讲究点儿 让裁员不再痛
资讯 > 热门 > 正文 894 newsadmin 天津网 2019-05-15 13:56:01

经济形势不好的时候,企业裁员的行为更加频繁,如何正确地解除劳动合同以及处理好裁员特别是集体裁员已经成为老板们要关心、HR 们要专业的一项核心技能。  事实上,有一个口诀,让裁员不再是一件想来就负能量...

经济形势不好的时候,企业裁员的行为更加频繁,如何正确地解除劳动合同以及处理好裁员特别是集体裁员已经成为老板们要关心、HR 们要专业的一项核心技能。
  
事实上,有一个口诀,让裁员不再是一件想来就负能量爆棚的堵心事儿。毕竟,对企业而言,该裁员的时候,还是得拿起“屠刀”。
  
一慢:制定裁员方案时要慢

  
首先是能够避免裁员则要尽量避免,充分考虑公司的经营现状,预计未来一段时间的人力资本需求,尽量用冻结招聘、人员转岗、再培训、冻结或者减少薪酬福利等措施来渡过难关。
  
当迫不得已要裁员时,确定裁员名单的标准应当清晰易懂并且禁得起员工日后的挑战和质疑,考虑到员工的绩效与贡献、重要性、家庭情况,裁员的补偿金标准清楚精确。
  
补偿金原则:满一年给一个月工资通常被称为N,多给一个月为N+1,多给两个月为N+2,以此类推。
  
注意:裁员方案往往需要经过老板和人力资源经理的多次沟通。
  
要知道,强迫一个人去裁员是可以的,不过,成年人有成年人的思维习惯和做事方法,强迫不如自愿。
  
二快:执行裁员方案时要快
  
抓住有利的时间节点,不拖泥带水,争取*大程度和平处理,平衡好公司和员工利益之间的关系。
  
时间节点包括但不限于:
  
1. 集体裁员的报批时间往往需要一两个月,工作必须提前,假设4 月1日员工要全部离开,那么最晚2 月份就要全盘启动,2 月底报批,3 月个别沟通。这里说的是正常的情况,遇到紧急事件,整个时间会缩短到1 个月上下;
  
2. 利用好合同到期终止(例如上一个合同结束)、1 年哺乳期结束、国家规定的3 到24 个月医疗期结束、绩效提升计划考评不合格等时间节点,实现“和平分手”。
  
三坚持:公平和原则问题要把握住
  
裁员过程中会遭遇各种奇葩人和事,他们会用各种方式向公司提出各种要求,这时候老板和人力资源部门都会感觉到巨大的压力,有时可能会倾向于一股脑儿答应员工的要求,这时就需要慎重分析,该坚持的坚持、该调整的调整。一旦放开了一个口子,通常会撕开更大的口子。一旦打破了原则,裁员的过程和公平性会受到很大影响,希望高管和人力资源部门秉持好这个天平。
  
四保密:信息保密很重要
  
俗话说“好事不出门,坏事传千里”,裁员这种牵涉到饭碗的事情,员工都会非常关心,会通过各种渠道打听消息,裁员小组必须把住嘴,不能透露消息,以免被极个别员工利用。
  
过早透露裁员消息会让组织出现混乱,引起员工不必要的慌乱和增加负面的沟通成本。等到裁员方案确定、范围确定、时间确定后,核心小组方可主动跟员工沟通。
  
五沟通:管理工作中的黄金法则
  
裁员中的每一个细节都是必要的,老板和高管要理解、信任,经理和HR要尽力沟通,包括事前、事中、事后。
  
裁员沟通要点:
  
一、高度重视和工会的沟通,有理有节有章法;二、区分集体沟通和个别沟通,原则问题集体沟通,个人问题个别沟通,避免个别员工结成小团体或互相比较;三、区分沟通的方法:公示有风险,除了法律规定的文件外,减少公示;口头沟通利于双向交流和增加感情;邮件沟通利于保留证据;四、注意倾听,面对要倒苦水、发牢骚的员工,尽量让他发泄,增加同理心,陪伴他,当然切忌私自答应超过原来设定的条件,注意极个别员工可能会录音。
  
六守法:守法是重要一环,这是底线
  
按照国家法律规定,裁员超过20人或不到20 人但超过员工总数的10%时,应提前30 日向工会或全体职工说明情况,听取意见后,裁员方案经向劳动行政部门报告,方可进行裁员。
  
各地对报批材料要求不同,一般都有统一格式,照着填写即可,关键是工会那一栏要盖章或发表意见。没有工会怎么办?按要求应当和员工代表协商,而员工代表通常由公司或员工组织提名推选产生。
  
七早准备:裁员对员工个人而言是大事
  
裁员对于员工而言,是对职业稳定、财务状况和心理承受能力的多重考验,所以提前准备必不可少。
  
准备涵盖运营、法律和人员三方面。
  
运营上:采取提高效率、冻结招聘、降低工资、非全职工作等方法,尽可能避免裁员;法律上:研究方案,做好风险分析和降低风险措施的预备,请律师审核法律文件等;人员上:成立专项小组、强化相关经理和HR 的处理能力,对接当地劳动机构、危机应急处理机制、员工援助计划(EAP)和心理辅导,以及经济转好后的员工优先录用计划等。清晰的行动时间表和相应的资源配备是必须的。
  
好的裁员,离开者对公司没有怨恨,留下的员工感觉自己幸运。
  
八强应对:观察和体验人性的最佳时候
  
林子大了,什么样的鸟都有,公司大了,自然什么样的人都有。在做好方案并妥善执行后,对于不合法、不合理的要求或针对HR 个人的威胁,可做强应对。这里的“强”指态度明确、内心坚定、领导小组沟通强力、遇到问题处理及时、积极向劳动机构反映寻求理解和支持,面对仲裁积极应对,也不排除极特别情况下报警或拟对问题员工提起诉讼,保护公司的合法利益。


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