有把对方吓跑的可能。所以我们有必要检讨一下自己的交际习惯，看看它是否会让有些专业人士对你敬而远之，甚至导致你失去一些商机。

一定要避免踩上交际的红线：

1.打断别人的谈话。当我和某个人说话时，如果有另一个人突然走进来，没有表示歉意便打断了我们的谈话，我的第一反应就是：“真没礼貌！”虽然在交际场合，人们的谈话一般不会谈得太深，但是被打断的人还是会觉得很不爽。

2.搞“强行推销”。要想让对方对你避之唯恐不及，就尽管在刚一见面的时候就向他推销你的产品和服务吧。这样做会让你显得进攻性很强且十分绝望——这绝对不是你想给对方留下的印象！

3.抱怨。你要记住，你是去和其他专业人士交际的。在评论你们的活动场地、装修、菜品之类的软硬件设施时，如果言语间总是各种负能量爆棚，其他人可能就会觉得你心理阴暗并且没教养。

4.“我我我”地说个不停，不关心其他人。当然了，你可能的确做了什么了不起的事，大家都应该听一听你的丰功伟绩。但如果你不那么以自我为中心，多听一听别人有什么要说的，或许效果更好。多问一些开放性问题，多听听别人的需求，那么，对于别人是否能成为你的潜在客户，你的心里也就有个数了。之后你再去介绍你可以向他们提供什么。

5.酒桌上控制不住自己。没错，交际活动经常分分钟就变成开Party的节奏。我也见过一些衣冠楚楚的职场精英分分钟化身斯文败类的样子——喝酒不知量深浅，喝多害人真不浅啊！

6.说屋里其他某个人或是某个客户的坏话。记得永远不要这样做。你知道谁认识谁呢？还需要我说更多吗？

7.穿着太销魂。虽然很多交际活动相对比较轻松，但你也不要穿得太轻松了。如果你不知道在某个交际场合应该穿点啥，我建议你不妨穿得稍稍正式点。最糟糕的结果也无非就是你比别人显得一本正经了些。但没人会因为这个瞧不起你。

关于如何给人留下一个好的第一印象，今天就暂且说到这里。面对面的人际交流能让你有机会建立长久的职场人脉。所以每次参加交际活动的时候，一定要把你最好、最吸引人的一面展示出来——同时也要注意，千万不要踩到以上这几条可能让你失去潜在客户的交际“红线”。