作为一名招聘人员已经十多年了,人们可能会认为我已经掌握了这个角色。然而我一直在学习。由于工作的性质涉及人,而且人是不可预测的,多年的经验并不一定意味着招聘过程的执行总是无懈可击。我了解到,要获得良...
我将要引用的实践没有什么革命性的。这就是重点。在我们的领域,我们经常听到顾问、供应商和任何数量的专家宣扬新的和据称具有创新性的工作方式。当谈到出色的候选人体验时,花里胡哨的持续噪音很容易淹没我们职业中最重要的事情。
当然,尝试提升我们的职业并没有错——只要我们在与候选人互动时记住它的基础是什么。不幸的是,有些人忘记了。所以这里有一个提醒。
尤其是在承担着繁重的招聘任务时,很容易忽视你应该为面试做准备的神圣招聘原则。永远不要低估面试候选人之前的准备时间。不仅要了解他们的技能和资格,还要了解他们简历中阐明的其他可能是破冰的东西。(并且不要忘记查看他们的 LinkedIn!)毕竟,候选人(无论如何都是优秀的)已经花时间学习和研究您的公司,甚至可能在社交媒体上监视您。你花时间真正了解他们的背景,这是让候选人感到特别的保证。记住“拨号时微笑”也有帮助,这对在谈话中积极影响你的语气和姿势大有帮助。
通过对话建立联系。提出探索性问题,以进一步挖掘人们的资格、兴趣和动机,以便进行更流畅的面试。对话风格通常会在简历上所写的内容之外揭示更多关于候选人及其适合度的信息。此外,候选人会对这个过程感到更自在,更少害怕。
通常情况下,面试过程中会出现一两个关于职位的问题,而作为招聘人员的你却没有答案。一旦你得到答案,一定要回到候选人那里。你甚至可以拿起电话来做到这一点!因为即使在今天的数字时代,候选人也喜欢电话的个性化。
在开始面试之前,向候选人提供尽可能多的招聘流程细节,例如后续步骤、面试形式、面试官的职位、薪资范围(如果适用)、决策时间表和沟通方式。Ť这里没有这样的事情过沟通。候选人总是很高兴知道他们在这个过程中所处的位置。
我对招聘充满热情。我喜欢每个申请带来的挑战,以及不断了解人员、行业、角色等的机会。实践一些基本原则有助于确保候选人获得整体积极的体验。当然,聘用新人才会考验你的耐心,也可能要求很高,但知道你给候选人带来了积极的体验总是令人欣慰的——不管他们是否得到了这份工作。
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